北京有壹手汽车科技有限公司

占位

有壹手在汽车车身快修快美行业中，率先将线上平台（web管理软件、企业网站、移动应用终端、自媒体平台插件等）与线下平台（规模庞大的直营与连锁加盟体系）进行高效整合，打造了中国汽车后服务市场中最为领先推行O2O概念的创新型汽车服务连锁企业。2013年5月23日，有壹手第一家直营店——京密路中心店成立了。一年来，有壹手已经为近三万辆车主提供了车身快修快美服务，并从最初的一家店面发展到现在覆盖北京东西南北五家高水准直营店。

1、企业介绍

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公司店铺

中国正迅速成为一个生活在车轮和移动互联网上的国度，越来越多车主的生活方式几乎完全依赖它们，一刻也不能离开。那么，未来的汽车服务将如何进化，才能适应这些网络时代"车轮族"用户的需求变化？如何去帮助这些用户和商家之间建立信任，更快速高效的修好车？伴随着对这两个问题的深刻思索，有壹手（北京有壹手汽车科技有限公司）成立了。

2013年5月23日，有壹手第一家直营店——京密路中心店成立了。中国的汽车后市场迎来了O2O崭新品牌的诞生——有壹手。一年多的时间内，有壹手已经为近三万辆车主提供了车身快修快美服务。

仅用了一年多的时间，有壹手从最初的一家店面发展到现在覆盖北京东西南北五家高水准直营店。取得如此成绩的秘诀在于有壹手拥有汽车后服务市场最领先的O2O（OnlineToOffline）经营方式、互联网思维中以顾客为中心的服务理念，和对施工品质的卓越追求。

汽车维修

有壹手在汽车车身快修快美行业中，率先将线上平台（web管理软件、企业网站、移动应用终端、自媒体平台插件等）与线下平台（规模庞大的直营与连锁加盟体系）进行高效整合，打造了中国汽车后服务市场中最为领先推行O2O概念的创新型汽车服务连锁企业。和其他O2O汽车修理公司相比，有壹手更加专注极致，只做与车漆相关的业务，并期望做到国内钣喷快修业务单品类第一。有壹手在国内首推“超4S”钣喷服务，在明确提出速度超4S、品质超4S、低价超4S的基础上，承诺5件以下钣金喷漆当天交车，全车改色48小时交车。在北京城区完成东南西北四个区位的门店布局后，有壹手还希望未来可以推出基于移动互联网的手机应用“零耗时修车”Apps。

另外，有壹手在新店拓展上采取了全托管加盟模式，既保证一致的用户体验和统一品牌形象，又能实现快速扩张和运营，是在汽车服务“重资产”领域中的一种“轻资产”运营方式。

有壹手致力于极致的顾客体验，率先独家采用了全球领先的车漆色彩快照系统，精选高品质的汽车修补漆，根据划痕情况，有壹手车漆快修承诺最快45分钟，最晚当天交车，避免了车主在关键时刻无车可用的尴尬。在收费方面，有壹手快修收费价格比4S店平均低三成以上。

有壹手属于京城最具规模的快修快美企业，车间总面积超过6000平米，有50个钣喷快修车位，12套全智能数控烤房系统，50套进口无尘干磨系统，100套进口短波红外线快修烤灯，全面保障着对车主的交车承诺。在现今提倡节能与环保的时代，有壹手还与全球最大的车漆厂商公司合作，在行业内推行零污染的水性车漆，同时发起倡议，号召广大的高端客户加入有壹手的绿色行动。

2、公司领导

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法定代表人：周斌

周斌

国内汽车后市场连续创业者。可能是互联网行业最懂修车的，修车行业最懂养鱼的。九年前，周槟就看到了汽车后市场的商机，摸爬滚打到今天，他已经积累了无数的汽车后市场施工经验，拥有了一支技术过硬、积极向上的技术团队。

“中国正迅速成为一个生活在车轮和移动互联网上的国度。”这是周槟坚信不疑的一句话。他认为未来汽车后市场的消费场景一定是，车主可以无休无止地“懒”下去，懒得动，懒得比，懒得到店，只要在互联网彼端下好订单，取车修车交车一系列流程，有壹手团队都为车主做好，做到最细致、最贴心。

当然车主也可以亲自到店，观看全透明的施工现场。在京密路中心店的客户休息区，周槟别具匠心地准备了一块水池，里面游着漂亮的锦鲤。周围的绿色植物也让本该枯燥的施工车间变成了“人间仙境”。“我们要把车主惯坏，做极致服务，做极致的用户体验，宁可自己吃亏也在所不惜。”这就是有壹手创始人周槟，低调的外表后深藏着长远的雄心，用务实的态度，时刻准备带领着有壹手这支优秀团队，扛起未来汽车后市场黄金十年的领军大旗。

3、企业文化愿景

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我们期望成为与中国汽车产销大国地位相匹配的，国内最具规模和实力的汽车后市场服务创新平台。中国已经成为世界性的汽车产销大国，就但汽车后服务而言，却极为落后和不透明，4S店一家独大，垄断了市场，裹挟了消费者。有壹手致力于打破这个局面，我们期望做一家与中国汽车产销大国地位相匹配的全新汽修服务企业，做第一家，也是最大的“互联网时代汽修服务集团”。

4、企业产品

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用互联网手段做钣喷快修，自主研发SaaS运营管理平台和未来“零耗时”快修移动端应用，极致的顾客服务体验、全透明的维修车间、当天取车的承诺和全球顶尖的油漆钣喷产品，在线支付等在移动端实现完整交易的全新修车体验。有壹手顶尖的维修技术、能够完全担负起“将利润还给车主”的重任。

5、企业发展历史

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公司店铺内

●2012年8月，依托过去10年汽车后服务市场经验，筹备设立有壹手，用互联网手段再造汽车维修，并专注钣喷做市场切入。

●2013年3月，自主研发的连锁店SAAS运营平台上线，开始研发平台移动端应用，实现全业务的互联网化管理，并应用微博微信等社会化媒体平台做客单接入，O2O模式初现雏形。

●2013年4月，有壹手与世界最顶尖汽车油漆供应商PPG达成战略合作，成为其*经销商（高传统4S店2个等级），并为有壹手在*区域开发4S店体系之外的车身快修连锁系统提供技术、人员、培训及物流配送支持。

●2013年5月23日，有壹手第一家直营店——京密路中心店成立。

●2014年4月23日，有壹手在京第二家直营店——顺义店成立。

●2014年6月28日，有壹手在京第三家直营店——四季青店成立。

●2014年7月9日，有壹手公司正式接受由联想之星领投、平安创新基金跟投的首轮融资1500万人民币，成为中国首个被投资的汽车后市场O2O快修类项目。

●2014年8月，有壹手获创业邦2014中国高成长连锁企业50强评选之“连锁之星”。

●2014年8月31日，有壹手在京第四家直营店——十八里店店成立。

●2014年9月，先后与人保、平安、太平洋等国内排名前三的车险公司合作，打通了线上车险销售和线下修车直赔的业务流程。

●2014年10月15日，有壹手在京第五家直营店——花乡店成立。

●2014年10月，有壹手在北京已开店铺5家，营业面积过万平米。

至此，有壹手快修成为京城最具规模，东西南北全方位覆盖的汽车快修快美企业。

6、成功案例

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理赔模式创新

与保险公司合作，同比4S店实现“保险直赔”，未来探索“0付费修车”模式，既帮助用户降低出险频次和次年保费，也帮助了保险公司降低赔付率和成本，打破传统保险公司被4S店绑架，行业不透明的局面。

门店运营创新

重资产行业的轻模式运营。有壹手借鉴了洲际酒店等国际顶尖酒店管理集团的经营模式，对旗下店面采用直营和完全委托管理的混合运营模式。完全委托管理即投资方或业主方负责选址、出资、建店；有壹手负责SAAS系统、服务流程、品牌运营、人员管理等，这种方式对扩张的资金压力小，既能保证较快的发展速度，又能保证一致的用户体验。值得一提的是：有壹手在过去6个月新开的4家店都是由原来的客户主动要求投资发展而来，这也印证了有壹手的服务和模式赢得了市场和用户的认可。

7、荣誉奖项

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●2013年6月1日有壹手汽车科技有限公司为第二届“爱心手拉手”捐资助教，奉献爱心

●2014年7月9日，有壹手公司正式接受由联想之星领投、平安创新基金跟投的首轮融资1500万人民币，成为中国首个被投资的汽车后市场O2O快修类项目。

●2014年8月，有壹手获创业邦2014中国高成长连锁企业50强评选之“连锁之星”。