警察对噪音扰民怎么处理
噪音扰民纠纷是人民群众内部矛盾,虽然事情貌似不大,但处理不好会影响和谐社会建设,影响警民关系,不利于提高人民群众的安全感和满意度。那么警察对噪音扰民怎么处理?
(一)邻里、楼层之间的生活噪音。如吵架扰民、打牌扰民等等。这类警情相对容易,民警接警后先上门了解情况,跟对方当事人讲明相关因素,给对方当事人讲解说理教育,做好针对性工作,一般都能当场解决问题。当然也有一些因生活时间不同等原因导致一部分噪音不可避免,譬如有些人是上夜班的,而白天却在家休息,对于这种情况民警在处警的过程中可以给当事人一些好的建议,比如把凳子的腿用布包扎,深夜回家时尽量不穿皮鞋而穿布制的鞋子,开汽车回来不要开音响、尽量少按喇叭等。
(二)装修装潢、施工单位等引起的噪音扰民。民警上门了解情况后,施工如果是正常工作日的工作,向报警人说明情况,请报警人克服该困难,施工完成后就能解决。如施工方是在休息时间施工,请施工方调整施工的时间,并将处置的情况告知报警人。同时,如果施工单位条件允许,可以让其配备一些简易的隔音措施,从而尽量减少噪音的产生。
(三)动物类,尤其是犬类夜间吠叫导致的噪音扰民。民警上门了解情况后,找寻动物的主人,并将该情况告知动物主人,请其管理好自己的动物,尽量不要在夜间打扰其他人的正常休息。如果是无人管理的动物,联系*相关组织,请他们处理,并告知报警人。
(四)商场、商店、门面店播放音乐、搞活动、搞营销等。特别是广场舞噪音,接到报警后民警上门告知扰民情况,做好解释和提出合理建议,及时联系报警人告知其处理情况。同时,将该类警情及时告知社区民警,由社区民警结合走访了解事后情况,是否已经解决该问题,是否还存在新的问题,如有可以联合物业、居委会或对应的部门一起化解矛盾和纠纷,防止因噪音问题引发不该发生的问题,甚至导致不稳定因素。
(五)民间群众丧葬使用的礼炮车及八音等。丧葬时燃放鞭炮是我国的传统习俗,随着社会的进步,鞭炮已改进为礼炮车,但是该类礼炮车发出的礼炮响声大,震动大,且随着丧葬队伍一路发射礼炮,群众对此反响较大。针对丧葬类噪音警情,处警民警现场处置时,可以告知主家,八音、礼炮都只是对逝者的一种缅怀,夜间八音尽量早点休息。
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