Planday

Planday，丹麦初创公司。

1、产品服务

Planday，提供云轮班解决方案，帮助企业进行轮班计划、员工沟通、考勤记录和工资发放。

Planday，可以将员工成本和管理时间分别降低5%和75%，将员工满意度提升20%。

员工每天通过Planday与上班单位和同事沟通，员工能接收信息、通知和提醒，以及与技能和时间合适的同事换班。另外，员工可以查看当月预计与实际工资。

对雇主来讲，使用Planday的好处是能基于员工需求、预算、员工时间和劳动力法规轻松建立和维护最优调度方案。Planday在建立或改变调度方案时自动检查所有变量和因素。

2、发展经历

2016年3月，Planday获得1400万美元B轮融资，由新的投资方Idinvest领投，之前A轮的领投方Creandum跟投，其他跟投方还有SEBPrivateEquity、天使投资人ArthurKosten和Just­EatCEOKlausNyengaard。

3、评价

Planday：5年内取代人工排班？

餐馆、酒店、商店、呼叫中心等需要安排和调度大量劳动者轮班工作，传统的电子表格和计算器管理方式相对低效，而视“笔、纸、电子表格和计算器”为敌的丹麦初创公司Planday推出的同名App，能提供云轮班解决方案，帮助它们依据预算、员工可支配时间和劳动法规，轻松建立和维护最佳的轮班机制。

据“TechCrunch”报道，除了安排和调度员工，Planday还能精确记录员工的工作时间，并与工资计算系统相结合，员工可查看当月毛收入与实际工资。此外，它还能帮HR管理雇员工作时间、合同、考勤和假期等。员工也可通过Planday进行团队沟通。

这款App还有一个非常好的功能：员工可以私下调班。当员工把调班信息输入App后，云端会自动同步所有人的排班变动。对于这个功能，“TechCrunch”记者史蒂夫·奥希尔(SteveO'Hear)不无感慨地写道：“这让我想起‘TechCrunch’的周末新闻作者和编辑，那些曾在最后关头尝试调班的人肯定都知道这个流程有多麻烦。”

“TechCrunch”称，Planday可以将员工成本和管理时间分别降低5%和75%，将员工满意度提升20%。

“我们的分析数据表明，超过八成的中小企业(在调度时)只会使用人工操作，这是一种浪费时间的方法。”Planday联合创始人克里斯蒂安·布朗登(ChristianBrondum)告诉“TechCrunch”，“不过，如今越来越多的企业正在使用Planday这样的App。在我看来，未来5年内，人工操作将被此类App完全取代。”

真的会像布朗登说的那样吗？或许并非如此。《纽约时报》2014年年底报道了这样一件事：星巴克一名女店员饱受店内自动排班系统之苦，她有时会晚上11点下班，次日凌晨4点又要开始下一班工作，而且很少能提前3天以上收到自己的排班表。这导致她在照顾孩子日托和上学方面遇到极大困难。

这篇报道在美国掀起了一股批判星巴克“早上晚下”工作制的浪潮，星巴克美洲区总裁克里夫·巴罗斯(CliffBurrows)不得不出面表示，即刻调整政策并升级公司的排班软件，还会将通勤时间超过1小时的员工调到离家较近的门店。

美国《哈佛商业评论》杂志称，过度依赖排班软件会产生一些难以解决的问题，如无法预先提供精确的排班表。用哈佛商学院的埃森·伯恩斯坦(EthanBernstein)的话说就是，“即使最先进的排班软件也会出错，而且错误次数比正确次数多”。此外，若企业想通过收集更多数据完善排班表，则会徒劳无功，员工还可能因觉得受到严密监控而降低工作效率。

那么，企业应该怎么做？《哈佛商业评论》开出的“药方”是：电脑作业和人工相结合。美国最大的家族连锁百货公司Belk就采用了这一方法。员工可预先“编辑”或完全改变软件系统生成的排班表，从而尽可能地得到自己想要的休息时间。伯恩斯坦称，这一做法使“高效电脑运作与人工作业完美平衡”。