打车软件的问卷调查（乘客）

朋友，您好！感谢您抽出宝贵的时间来支持我们的调查。近来，打车软件已经逐渐被人们所熟悉，为了更好地理解人们对这种新型打车方式的看法，并就出现的一系列问题进行了调查。我们保证，此调查不会对你的安全造成任何伤害。十分感谢您参与此次问卷调查。

Q1：1、您所处的年龄段是

18岁以下

19-26岁

26-40岁

26-55岁

55岁以上

Q2：2、您的职业是

学生

*职业者

上班族

个体户

其他

Q3：3、您是否介意司机一边开车一边使用打车软件？

不介意

介意，但不会跟司机说

介意，会提醒司机

Q4：4、您每个月打车的频率是多少？

5次以下

6-10次

11-15次

16次以上

Q5：5、您打车出行的主要时间是？【可多选】

早高峰（7：30-9：30）

上午 （9：30-12：00）

中午（12：00-14：00）

下午 （14：00-16：30）

晚高峰（16：30-18：30）

晚上（18：30-24：00）

凌晨 (0：00-7：30)

没有固定时间，依情况定

Q6：6、您使用打车软件吗？

有

没有

Q7：7、您曾经使用过的打车软件是（）【可多选】

滴滴打车

快的打车

摇摇打车

易到用车

打车小秘

大黄蜂

其他

Q8：8、您现在使用的打车软件（ ）

滴滴打车

快的打车

摇摇打车

易到用车

打车小秘

大黄蜂

其他

Q9：9、您使用打车软件的原因是？【可多选】

节省时间

补贴优惠

提高打到车的概率

赶潮流

不需要去繁华地段

方便紧急情况使用

比电话预约方便

其他

Q10：10、如果您现在需要出租车出行，您会优先使用打车软件吗？

会

不一定，看情况

不会，路上没出租车时才考虑

其他

Q11：11、您比较倾向于哪种付款的方式？

现金

交通卡

第三方平台

其他

Q12：12、在使用打车软件后，您打车的地点发生变化吗？

基本没变

不用去繁华的地方等车了

其他

Q13：13、在使用打车软件后，您的等待时间大概是多少？

5分钟以内

6-10分钟

11-15分钟

15分钟以上

Q14：14、在使用打车软件后，您的等待时间是否缩短了？

缩短了等车时间

没有多少变化

时快时慢

增加了等车时间

Q15：15、您使用打车软件后，是否叫到过黑车？

没有遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q16：16、是否经常因为打车软件的补贴，而放弃地铁、公交，转而乘坐的士？

经常转乘

偶尔转乘

不会转乘

看情况

Q17：17、若在补贴停止后，是否会继续使用打车软件？

会

不会

不确定

Q18：18、您认为使用打车软件最大的受益者是谁？【可多选】

乘客

司机

软件所属公司

其他

Q19：19、您认为打车软件还有哪些不足？【可多选】

市场营销手段

价外加价功能

对司机注册登记把关不严，黑车容易假冒出租车

车辆运营过程中还能接单，司机易分心，不安全

其他

Q20：20、您认为打车软件的市场前景如何？

很乐观，前景广阔

一般乐观

不太乐观，无法真正代替传统打车方式

其它

Q21：7、您不使用打车软件的原因是？【可多选】

太麻烦

不会用

不需要打车

用了也打不到车

没有网络

不安全

其他

Q22：8、您认为打车软件出现后对您打车有哪些影响？

路上打车更困难了

有时司机不加价不走

司机服务态度变差

其他影响

没有影响

Q23：9、您以后会考虑使用打车软件吗？

不会

会，只要时机成熟

看行业发展

不清楚