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跟团旅游意外受伤旅行社应履行哪些义务

科普小知识2022-11-19 16:15:39
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暑假快要到了,长长的假期我们当然愿意带着孩子老人出门旅游,假如跟团旅游欣赏美丽的湖光山色的时候受伤了,那么旅行社是不是也有责任?这也是一个普遍存在的问题。跟团旅游意外受伤旅行社应履行哪些义务?现在为读者解答一下。

旅行社工作人员要履行旅游期间安全提示的义务,如果是工作人员失误导致受伤,旅行社应该会有责任。另外,在出发前,旅行社也会告知你相关保险事项。跟旅行社出行都有保险,是由保险公司负责医疗赔偿的,旅行社的责任也是由保险公司来承担的,如果出团前没有给你保意外险的话旅行社的责任会大点,旅游意外险是附加的,要通过旅游者的真实姓名和身份证购买的,出发前旅行社会和游客沟通是否需要购买等。有些是旅行社建议游客购买,如果游客不买,也没有办法。有些是包含保险的。这时候找保险公司就好了。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》:  第七条规定旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。  第八条 旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。  旅行社应当承担的赔偿责任,如投保旅行社责任险,如不属于责任免除,应当由保险公司承担赔偿责任。

再比如如果遭遇交通事故,出现意外伤害,到底该向谁索赔呢?游客可通过诉讼方式向车方主张侵权责任,或者依据旅游合同向旅行社主张违约责任。

小编提醒游客,在报名参加跟团旅游时一定要选择有合法资质的正规旅行社,一定给自己买份旅游意外险。无论是跟团游客还是散客如何有效避免旅游纠纷的更多问题解答尽在,我们希望您能多了解一些旅游消费知识,合法的维护自己的权益,这样才能无忧无虑的出游并度过一个愉快的假期。