南航高端旅客调查问卷
尊敬的大客户:
您好!为了更好地给您提供优质的乘机体验,让您尊享个性化的服务,我们诚挚邀请您协助我们填写以下的问卷。我们会认真的改进我们的不足,让您日后的出行一路畅通,谢谢您的配合!请您在认为合适的选项上打勾,谢谢您的配合和理解。
南航汕头航空有限公司
Q1:您的性别是
先生
女士
Q2:您的年龄是
25以下
26—35
36—45
46—55
56以上
Q3:您的职业是:
*机关
企事业管理人员
企业员工
商人
*职业者
其他
Q4:您的文化程度
高中
大专
学士
硕士
博士
Q5:一般出行的目的(可多选)
提前决定(探亲旅游上学等)
提前决定(公商务出行)
临时决定(探亲旅游上学等)
临时决定(公商务出行)
Q6:一般出行费用来源
公费
自费
公费自费各半
里程累计
其他
Q7:您平常出行搭乘的航空公司是(可多选)
中国南方航空
中国国际航空
中国东方航空
上海航空
春秋航空
海南航空
四川航空
西部航空
天津航空
JetStar(捷星航空)
Q8:您选择航空公司时,您最优先考虑的时什么(可多选)
客舱清洁
客舱设施
座椅舒适
机上餐食
机上服务
准点率
地面值机
机票票价
飞行安全
机型
航空公司品牌
航班时刻
常旅客计划
Q9:您最青睐的购票方式是:
南航官网
南航热线95539
南航直销点(客户经理)
机票代理
第三方在线销售渠道(如携程)
单位代购
不清楚
Q10:您是否了解南航近期所推出的登机牌礼遇的活动?(如勾选“了解”项,请回答11题)
了解
听说过
不知道
Q11:您是通过以下那些方式获知登机牌礼遇的活动?
南航官网
微信,微博
机上报刊
电视媒体
商户广告
其他