我的车城

2014年11月1日，原抢车族网正式升级改版为“我的车城”，隶属于北京寰球时代互联信息技术有限公司。网站针对消费者分别对价格、车型、品牌、动力、特征进行选择。由于平台拥有每一款车的详细数据，会迅速推送出几款适合消费者的车，消费者可以在这几款车中选出最心仪的车。

网站名称：我的车城

网站原名：抢车族

网站类型：购车服务

所属公司：北京寰球时代互联信息技术有限公司

1、简介

我的车城隶属于北京寰球时代互联信息技术有限公司，致力于打造中国首个专业网上购车服务平台，拥有行业内最专业化、大众化、实用化的车型导购及评测信息。网站以常态化的超低折扣为引爆点，与车企、经销商深度合作。网站提出以快捷、便利、实惠、可信、可靠为核心战略思想，在让利消费者的同时，以互联网大数据为基础，为厂家、经销商提供更有力的支持、为消费者提供更加优质的产品与服务。

2、特色

我的车城

一网打尽

海量购车优惠信息，经销网络覆盖全国

真实分享

最真实的购买者口碑

身临其境

专业讲师360°，全景视频车型讲解

足不出户

尊享多车上门试驾体验

闪电提车

7天内无忧送车上门

极致保障

7天无理由退换

3、服务内容

我的车城

预约试驾

五步选车精确定位，为你提供三辆同档次的车，提供多车试驾服务，线上提交预约信息即可，省心省力，更有真实车主驾驶体验分享。

支付保障

支付宝支付，安全有保障。

送货上门

我的车城保证100%新车送货上门（部分地区、指定车型），专业顾问指导使用，实现购车、用车一条龙服务。

退换服务

7×24小时客服在线咨询，7天内无理由退换。

4、买车指南

提交订单

选择中意车型、颜色、价钱，明确购车时间，向我的车城提交买车需求。

提交订单时您需要一个我的车城账号来接收和管理订单信息，如果已经是我的车城用户可以直接登录。

未经得您本人许可，您的电话不会向任何人公开。

支付订金

订金先支付到支付宝，不买车时可随时退还，买车时可直接抵用购车款。

如果您有我的车城的优惠券或代金券可以根据规则使用获得折扣或者抵现。

提交订单后，您需要在一个月内完成支付进店提车，过期订单将会作废。

选车付款

可根据需求选车，选择地域、报价合适的经销商，下订单获取购车资格。

购车资格是您到店买车的价格依据，我的车城合作4S店将承诺为您提供不高于已定底价的价格买车。

凭证有固定的有效期，是您提交购车需求时指定的"计划买车时间"，凭证过期（一个月）即失效。

线下体验

可在线上进行试驾申请，可选择三款车型进行上门试驾体验，具体试驾流程待与经销商沟通结果为准。

如果对4S店服务及试驾车型满意决定付款买车，可直接在线下单，在线下定金，享受我的车城和线上经销商带来的多重优惠。

在线上车型、价格协商一致后，可线上支付车款，线下提车，我的车城合作4S店将承诺为您提供送车上门服务。

爱车开回家

恭喜您买到心仪的爱车，记得将您在"我的车城"底价买车的经历分享给你的朋友。

5、常见问题

收不到手机确认码短信怎么办？

使用本号码手机拨打400-608-8966客服热线进行查询

为什么要预先支付订金到我的车城？

预先支付订金后，4S店铺才会认为您是一个有买车意愿的真实客户，才愿意去送车上门试驾以及报出比较低的真实成交价达成交易。

支付订金后如何退款？

您在买车过程中的任何阶段都可以终止交易退还订金，如没有满意的车型和价钱，试驾、看车不满意，订单过期或者购买凭证过期，系统都会即刻退还您支付的订金及使用的代金券。

订金可以在买车的时候直接抵用部分购车款吗？

是的，在我的车城的合作商家买车，可以将预付的订金付给指定的商家，抵用部分的购车款。

买车时如何使用购买凭证？

购买凭证详细列出了购买车型的裸车价、库存情况、置换补贴、附加条件、补充说明以及预估的税费及保险，帮助您做到买车心中有数。

您选择一个满意车型及价格后，我的车城就为您生成购买凭证，可以发送到手机或直接打印出来随身携带。

线上支付安全吗？

我的车城使用支付宝进行线上支付，安全可靠，和淘宝购物是一样的。