出境旅游遇到购物纠纷如何处理

出境旅游是人们在假期选择的一项放松心情的旅行，然而出境容易，但是在*，遇到购物纠纷就不好处理了，接下来告诉大家出境旅游遇到购物纠纷如何处理，请各位仔细阅读下文。

出境旅游遇到购物纠纷如何处理?小编分析如下;

如果出境旅游时旅行社存在强迫购物、缩短行程等违约行为，游客应妥善保留好相关的证据材料，选择适当途径理性处理。

护照是国家为本国居民去国外提供的身份证件，签证是入境国准许入境的许可。一般来讲，持有我国护照但没有办理签证是不可能出境旅游的，除非有些国家对我国实行免签或落地签政策。旅游回来后旅行社还需办理销签，确认游客已按时返回，没有滞留他国。销签必须使用游客的登机牌，所以游客千万不能将登机牌遗失。销签之后游客要及时索回护照。如果由于游客原因造成销签迟延并导致旅行社损失的，游客一般要承担赔偿责任。

旅行社一般对产品质量不承担担保责任，但在两种情况下，游客也可向旅行社主张权利：一是旅行社与商家恶意串通，或存在欺骗行为;二是旅行社对商品作出承诺、保证，而商品质量不符合其承诺、保证的要求，旅行社应当就游客的损失先行赔偿，并可在赔偿后向经销商追偿。

温馨提示：通常，旅游地所售商品的价格并不低，有的甚至远远高出市场售价。在*旅游购物时，对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺，消费者要保持应有的警惕。

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