彭建虎

彭建虎，男，汉族，1957年1月生，重庆渝中区人，1977年参加工作，1985年毕业于四川外语学院英语专业。现任重庆新世纪国际旅行社有限公司董事长兼总裁、重庆新世纪游轮股份有限公司董事长兼总裁、重庆市工商联(总商会)副会长、重庆市政协委员、重庆市南岸区人大常委、重庆市工商联(总商会)兼职副主席。

1、人物简介

彭建虎

彭建虎，男，汉族，1957年1月生，重庆渝中区人，1977年参加工作，进入了重庆长江轮船公司。1985年毕业于四川外语学院英语专业，学时非常刻苦，成绩在班上名列前茅，这也为他日后开展涉外工作，包括创业后的商务谈判奠定了坚实的语言基础。从莘莘学子到杰出校友，从英语导游到游轮大王，彭建虎成就了一番创富传奇人生。

现任重庆新世纪国际旅行社有限公司董事长兼总裁、重庆新世纪游轮股份有限公司董事长兼总裁、重庆市工商联(总商会)副会长、重庆市政协委员、重庆市南岸区人大常委、重庆市工商联(总商会)兼职副主席。

2、人物经历

1985年大学毕业后，彭建虎进入中国国际旅行社长江分社，从事翻译和导游工作。

彭建虎

1991年，进入四川省涪陵国际旅行社，担任经理。

1993年在下海浪潮中，36岁的彭建虎毅然做出大胆决定，停薪留职下海搞旅游。当时已经在重庆一家国营旅游企业工作近十年的彭建虎，拥有令人羡慕的收入和职位。在多次热心帮助游客购买返程船票后，一位客人感慨地对他说：“怎么就没有一家公司来专门代理销售船票呢?”说者无心，听者有意，客人一句话激发了彭建虎的创业灵感，依靠多年来对市场行情的掌握和分析，再三思量之后，彭建虎毅然放弃了手头的铁饭碗，仅靠多年辛苦挣来的几万元成立了一家小型旅游公司，主要以经营长江三峡涉外游船船票为主。

1994年4月，彭建虎创立了重庆新世纪游船旅游公司，注册资金50万元，这就是新世纪游轮公司的前身。创业是艰难的，在南坪一家简陋的办公室中，彭建虎凭借良好的信誉和人脉关系，在当时“告别三峡游”的浪潮中，通过给当时的轮船公司分销涉外船票，完成了资本的原始积累。

回想起创业之初的艰辛历程，彭建虎仍然记忆犹新：包括自己在内的三名员工挤在只有几平方米的狭小办公室办公和休息，为了尽快进入市场，白天无论刮风下雨还是烈日炎炎，他们都兵分三路跑遍重庆乃至全国各大游船公司、旅行社洽谈业务、寻求合作，晚上再回到办公室开会，整理客户资料，几乎达到废寝忘食的地步。凭借这种吃苦耐劳、团结协作的精神，公司在短短的四年间，公司就完成了原始资本积累数百余万元，为下一步腾飞奠定了坚实的基础。

1997年，正当彭建虎明确了公司未来的发展方向的时候，亚洲金融危机爆发，将三峡旅游市场冲击得支离破碎，国外游客锐减，大量游轮停航，市场疲软态势一直持续了近3年。当大多数经营船票的旅行社经受不住冲击，纷纷倒闭的时候，彭建虎意识到这是机会，便以租船方式，开始了自己的长江游轮梦。当时一艘船每年租金仅是行情好时的一半，他立即决定租下两艘船。

1998年，彭建虎专门成立重庆新世纪国际旅行社，吸引境内外游客。

经过近两年的精心策划和准备，彭建虎于1999年逆市而上，主动提出要在一年之内连租两艘船，这一举措在业界引起了不小的震动和非议。

1999年公司果断地包下两条游船后，在2001年-2002年之间伴随着三峡游行情的升温，踩准步点的彭建虎收益猛增，并将租船数扩大到4艘。公司一举发展壮大，成为当时市场上的大赢家。

1999年初，市场出现一片疲软之际，新世纪公司在香港、泰国、马来西亚等市场分别举行了大规模的市场调研活动，并逐一走访当地有影响力的客户，通过这些活动发现了公司自身在市场定位和销售过程中存在的一些问题，针对这些问题，重新设计推出了行程短、价格优惠的旅游线路产品。并且出资与三峡沿途当地旅行社联合宣传，将长江三峡的实际情况及旅游服务的各种细节信息告知客户，并对服务质量做出郑重承诺，使旅游市场迅速得到恢复。

2002年初，彭建虎对长江游轮业现状进行分析后认为：长江游轮旅游业存在结构性矛盾，即船虽多但多数陈旧，而市场所需的高档次新游轮又太少，因而在旅游竞争激烈的经营中，游轮业的出路是加快结构性调整，更新运力，建立一支属于自己的新型旅游船队，在三峡国际旅游中确立自己的地位和品牌。

为此，彭建虎提出了建设自己新型船队的发展之路，以新理念、新设计、新功能、新服务的新一代游轮揽客源。在重庆市、区各级主管部门的大力支持下，新世纪公司开始了“世纪系列”豪华船队的打造之路。

2002年投资5000万元打造了第一艘五星级豪华游轮“世纪之星”号，并于2003年9月正式投入运营。2004年和2005年又耗资近1.6亿元打造了“世纪天子”和“世纪辉煌”两艘涉外游轮，分别于2005年2月和2006年3月正式投入运营。2007年，新世纪游轮又投资1亿元打造“世纪钻石”号，并将于2008年8月正式首航。

2003年，新世纪公司确立了全力开拓国际高端旅游市场的发展方针，并积极在欧洲、美国寻求代理合作者，以建立国际高端旅游市场的营销渠道。而此时，世界内河著名企业瑞士维京游轮公司为了进入中国市场也在寻找既有顶尖产品、又有良好运营机制的合作者，经过考察与谈判，双方建立了战略合作关系。由维京公司负责为新世纪公司建造的游轮在*市场销售船票，新世纪负责船舶内部管理。这既是强强合作，又是优势互补、相互学习的机会，通过对维京公司运营、管理、服务的模式和经验进行了分析、研究，有选择性地消化吸收了其先进的服务理念，并结合中国国情进行了很好的融汇，使其具有长江上其他游船公司无法比拟的先进管理理念。

2007年，欧洲知名旅游公司——德国尼科旅游有限公司，慕名前来找到新世纪提出合作意向，经过双方的友好考察和洽谈，终于达成战略性合作协议，由尼科公司负责新建豪华游轮“世纪钻石”号在欧洲市场的船票销售，新世纪负责船舶运作管理。

2011年3月2日，世纪游轮在深交所成功上市，成为中国唯一游轮上市公司。长江航运IPO第一股、游轮第一股、重庆旅游企业第一股、全国旅游业民营企业第一股，世纪游轮的上市创下资本市场四个第一。

2017年7月，重庆市工商联(总商会)兼职副主席。

3、人物荣誉

彭建虎

曾荣获“重庆市*事业优秀建设者”、“旅游行业风云人物”、“全国旅游系统劳动模范”、“2007年抗洪救灾工作先进个人”、“2007年度先进企业经营者”、“重庆十大渝商新锐奖”等称号。

4、人物观点

彭建虎

1、彭建虎的人生格言：“夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者。”正是这种胸怀和气魄促使彭建虎带领新世纪游轮经历了从单纯的代售船票、包租游轮经营到自建自营豪华游轮的发展历程。

2、彭建虎谈创业机会：“市场永远在前面，需要自己去创造，这也是为什么我们会花大价钱提高邮轮的舒适度，花心思提高服务水平。这就像食堂打饭，跑到前面的才有饭吃。有很多事情，别人还没开始，我们抢先一步做了，那么市场就是我们的。”

3、从“擦马桶”看服务，彭建虎说：“尽管擦马桶是个细小的服务环节，但我们应该看到国外游轮服务品质的精益求精理念。”

5、人物评价

维京公司董事会主席哈根先生每次到访中国都会感慨地对彭建虎说：“选择和新世纪合作是维京最正确的决策，因为新世纪的*有强烈的民族自尊和自豪感，有先进的管理理念、不断追求卓越进步的意识，长江上没有比新世纪更合适的合作者了!”

媒体评价：游客一句无心之语，他把握商机，掘到人生第一桶金;领导一句玩笑话，他由租到建，打造出一支三峡游豪华游轮“舰队”。