出境游的常见消费纠纷有哪些
科普小知识2022-11-07 16:21:25
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出境旅游参团须防低价游,旅游购物需谨慎,那么大家知道出境游的常见消费纠纷有哪些吗?下面请大家来寻找答案吧。
出境游的常见消费纠纷总结如下;
1、旅行社欺骗游客,多处景点没去,游客是否可要求退回旅费。如果旅行社缩短游览时间,可以依照具体缩短的时间来相应返还景点费用并支付等额违约金,为无门票景点的,在团费的5%中相应支付违约金。
2、游客向旅行社交付订金后,旅行社应开具收据,表明已接受游客行为,双方之间的旅游合同关系成立,受法律保护。之后,游客若考虑旅游国发生动乱,影响自身安全问题,根据合同规定,可以要求解除与旅行社之间的旅游合同。
3、因旅游经营者方面的原因造成游客人身损害、财产损失的,游客有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。从赔偿角度来说,游客主张侵权责任可以主张精神损害赔偿,而以违约责任起诉,法院不支持精神损害赔偿。
4、购物时未告知*邮寄物品税费,在旅游合同中,旅行社的告知义务范围应根据双方合同中的约定以及有关法律、法规的明确规定予以确定。因此在出境旅游之前,游客应详细搜集了解此类信息,对相关的情况做到大致了解,提高风险意识,避免发生额外费用。
温馨提示:在*旅游购物时,对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺,消费者要保持应有的警惕。在购买贵重物品前,消费者事先要做好功课,充分了解产品特性是否符合自身需要,避免冲动消费。
以上内容由调查整理,希望对大家有所帮助。感谢大家对旅游消费知识的关注和支持,我们会更加努力的为大家服务。
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