部分赴京国际航班第一入境点为何调整？权威解释来了！

3月19日，民航总局、外交部、国家卫生保健委员会、海关总署、移民局联合发布《北京国际航班目的地从指定第一入境点入境公告(第一号)》，调整部分北京国际航班目的地从指定第一入境点入境。在当前形势下，出台这一调整方案的目的是什么？如何选择第一个入口点？如何确保调整后航班的安全运行？围绕这些公众普遍关心的问题，记者采访了民航总局相关官员，详细阐述了公告的背景、决策依据和实施原则，以及民航部门的实施办法。

1.“公告”引起了公众的广泛关注。请问为什么要引入这个调整计划？调整后的防疫计划有什么好处？

目前，我国疫情防控形势继续好转，疫情蔓延势头基本得到控制。然而，国外疫情的不断蔓延给我国的疫情防控工作带来了新的挑战。中国有大量海外人员，随着疫情在各国的进一步蔓延，预计回国人员数量将呈现快速增长趋势。在现阶段，引进国外防御尤为重要，国外防疫战已成为赢得全面防疫战的关键战役。

作为一个国际交流中心，北京已成为防控*传染病输入的主战场。民航是国际人员流动的主要运输方式。作为中国重要的国际航空枢纽，北京首都国际机场每周仍有205个国际客运航班飞往美国、韩国、法国、德国和西班牙等33个国家。首都机场港口面临前所未有的进口风险。首都机场已经成为抗击海外流行病的前线。为了打好这场攻坚战，经国务院批准，民航总局、外交部、国家卫生保健委员会、海关总署和移民局联合发布公告，决定调整部分飞往北京的国际航班从指定的第一入境点入境。采取这一措施有利于严格控制*传染病持续输入首都北京。有利于提高国际航班进入北京的旅客的安全和健康防护能力，提高入境旅客的通关效率。在严格执行防疫工作的同时，旅客进入北京更方便。

2.调整后的国际离境旅客航班首个入境点包括天津、呼和浩特和太原机场。你为什么选择这三个机场作为第一个入境点？

在第一个入境点选择的机场必须首先是一个能够接收外国或地区航班起降的国际机场，并具备通关条件。二是机场的安全保障能力应满足安全运行法规的要求，能满足E类飞机的运行，并有良好的安全运行记录。机场的各种安全设施、设备和人员的专业能力应符合要求。第三，机场应配备国内主要航空公司或业务部门，开展航班停飞保障的调整有一定的保障资源。此次选定的天津、呼和浩特和太原机场均满足上述条件。至于机场的选择，我们也坚持尽量方便的原则。航空公司可以根据航线方向选择离第一个入境点最近的机场。同时，公告还明确表示，将根据疫情变化适时调整北京国际航班首飞目的地安排及相关措施。

3.这次航班调整涉及到许多环节和部门。民航如何确保调整后的飞行安全？

为确保航班运行安全调整，民航总局要求各运行部门认真落实各项措施，防止繁忙时段出现混乱、空闲时段出现瘫痪、恐慌时段出现差错，做到思想认识、组织领导、责任到位、工作措施到位。航空公司及时更新飞行数据，并选择有经验的空勤人员进行飞行。充分考虑因检疫原因造成的单位加班，提前安排后备人员；注意乘客数量的变化，并对路线进行动态调整。机场将充分考虑航班变化，加强新型飞机的培训，为地面运行和越站部署做好各项准备。空中交通管制部门仔细检查了飞行计划并仔细组织了指挥。有关地区管理局和监察局应加强对相关机场和航空公司的安全监管。民航总局有关部门认真进行了安全风险评估，并及时发布了安全警示通知。

同时，民航单位也加强了调整航班的组织保障。首个入境点的航空公司和机场将根据飞机上是否有热门乘客，对航班的地面保障服务流程进行分类、优化和调整。有效增加工程维护、乘客服务、行李分拣和其他任务力量，并在中途停留期间组织飞行支持；积极学习首都机场预防传染病的工作经验，设立专门的处置区，为入境时体温异常的旅客设立专门的中转程序和路线，避免与其他旅客接触；加强与地方*和卫生部门的对接，加强与海关、移民、*等驻外部门的数据共享、信息通报和入境人员核查机制，按规定及时落实运输和隔离等防控措施，确保无缝对接和闭环运行。空中交通管制部门应重点确保调整后的航班及时返回北京。民航总局相关部门将加强与外国民航部门的沟通协调，及时向外国航空公司发布相关信息。

4.航班调整会给入境旅客带来不便吗？在当前形势下，民航在客运服务方面有哪些改进措施？

调整首都机场指定首个入境点的国际客运航班入境，不仅将严格控制*传染病向首都的传播，还将对旅客出行产生影响。但是，民航协会将始终坚持“真正服务”的理念，努力将对乘客的影响降到最低。

民航围绕调整机票销售、信息通报、登机温度检测、中途停留服务保障、回京巡航、旅客投诉等服务环节，制定了有针对性的旅客服务指南。督促调整航班旅客服务。特别是在以下三个方面进一步做好客运服务工作:一是加强信息披露。航空公司将提前告知旅客航班调整的具体信息，如入境机场、飞行时间和注意事项，并积极争取理解和支持；航空公司和机场将协助乘客申请签证变更、现场过境和延期。二是做好中途停留期间的旅客管理工作。优化中途停留期间的旅客服务流程，及时组织后续航班，减少旅客中途停留时间。第三，妥善处理乘客投诉。