关于周生记的市场调查
尊敬的顾客: 您好!我是周生记的市场调查员,为了了解本产品的市场销售状况,我们需要知道您对该产品的看法、态度、建议等。希望您能花一点宝贵的时间完成这份问卷。您的回答十分重要,谢谢合作!
Q1:您的性别是?
A.男
B.女
Q2:您的年龄是?
A.15岁以下
B.15岁—25岁
C.26岁—35岁
D.36岁—45岁
E.46岁以上
Q3:您的职业是?
A.学生
B.国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人
C.专业技术人员
D.机关办事人员和有关人员
E.商业、服务业人员
F. 农、林、牧、渔、水利业生产人员
E.其他
Q4:您平均每月收入是多少?
A. 1500及1500元以下
B. 1500元以上—2500元
C. 2500元以上—3500元
D. 3500元以上—4500元
E. 4500元以上
Q5:您如果外出就餐,主要是选择以下的哪里类型?
A. 高档酒楼饭店
B.新兴特色餐馆(如:老娘舅)
C.传统老子号餐馆(如:周生记)
D.肯德基、麦当劳等洋式快餐店
E.各种街头小炒
F.其他
Q6:在决定在哪里用餐时,影响您决定的因素有哪些?
A.服务态度;
B.食品口味
C.卫生条件
D.就餐环境
E.食品价格
F.方便快捷
G.食品的营养健康
H.其他
Q7:您对于周生记的认知程度是?
A.没听说过
B.只听说过,但不知道是什么
C.知道周生记是餐馆服务业
D.了解周生记是传统小吃、百年老店
Q8:您是通过以下哪种途径知道周生记的?
A.电视、广播;
B.报纸、杂志;
C.网络
D.店面、户外广告
E. 亲戚、朋友、同学或他人的介绍和推荐
F.其他
Q9:您知道周生记,但是没有去或者很少去周生记的最主要的原因是?
A.价格不合理
B.员工形象差
C. 员工服务态度差
D. 交通不方便
E. 食品不营养
F.就餐环境较差
G. 不喜欢周生记的口味
H.食品品种太单调
I. 其他
Q10:您通过什么方式购买周生记?
A.固定的销售点
B.网上购物
C.其他
Q11:您觉得周生记的价格怎么样?
A.很便宜
B.比较便宜
C.一般,可以接受
D.较贵
E.很贵,无法接受
Q12:在周生记餐馆您一般选择以下哪些产品?
A.馄饨类
B.面食类
C.卤味类
Q13:作为传统老字号周生记,您对它的总体评价是?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E. 非常不满意
Q14:您觉得周生记所提供的食品种类是否能够满足您的需要?
A.完全可以满足
B.基本可以满足
C.不能满足
D.无所谓
Q15:您觉得周生记可以增加以下哪些种类的餐点?
A.各种小炒
B.甜品类点心;
C.烧烤及油炸类小吃;
D.清蒸类食品
E. 凉拌类小吃
F.其他(请具体说明)
Q16:您对周生记还有哪些建议和意见?
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