大学生在蛋糕店的消费
尊敬的顾客:
感谢您一直以来的支持,为了营造更舒心的氛围,提供更贴心的服务、更满意的产品,我们制作了如下问卷。希望您在百忙之中给与我们客观地评价、告诉我们您真实的感受,以便我们准确地了解您的需求!本次调查将采取不记名方式调查,请安心填写,谢谢您的合作。
Q1:1.请选择您的性别
A)男
B)女
Q2:2.请选择您的年级
A)大一
B)大二
C)大三
D)大四
E)研究生
F)其他
Q3:3.您是通过什么渠道了解到这家店的
A)路过看到的
B)朋友介绍的
C)其他
Q4:4.是什么原因吸引您第一次进入该店
A)促销信息
B)小资情调
C)出于好奇心
D)货架上的产品
E)可休息的座椅
F)朋友带你来的
G)其他
Q5:5.您一般的购买方式
A)打包外带,不作停留
B)用完餐就走
C)边用餐边玩桌游或上网
D)边用餐边阅读(做自己的事)
Q6:6.您在怎样的情况下会考虑该店
A)对本店产品有消费欲望时
B)会见朋友或招待他人时
C)有空闲时间,想到店里上网、玩桌游时
D)路过
E)其他
Q7:7.你比较满意该店的
A)装修风格
B)氛围、环境
C)服务态度
D)地理位置
E)桌游、wifi
F)座椅
Q8:8.您对该店的产品(价格、种类、质量、口味、包装、摆放)都满意吗
A)全部满意
B)部分满意
C)都不满意
Q9:9.哪些方面让您对该店的产品不是十分满意
A)价格
B)种类
C)质量
D)口味
E)包装
F)摆放
G)其他
Q10:10.您希望本店在哪些方面进行改进
A)增加产品种类
B)改善消费环境(装修、音乐、布局)
C)价格更优惠
D)多做些促销活动
E)服务更加周到,比如
F)增加娱乐活动
G)其他
Q11:谢谢您的合作!祝您生活愉快!
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