论刍议我国旅游吸引物的开发

论文关键词：旅游；旅游吸引物；开发方向

论文摘要：旅游吸引物是吸引旅游者前往旅游目的地的重要因素，研究旅游吸引物的开发对我国旅游业发展起到非常重要的作用。本文对旅游吸引物的概念及内涵、旅游吸引物的作用、旅游吸引物开发的方向进行了分析，并就不同旅游吸引物开发中需要注意的问题进行了探讨。

随着科学技术的快速发展，信息传播的途径越来越多，传播的范围也越来越广。人们可以通过简便、快捷的方式找到并了解自己所感兴趣的知识及信息。这也使得更多的旅游者（潜在旅游者）变得日益理智与成熟，使得他们在选择旅游目的地、消费旅游产品时更有方向性、目的性。面对这些理智、成熟的旅游者们，“什么能吸引他们？”成为摆在业界专家学者面前一个迫切需要解决的问题。其中“旅游吸引物”及“旅游吸引物的开发”成为大家关注的重点和热点。

一、旅游吸引物的概念

对于什么是旅游吸引物，国内外不同的专家学者从不同的角度出发给出了各自的说法，到目前为止，没有被业界普遍接受的统一说法，但都承认旅游吸引物不仅仅包括景点景区等重要的旅游资源，它涵盖广泛，内容丰富。笔者认为，旅游吸引物是能够吸引旅游者和管理者的所有因素的有效组合。

我们可以从3个层次理解这个概念：一是旅游吸引物必须能够吸引旅游者前去参观、体验；二是旅游吸引物必须能够让经营者和管理者（*）投入人力、财力和物力以保护、保持或增强其吸引力；三是旅游吸引物先天自身的吸引力和后天附加的吸引力要能天衣无缝的很好结合并产生综合的多层次的强烈的吸引场，给旅游者带来超值的旅游感受。www.11665.COM

二、旅游吸引物的作用

旅游吸引物对一个国家、一个地区旅游业的发展起到了至关重要的作用，可以说没有了旅游吸引物，那么该地区的旅游业就是无源之水，无本之木，更无从谈起竞争，谈起发展。旅游吸引物的作用概括起来主要有两方面：一是吸引旅游者、激发旅游者的旅游动机，进而影响其旅游行为，弃其它旅游目的地而选择我们作为其旅游目的地。这是旅游吸引物最主要也是最重要的作用。二是吸引经营者和管理者对原有的旅游资源进行科学有效的管理，通过提供让旅游者满意的服务来扩大其吸引力。

旅游吸引物是开展旅游活动的核心要素，它与旅游者、经营管理者三者关系密切。管理者通过多方面、多渠道信息的收集及科学的调研，对旅游吸引物进行科学有效的经营管理，增加旅游吸引物的附加价值，使旅游吸引物更富魅力，对外的旅游形象更富号召力；当这些信息传递到旅游者后，促使旅游者产生旅游动机，刺激其出游；旅游吸引物吸引到更多的旅游者也为管理者带来了良好的社会效益和经济效益，管理者再投资扩大其吸引力。这样周而复始，良性循环，不仅使旅游吸引物能够得到保护和发展，更会为该地区旅游业的发展提供强大助力。

三、旅游吸引物开发的方向

旅游吸引物是旅游地开展旅游活动的最重要资源，旅游离开了吸引物就不能存在，这将从根本上影响目的地的整体形象与市场状况。目前，我们已把旅游业的发展摆在了优先考虑的位置上，因此对旅游吸引物的开发就显得尤为重要。开发的方向主要集中在以下两大方面：

（一）文化类吸引物的开发

文化类吸引物的范围广泛，包括博物馆、历史遗址、文化主题公园、工业游览城、民族宗教游及与体育有关的旅游活动等等。

1.历史遗址的开发

历史遗址是在人类文明发展进程中保存下来的重要文物，见证了各国各地区的重要历史发展变迁，历史遗址是重要的旅游吸引物，它保留和传承了文化遗产。我国有着五千年的悠久历史，在滚滚的历史长河中，我们有着灿烂辉煌的古代文明，这些文明为我们留下了丰富而有特色的历史遗产，如广为人知的北京故宫，西安的秦始皇陵及兵马俑，山西的平遥古城，山东曲阜的孔庙、孔府及孔林，甘肃敦煌莫高窟，云南丽江古城等等。作为重要的旅游吸引物，历史遗址的开发需要保持原有风貌，并适度增加与之相应的配套服务设施，通过提升服务质量和服务水平来满足游客的要求。对历史遗址吸引物应制定相应的政策来更合理的利用和开发，以达到两个目的：一是减少旅游吸引物的拥挤，避免对旅游吸引物的破坏。像敦煌莫高窟珍贵的壁画就因游客拥挤，通风困难，有害气体剧增而使文物发生慢性败坏，而致油彩斑驳脱落，损失惨重。二是获得更多旅游者导向的途径，旅游者价值会积极引导管理者提高游客服务质量。目前，我国在对历史遗址的开发上一改过去只讲开发不讲保护、只讲消耗使用不讲合理利用的状况，正在通过立法、旅游相关部门制定的政策法规以及专家学者的呼吁等多种途径，营造一个良好的开发历史遗址吸引物的环境。真正做到对历史遗址吸引物的开发，要既讲保护又讲永续利用。

2.博物馆的开发

1974年，国际博物馆协会第十一届大会通过的章程，明确规定：博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构，为达到研究、教育和欣赏的目的,对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。由此可以看出，一座博物馆就是一部物化的发展史，从某种角度上说，了解一个地方的过去和现在是从博物馆开始的。人们通过文物与历史对话，穿过时空的阻隔，俯瞰历史的风风雨雨。事实也证明，博物馆的确可以为游客最集中、最系统、最生动、最形象地展示各个国家和地区灿烂的历史文化、民族风情和科学技术等内容，满足旅游者高层次精神享受的需要。例如：浏览过文物收藏有“半壁*”美誉的上海博物馆，以及藏品更为丰富的北京故宫博物院的中外游客，无不盛赞它们是大开眼界地欣赏古今文物瑰宝的“艺术殿堂”，而且是具体进行生动的爱国情操、审美情操的历史和科技教育的“社会课堂”。由此可见，博物馆是一种高品位的旅游吸引物，它能使旅游活动由单纯的娱乐升华为与满足文化需要紧密结合的高层次的身心活动，从而使现代旅游与传统的低层次旅游区别开来。

目前，我国文物系统的博物馆已达1357个，其中综合性馆812个、专门性馆265个、纪念性馆280个。博物馆藏品9506191件(套)，有一级品42976件。接待游客9246.3万人次，其中外宾参观人数为287.3万人次。目前已具备自然博物馆、历史博物馆、艺术博物馆、民俗博物馆、遗址博物馆、军事博物馆、经济博物馆、科技博物馆、宗教博物馆等门类，逐步形成具有中国特色的专业性博物馆体系。从总体来看，我国博物馆吸引物在近几年虽有所发展，但与世界上旅游发达国家相比还很落后，需要学习和借鉴的地方还有很多，主要体现在以下三方面：

首先，更新观念。认清博物馆是一种具有高价值、高品位的旅游吸引物，充分认识到开发和利用我国博物馆旅游吸引物对旅游业及相关产业的发展有着巨大价值和意义。

其次，改善管理，提高服务质量，加强配套设施建设，开发娱乐参与式旅游项目。当前，博物馆业在世界上的发展趋势，是将旧的封闭式陈列、平面单调的遗址展示及抽象的版面设计改变为新的开放式的、动态的陈列，观众由受约束的被动参观者，变成了可以参与活动的博物馆的主人。例如，伦敦、巴黎的蜡像馆则引进了声像设备，能让古人重新“复活”；芬兰有座“三温暖”博物馆，游客可以亲身试温，洗个20多分钟的澡，不必另外购票。还有些国外先进的博物馆，利用现代高科技的声、光、电技术，把原来静止的陈列变成了动态展览，通过精心的空间组合，实现了内容设计和艺术形式的创新。又如，在戏曲博物馆内安排戏曲演出，茶叶博物馆内安排茶道参与品尝，陶瓷博物馆内安排制陶操作，都能收到与静态展示截然不同的效果。我国博物馆应努力借鉴和学习这些先进灵活的经营方式和管理方法，采用先进科技手段，加强配套设施建设，提高服务质量，扩大服务范围，尽可能地增添娱乐性、参与性强的内容，使博物馆更贴近人民生活，提高它的吸引力。

最后，根据旅游季节淡旺的实际，确定不同博物馆旅游吸引物各自的承载力，保证使资源在受到最大保护的前提下，合理地进行开发和利用，以使博物馆特色旅游可持续发展。对于某些珍贵文物或遗址，可以用不同的方式展出，如建造仿制品，供一般游客观赏、触摸；而对少数有特殊需求的旅游者或专家，要看原物或原址的可以高收费。这样既满足了各种旅游需求，又减少了文物被破坏的可能性。

3.体育旅游吸引物的开发

体育旅游吸引物是体育与旅游交叉融合而产生出来的具有旅游和体育特点的新型旅游吸引物。目前与体育相关的旅游和旅行市场每年的价值达1180亿美元，到2011年，旅游和旅行产业在全球gdp的比重有望达到10％，而在一些发达国家体育旅游所创造的价值将占旅游总收入的25％。体育产业产值在美国排名第六，体育旅游消费在美国体育产业中排名第一。相比之下，我国体育旅游整体上约占旅游业年产值的5％，虽正以每年30%～40%的增长速度快速发展，但与国外发达旅游国家存在较大的差距。造成这种差距的原因很多，如起步晚，有效需求不足，体育旅游吸引物实践主体观念滞后，现行体育旅游吸引物管理归口部门不明确，体育产业与旅游产业的结合还不够紧密，体育旅游吸引物的商务管理人才匮乏，市场集中度低，整体上缺乏有实力的明星企业等等。针对这些问题，我们在体育旅游吸引物的开发上要从以下三方面入手，一是做好宣传，牢牢确立品牌意识，树立良好的旅游吸引物形象。2008年我们成功举办了奥运会，在世界面前充分展示出了现代中国的良好风貌，为中国在世界上树立良好的旅游形象递出了一张亮丽的名片，为中国以后旅游业的发展产生了极为深远的影响，也为我们体育旅游吸引物的开发和发展打下了坚实的基础，这是一个良好的开端；二是丰富体育旅游吸引物的内涵，增强其可参与性与操作性，使其更富吸引力。体育旅游吸引物的项目资源、建设质量、项目规模档次、服务内容与质量都是吸引客源的基本条件。体育旅游吸引物的建设、项目资源要尽量满足不同消费需求的消费者,通过不断挖掘内部潜力,提高项目与旅游基地的含金量。同时,要不断完善和加强对旅游服务的管理，提高服务设施的科技含量以及服务人员的专业水平，提升服务形象,塑造旅游品牌与创造旅游特色，加快体育旅游无形资产的开发力度。最后，还要尽量缩小旅游吸引物的周期性与受众面产生的负面影响,不断降低旅游者的经济负担,切实提升旅游吸引物的吸引力；三是加强与其它旅游吸引物的横向联系，从旅游者角度入手，设计以体育旅游吸引物为主、其它旅游吸引物为辅的综合性旅游产品。市场需求是综合性的,其中包括休闲健身游、体育赛事游、探险游、户外拓游、养性娱情游等等。在开发体育旅游产品时,应充分搜索市场需求信息,全面考察体育旅游资源分布情况,会同相关的体育部门、景区景点以及民间组织,开发适销对路的体育旅游产品,在市场需求与资源之间架起沟通的桥梁。

当前，与体育有关的旅游吸引物作为新的经济增长点逐渐受到各方面的高度重视。因此，以北京成功举办2008年奥运会为契机,以引导和激励大众体育旅游消费为出发点,大力增强体育旅游企业核心竞争力为中心，把拓展国内体育旅游市场与开拓国际体育旅游市场有机结合起来,加大体育旅游吸引物开发的力度，走规模、结构、质量和效益协调发展的创新之路。

（二）非文化类旅游吸引物的开发

非文化类旅游吸引物的种类远比文化类吸引物的种类多，如受国外学者关注的赌场、野生动物园、边境吸引物、自然奇观等等。结合我国国情及客观实际情况，我们应将重点放在边境吸引物及自然奇观的开发上。

1.边境吸引物的开发

国际上有学者就国际边界和它们所属环境对旅游的影响展开讨论，指出，边境能影响周边地区或是依附于它们的地区旅游业的发展，边境旅游吸引了许多好奇的参观者。旅游业在许多边境区域已经成为重要的产业，如边境纪念碑、公园、国际飞地、跨境购物等都是为旅游发展作出贡献的边境旅游吸引物。我国有着漫长的边境线，陆地边境线东起辽宁省丹东市的鸭绿江口，西迤广西壮族自治区防城港市的北部湾，总长度约2．2万公里，与朝鲜、俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、克什米尔地区、印度、巴基斯坦、尼泊尔、锡金、不丹、缅甸、老挝、越南等十几个国家和地区接壤。180万平方公里的边境地区，其间或纵横或穿越着长白山、大兴安岭、蒙古高原、阿尔泰山、天山、帕米尔高原、喀喇昆仑山、喜玛拉雅山、横断山和云贵高原等十几座高大山脉和高原。或在这些山脉和高原之间，横卧着巨大的草原、荒漠和森林，还有蜿蜒曲折淌流的鸭绿江、图们江、乌苏里江、黑龙江、额尔古纳河、额尔齐斯河、伊犁河、雅鲁藏布江、怒江、澜沧江、元江等大小数十条边界和出境河流。这样丰富的地理地貌资源及与各国在历史上长期的往来，这些都为边境旅游吸引物的开发创造了可能。

在开发边境旅游吸引物时要注意以下3个方面内容：一是选择与我国外交关系稳定，在较长一段时间内与我国能和平共处的邻国的边境地区，这样在旅游吸引物的经营管理上以及保持对旅游者的吸引力方面就会有可靠的保障；二是开发的边境旅游吸引物要既能吸引本国旅游者，又要能吸引邻国的旅游者，要使其特色富有综合性；三是加强对工作人员的培训教育，一方面，训练有素的工作人员是构成旅游吸引物的重要方面，另一方面，对两国文化都有着深刻了解的工作人员可以更好地为旅游者提供服务，加深旅游者的满意度，增强旅游吸引物的吸引力。

2.自然奇观吸引物的开发

自然奇观在世界上不同地区的人对此有不同的理解，通常我们说的自然奇观有天文奇观如天空出现彗星，北极的极光，某些天体在特定时间发生不同以往的变化等；地貌奇观如桂林特有的喀斯特溶岩地貌，云南石林等；建筑奇观，如埃及金字塔，英国巨石阵等等。有的奇观具有可观测性，可预知性，而有的奇观则具有偶发性和突然性。对于旅游业来说，前者作为旅游吸引物更具有开发和利用的意义。对于这些有开发价值的自然奇观旅游吸引物在开发时要注意两点：首先，这些自然奇观旅游吸引物往往很脆弱，具有易损性，所以要在研究好保护措施后再予以开发，避免发生像秦始皇兵马俑在挖掘出土后迅速失去原先美丽色彩那样的悲剧；其次，自然奇观旅游吸引物应有具备相对丰富的专业解说人员为游客进行解说，以使旅游者加深对自然奇观的了解，这样更易与自然奇观旅游吸引物产生共鸣，放大其吸引力。

综上所述，我国在旅游吸引物开发方面还处在起步阶段，我们要更多地借鉴学习国外的成功经验，加强我国对旅游吸引物开发的研究。这种研究可以从两方面开展。横向方面，应注重旅游吸引物与其所在区域的经济、社会发展、人口变化、生态环境、文化教育等各个层面的横向互动与融合，努力拓展学科研究的新视角和新内容；纵向方面，必须加强对旅游吸引物发展及其变迁的研究，探寻其发展规律及未来的趋势变化。通过研究，以期用理论指导旅游业发展的实际，为我国旅游业的发展插上腾飞的翅膀。

参考文献：

［1］胡抚生.国外旅游吸引物理论研究综述[j].旅游管理,2008，(05):82-87.

［2］艾伦·法伊奥（alanfyall）、布赖恩·加罗德（briangarrod）、安娜·利斯克（annaleask）编,郭英之译.旅游吸引物管理新的方向[m].大连：东北财经大学出版社,2005.