火车站退票窗口工作时间

我们买好火车票不能出行，只能办理退票。很多人问:火车站退票窗口工作时间你了解吗?下面和了解下吧。

小编提醒朋友们，火车站退票窗口是24小时服务的，您任何时候均可前往火车站办理退票业务。

大部分火车站为了更好的服务旅客都设有专门的退票窗口，晚间前往火车站购票、退票、改签的旅客较少，火车站晚间一般只会开设一两个值班的窗口，届时退票、改签、购票均可在值班的窗口办理。如果您夜间前往火车站退票，专门设置的退票窗口已经关闭的话，您直接去值班的售票窗口退票就可以了。

还有一部分火车站站点较小，开设的售票窗口也较少，通常是不会设置专门的退票、改签窗口的，退票、改签、购票等业务均可在售票窗口处办理。

接下来看下火车票如何办理退票改签?在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定，在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。

网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时。

旅客在换取纸质车票后，铁路电子客票失效，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

为了出行安全，建议大家撑握些车站安全知识，更多相关安全知识尽在。