Hands Free
HandsFree,是一款由Google开发的语音支付App,其含义就是释放双手,轻松支付。2016年3月3日,Google发布了测试性的支付应用HandsFree。通过这款应用,用户在店内付款时不需要拿出手机,收银员仅用照片去确认身份后,即可完成交易。这款应用提供了iOS和Android版本,可利用WiFi、蓝牙和定位服务去确定用户是否位于某家商店或餐厅。目前,这一服务只在旧金山湾区南部上线,提供该服务的商店包括麦当劳、棒约翰,以及一些本地零售商。同时此应用可配套AndroidPay进行使用。
1、简介
HandsFree是通过蓝牙、GPS定位、Wifi等一系列功能进行定位和连接,Google会在商店内设置结账装置,进入商店之后安装有HandsFree的设备会与商家的结账装置连接。
连接之后当然还要进行用户信息确认,Google表示支持语音支付的门店会安设特制的相机镜头,通过它们来对用户的身份进行比对确认,店员通过询问名字就可以了解该用户的长相、信用卡等相关信息,完成身份确认即可付款。
2016年3月,Google对HandsFree展开了支付测试。语音支付由于在支付方式上更加*,因此能够联想到的支付场景就更多了,不方便掏手机的时候使用语音再好不过了。如果测试顺利的话,Google将会很快在各地推开这个支付方式。
据悉,目前,这一服务只在旧金山湾区南部上线,提供该服务的商店包括麦当劳、棒约翰,以及一些本地零售商。同时此应用可配套AndroidPay进行使用。
2、疑问
在Google发布测试消息之后不久,针对HandsFree的功能设计就有人提出了这样的疑问,既然是语音支付,就应该通过用户的声音特征采集自动进行信息确认,而不是靠店员询问用户名字进而展开样貌比对,说白了这并不算真正意义上的“语音支付”,同时这样的支付方式与ApplePay或是AndroidPay比较其支付效率能够提升多少还有待考证,从支付市场布局的角度来看,Google推出语音支付只是多了一个争夺蛋糕的小手段,就目前的技术支持和用户使用习惯来说,要想成为主流支付方式还有很长的路要走。
3、相关信息
HandsFree并不是语音支付的先例,在2011年美国移动支付公司Square就已经想到并做出了类似尝试,后来PayPal也对语音支付进行过研发测试,可最后都以失败收场。
Google早些时候称美国每月平均有150万AndroidPay新用户,言下之意就是Google庞大的用户群能够支撑起HandsFree业务,相比PayPal、Square,Google或许能够利用旗下多元化的互联网产品来进行联动和用户转化。