网吧服务员工作职责是什么呢

每个岗位分工明确，大家各司其职，互相帮助，才能让每一个公司高效运转。网吧也不例外，今天就由的小编带大家了解一下网吧服务员工作职责是什么呢？

微笑服务，敬语服务，做到客到有请声，客问有应声，客走有送声，迎客走在前，送客走在后。

1、时刻了解客人上机率，本厅室机器配置，游戏软件的安装情况。每1小时与吧台核对人数一次。

2、做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧特色。如机器配置，编号，网吧上机制度和注意事项。

3、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁，落实上一班未能或不能及时完成的工作，核实报表，双方签字。

4、工作时坚持站立服务，微笑服务，敬语服务。可视实际情况适当休息，但每次轮岗休息不得超过15分钟。

5、看到客人进来，主动和客人热情地打招呼，询问上机意向，并妥善安排需要上机的客人。

6、协助收银员做好上网登记和办理会员卡，客人结帐时疏导秩序，人多时安抚客人情绪，避免跑单和客人不耐烦等。

7、口袋里随时备好纸笔等用具，协助前台登记客人的身份证，以及客人的要求、建议等。

8、顾客上、下机要尽快向收银台收款员登记、发卡和结帐。

网吧的数量越来越多，竞争也越来越激烈，只有提高服务质量，才能更好地提升自己的竞争力。今天带大家了解了网吧服务员的工作职责是什么的。希望对大家有所帮助。如果大家想要了解更多网吧如何防范安全事故发生的相关问题，请您多多关注，我们将为您提供更多的网吧安全知识。