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KTV收取服务费该如何维权

科普小知识2022-04-05 12:33:30
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在KTV遭遇不合理收费如何维权是我们在去KTV消费之前要了解的知识。中国人被压抑太多,小孩被家长和作业压得喘不过气,大人则被生活压得快断气,都需要减压,需要释放。所以越来多的人会选择到KTV释放自己的心情。那么KTV收取服务费该如何维权呢?下面就带大家来了解一下这些KTV安全知识。

我们的消费者在遇到KTV收取服务费的情况的时候可以去工商局进行投诉,也可以拨打12315消费者投诉热线。

根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,有权拒绝经营者的强制交易行为。如果消费者在就餐时遇到禁止自带酒水的规定可以向工商部门投诉,但是工商部门在处理此类问题时,没有强制性和处罚性,可以协调解决。

《新消法》第26条规定,经营者不得以条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。