关于民航发展趋势的调查问卷

您好，我们是中国民航大学12级通信工程的学生，为了调查研究民航发展的趋势，特进行这次问卷调查，请您提供宝贵的意见。本次调查采取随即抽查不记名的方式，我们将对您的回答予以保密，我们期待能收到您填写完整的问卷，谢谢。

Q1：性别:_______ 身份:__________

男 乘客

女 乘客

男 民航工作人员

女 民航工作人员

Q2：您认为中国民航当下最短缺的的人员是哪方面的？

航空维修机务人员

空中交通管理人员

空中高级乘务人员

民航企业家人员

地面安全保障人员

其他人员

Q3：您认为中国民航事业发展中民航人才最缺乏的场所是?

偏远地区小型机场

中心城市大型机场

航空公司

空中交通管理局

飞机维修公司

民航设备生产公司

民航地勤服务公司

其他民航岗位

Q4：您希望今后民航人员具备的最重要的品质是什么？

耐心的服务态度

严谨的工作作风

更高的工作效率

可靠的安全保障

其他品质

Q5：您认为目前民航服务中遇到的航班延误，产生的主要原因是什么？

航空公司的服务态度恶劣

遭遇雷电等气候条件限制

机场吞吐量流量管理不当

军事活动占用民航航线

机组、机务维修人员未及时到岗

机票超售或航班合并

空域容量不满足需求

其他原因

Q6：您认为未来民航事业发展所急需做出的改进是？

建设更多大型的机场

在现有机场修建更多的跑道

成立更多的航空公司

培养更多的民航类人才

重新规划航路航线网络

修订民用航空法

其他方面

Q7：您认为在高铁迅猛发展当下，民航业受到冲击的主要原因是什么？

飞机大面积延误造成的

相比之下较高的费用

乘务人员的服务品质

相比之下易受天气影响

其他方面

Q8：您认为民航业和高铁相比，主要优势在哪？

1000km以上快速舒适

设施占地面积小

服务水平高

远程距离运输成本更低

其他

Q9：您对未来的民航人最大的希冀是什么?

不眼高手低，能吃苦耐劳

遇到延误等时间能够更耐心沉着

能够更加注重实践能力

更加关心我国民航事业的发展动态

更周到的地面及空中服务

打好坚实的理论基础

能为民航发展提出自己的独到见解

其他

Q10：面对日益发展的通用航空，有人建议*授权开放3000m以下的低空空域供通用航空使用，您怎么看？

应开放，满足各类需求

不能开放，影响国家安全

不能开放，有较大安全隐患

进行试点，逐步放开

其他

Q11：（多选）最近民航局宣布八大机场不限飞，你认为会带来哪些方面的影响？

增大了空中飞行的安全隐患

增加了航空公司的燃油成本

增大了空管人员的劳动强度

对其他机场不公平

能大幅提高航班准点率

可减少旅客和航空公司间的冲突

其他

Q12：面对高铁的迅猛发展，您认为以后民航和高铁将会是什么样的关系，竞争还是共同发展，谈谈您的看法？

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