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支付宝公司类型账户如何用客服人工找回支付密码

科普小知识2022-03-03 23:59:58
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支付宝公司类型账户如何用客服人工找回支付密码的流程如下:

1、打开http://www.alipay.com/,登录支付宝账户,点击右上角【帮助中心】——【自助服务】——【找回支付密码】——【点击进入】。

2、选择【通过人工服务】,点击【立即找回】。

3、点击【账户邮箱可以正常使用】。若忘记邮箱密码,则点击【忘记邮箱密码,无法进入邮箱】,输入新的邮箱地址(需要是没有注册过支付宝账户的邮箱)。

4、进入邮箱查收邮件。

5、到邮箱中找到找回登录密码的邮件,点击【请点此链接】。

6、提交成功后,进入新邮箱,填写相关信息,如果用户账户有绑定手机的,也可以同时一起提交取消手机绑定。根据邮件提示提供相应的证件,具体证件要求参照受理类重置密码证件要求。

温馨提示:证件可以用相机或手机拍摄,照片要清楚。

7、提交成功,支付宝收到核实后会在48小时内处理,等待客服审核。