狗不理包子
创立于1858年,为天津著名小吃,“天津三绝”之首,是中华老字号之一。在1960年代冷冻出口中国国外,现在中国各地开有多家分店。2016年1月29日,天津狗不理食品股份有限公司在北京举行登陆全国中小企业股份转让系统(新三板市场)仪式。
1、历史介绍
“狗不理”创始于1858年。清咸丰年间,河北武清县杨村(现天津市武清区)有个年轻人,名叫高贵友,因其父四十得子,为求平安养子,故取乳名“狗子”,期望他能像小狗一样好养活(按照北方习俗,此名饱含着淳朴挚爱的亲情)。狗子十四岁来天津学艺,在天津南运河边上的刘家蒸吃铺做小伙计,狗子心灵手巧又勤学好问,加上师傅们的精心指点,高贵友做包子的手艺不断长进,练就一手好活,很快就小有名气了。
狗不理包子
三年满师后,高贵友已经精通了做包子的各种手艺,于是就独立出来,自己开办了一家专营包子的小吃铺--“德聚号”。他用肥瘦鲜猪肉3:7的比例加适量的水,佐以排骨汤或肚汤,加上小磨香油、特制酱油、姜末、葱末、调味剂等,精心调拌成包子馅料。包子皮用半发面,在搓条、放剂之后,擀成直径为8.5厘米左右、薄厚均匀的圆形皮。包入馅料,用手指精心捏折,同时用力将褶捻开,每个包子有固定的18个褶,褶花疏密一致,如白菊花形,最后上炉用硬气蒸制而成。
由于高贵友手艺好,做事又十分认真,从不掺假,制作的包子口感柔软,鲜香不腻,形似菊花,色香味形都独具特色,引得十里百里的人都来吃包子,生意十分兴隆,名声很快就响了起来。由于来吃他包子的人越来越多,高贵友忙得顾不上跟顾客说话,这样一来,吃包子的人都戏称他“狗子卖包子,不理人”。久而久之,人们喊顺了嘴,都叫他“狗不理”,把他所经营的包子称作“狗不理包子”,而原店铺字号却渐渐被人们淡忘了。
据说,袁世凯任直隶总督在天津编练新军时,曾把“狗不理”包子作为贡品进京献给慈禧太后。慈禧太后尝后大悦,曰:“山中走兽云中雁,陆地牛羊海底鲜,不及狗不理香矣,食之长寿也。”从此,狗不理包子名声大振,逐渐在许多地方开设了分号。
狗不理包子以其味道鲜美而誉满全国,名扬中外。狗不理包子备受欢迎,关键在于用料精细,制作讲究,在选料、配方、搅拌以至揉面、擀面都有一定的绝招儿,做工上更是有明确的规格标准,特别是包子褶花匀称,每个包子都是18个褶。刚出屉的包子,大小整齐,色白面柔,看上去如薄雾之中的含苞秋菊,爽眼舒心,咬一口,油水汪汪,香而不腻,一直深得大众百姓和各国友人的青睐。
2、集团介绍
闻名遐迩、享誉世界的“狗不理”是天津的百年金牌老字号,是中华饮食文化的典范之作。中外游客到天津没吃上狗不理包子,就等于到北京没登上八达岭长城,实为一件憾事。时至今日,历经一个半世纪的沧桑变迁,“狗不理”为继续和发展“狗不理”这一享誉世界的民族品牌,狗不理集团于1992年正式组建,经过成功地改制重组,扩张,狗不理集团已发展为企业文化厚重、组织架构科学、实力雄厚、信誉良好的多元化企业集团,确立了天津市餐馆业的龙头位置。
狗不理包子
“狗不理”旗下拥有以高档酒店为主业,经营领域涉及中式快餐、物流配送、速冻食品、养殖基地、新品开发、培训学校等多种业态。狗不理目前在天津已拥有品牌酒楼十个,其中四家为狗不理集团直营形象酒楼,包括:狗不理山东路老店、狗不理和平路大酒店、狗不理水上大酒楼和狗不理食品街酒楼。
还有六家不同菜系、风味各异的花园别墅式酒楼,包括“中华炖品酒店”(粤菜)、“三六三酒店”(杭州菜)、“117花园别墅酒店”(沪菜)、“贵宾楼酒店”、“天津贵宾楼”(宁波菜)、“36号花园别墅”。狗不理集团始终专注于膳食营养和餐饮文化的研究,推崇绿色消费,倡导亲情服务,积极探索和引进先进的餐饮经营管理理念,使集团综合水平和协调发展能力快速提高,深受各界认可和好评,获得国内外*和餐饮业权威机构授予的数十项极高规格的荣誉称号和奖项。狗不理集团正在以加速发展的态势成长为国际化、综合化的大型企业集团,并将在未来取得更加迅猛的发展。
集团体系
即有价值的专用商号、商标、牌匾、企业文化、装修风格、食品配方、制作工艺、服务规范、质量标准、技术培训和财务管理等。
技术实力
集团拥有一支高效、创新、极具协作精神的技术精英团队。拥有国际烹饪名师1名,*烹饪大师、名师16名、服务大师2名,省市级烹饪大师、服务大师6名,国家一、二级技师26名,国家等级厨师、面点师、服务师百多名。
3、集团名誉
主打产品狗不理包子是中国灿烂饮食文化中瑰宝,被公推为闻名遐迩的“天津三绝”食品之首。历经一百四十多年的狗不理包子,经几代大师的不断创新和改良已形成秉承传统的猪肉包、三鲜包、肉皮包和创新品种海鲜包、野菜包、全蟹包等六大系列一百多个品种,百包百味,特色超群。先后摘取“商业部优质产品金鼎奖”、“中国最佳名小吃”、“国际名小吃”等多个国内外评选和大赛的金奖,被消费者誉为“津门老字号,中华第一包”。
获得荣誉狗不理集团股份有限公司是“狗不理”服务商标和商品商标的唯一合法注册人、“中国驰名商标”企业、国家首批认定的“中华老字号”企业、“全国十大餐饮品牌企业”、“全国商业名牌企业”,先后荣获国际、国内重大奖项数十项。二零零七年,中国权威机构认定:“狗不理”品牌价值7.57亿,位居天津老字号之首、全国第二十六名。在中国烹饪协会发布的2008年度全国餐饮行业百强榜中,狗不理集团由原来的五十四位跃升到第18位。
“狗不理”包子更是被选定为人民大会堂国宴专供食品,成为全国面食类食品首家获此殊荣的企业。“狗不理”的高级技师还多次应邀前往*和人民大会堂,为**及各国宾客提供现场服务表演,受到高度评价。胡*总书记2008年元旦前夕来津考察工作期间,在亲手参与制作狗不理包子后高度评价到“小小的狗不理包子,技术含量却很高”;*同志2005年9月来津考察工作品尝狗不理包子后高兴地说“我给狗不理包子打100分”。这些激动人心的鼓励是**对“狗不理”的特殊关爱,传达出的更是对中华老字号所代表的民族品牌的重视。面对荣誉,狗不理更加坚定了力求用几代人的辛勤努力和无私付出,成就“世界上最知名的中国百年品牌”的宏伟愿望。
改制之后的狗不理集团以诚信的企业形象和良好的经营业绩赢得了社会的广泛认可和赞誉,多次荣获*荣誉称号和奖项。
国家工商行政管理总局商标局认定“狗不理”为“中国驰名商标”
国家商务部首批认定“狗不理”为“中华老字号”,并授予狗不理集团“中国十大餐饮品牌企业”称号
国家商务部认定狗不理山东路店、狗不理大酒店、水上大酒店为“国家特级酒家”,其中水上大酒店还被天津市商务委确定为“天津市*酒家示范基地”
中国商业联合会授予狗不理集团“中国商业名牌企业”、“中国商业信用企业(A级)”称号
中国饭店协会授予狗不理集团“国际餐饮名店”、“国际美食质量金奖”
国际旅游联合会授予狗不理集团“中国首家美食金奖”金筷子奖
全国工商联授予狗不理集团“全国民营企业文化建设先进单位”称号
自上世纪80年代以来,狗不理以健康、诚信的企业形象和良好的经营业绩赢得了世人的广泛认可和各级主管部门的赞誉,获得了“中华美食金鼎奖”、“中华餐饮名店”、“国际餐饮名店”等数十个*荣誉称号和奖项,仅最近两年即获得了两个极具含金量的国家重量级荣誉称号:2003年获中国商业名牌企业称号,2004年获中国商业信用企业(A级)称号。
“狗不理”作为我国最早的“中国驰名商标”之一、国家首批认定的“中华老字号”企业,先后被国家认定为“全国十大餐饮品牌企业”、“全国商业名牌企业”等重大荣誉称号、奖项数十项,在各种国际、国内知名行业评比、大赛评选中屡获殊荣。二零零七年,中国权威机构认定:“狗不理”品牌价值7.57亿,位居天津老字号之首、全国第二十六名。在中国烹饪协会发布的2008年度全国餐饮行业百强榜中,狗不理集团由原来的五十四位跃升到第18位。
4、发展战略
狗不理集团以“弘扬民族品牌”为己任,以“诚信为本、品质经营”为经营理念,坚持“做大、做强、做久、健康发展”的经营宗旨,发扬和传承狗不理传统文化,坚持餐饮服务和食品生产经营并举,立足津京、辐射全国,并适时进行国际化扩张,将中华百年品牌“狗不理”建设成世界知名的餐饮和食品生产经营集团。
特许经营自上世纪八十年代初开始尝试利用“狗不理”这一知名品牌开展特许连锁经营。1980年第一家特许连锁店在北京开业,至今仍保持良好的经营业绩。此后集团公司本着稳扎稳打、适度发展、实现共赢的原则,稳步推进特许连锁事业发展。目前已在全国开设特许连锁店70余家,遍及全国18个省份的40余个城市,年销售收入近3亿元。2004年狗不理韩国加盟店在汉城开业,标志着集团公司在国际化进程中迈出了成功的一步。二十多年的特许经营历程中,我们积聚了丰富的餐饮经营管理经验。
经过数十年经验积累与不断改善,集团目前正在着力打造独具中国特色、适应未来国际化发展的新模式——“狗不理”中式简餐,样板店将在2010年底前亮相。
商品经营
狗不理不仅是餐饮名家的代名词。为不断培育品牌、强化品牌、扩大品牌的影响力,增加市场占有空间,从上世纪九十年代初集团公司开始介入商品经营领域。狗不理速冻食品经过十余年的发展已具有相当的规模,产品包括包子、饺子、面点、肉制品四大系列一百多个品种,行销全国26个省、直辖市、自治区的近百个城市,并远销日本、美国、英国、香港等国家和地区,成为消费者方便快捷的家庭食品。同时狗不理专用生产设备和专用原料系列的面粉、酱油、调味品已成为全国各加盟店的必备设备和原料,保障了产品质量的统一与规范,受到各加盟店的认可。狗不理商品系列的啤酒、白酒、矿泉水、各式面点、月饼、元宵、粽子、大礼包等多种优质产品也相继研制成功并投入市场,极富特色的产品受到广大消费者的欢迎,市场份额不断扩大。
5、商标注册
1980年在国家刚刚恢复对商标的管理工作之初,狗不理即完成了商品商标注册,1992年狗不理服务商标成为国家首批注册的服务商标。目前狗不理商品商标已在11项国际分类中注册,服务商标于1999年被国家工商行政管理总局商标局认定为“中国驰名商标”,狗不理商标具有极高的商业价值和发展潜力。
天津狗不理是全国知名商号三怪之一(天津狗不理包子、内蒙古闷倒驴酒、河南老鳖一特醋)。
6、企业文化
经营宗旨:以服务大众为根本、以回报社会为责任、牢固树立全心全意为人民服务意识,在不断完善自我中坚定不移地追求更好。
经营方针:以消费者需求为中心,以质量第一、服务至上为原则,以顾客满意为标准,以维护企业信誉为己任,为消费者提供文化式舒适的就餐环境;便捷式周到服务;特色式精致的产品;家庭式忠心的关怀。
企业精神:质量是企业的生命,把每一位顾客视为亲人,把制作每一个包子和菜品视为创作艺术珍品,让顾客满意是狗不理工作标准,维护企业信誉是狗不理神圣职责。
经营理念:狗不理连锁经营企业的理念设定为八个字:和谐、高效、创新、发展。
经营信条:出售的就是服务,售卖的不仅仅是包子、菜品,更是服务。服务是经营的核心,是经营的先驱,服务才是*。
7、制作工艺
狗不理包子
原料配方
面粉750克,净猪肉500克,生姜5克,酱油125克,水422毫升,净葱625克,香油60克,味精少许,碱适量。
制作方法
1.将猪肉按肥瘦3:7匹配。将肉软骨及渣剔净、剁碎,使肉成大小不等的肉丁。在搅肉过程中要加适量的生姜水,然后上酱油。上酱油的目的是调节咸淡,酱油用量要灵活掌握。上酱油时要分次少许添进,以使酱油完全掺到肉里,上完酱油稍等一会,如能在冰箱内放一会更好,紧接着上水即可。上水也要分次少许添加,否则馅易出汤。最后放入味精、香油和葱末搅拌均匀。(葱末提前用香油抹上)。
2.制好面皮后,分割成20克的剂子。
3.把剂子滚匀,擀成薄厚均匀,大小适当的圆皮。
4.左手托皮,右手拨入馅,掐褶18-22个。掐包时拇指往前走,拇指与食指同时将褶捻开,收口时要按好,包子口上要没有面疙瘩。
5.包子上屉蒸4~5分钟即成。
狗不理包子
制作特点
狗不理包子用料非常讲究,讲时令、季节、鲜活。如蟹肉包,那一定时金秋十月正当时的大闸蟹,味鲜汁美。平时不供应。
8、天津名吃
天津中菜馆,不外北京菜和山东菜两路,本地并无特殊的拿手,同时天津是不平等条约下被强迫开放的通商口岸,有英、法租界,有洋务人员,有外国船舰,西菜在天津也有几家很有名气的餐馆,至于川扬粤菜在抗日战争以前,并不多见。直到1945年日本投降,中国*复员,外省人多了,官僚的风气盛了,各地方的馆子,才相继出现,口味的花色,才渐渐时兴起来。到过天津或听说过天津的,谁都会记得或者知道“狗不理”的包子出名的,吃过的更是谈得津津有味。天津人常常说“没吃过狗不理包子,等于白活。”固然是过甚其词,也足见其名声之大。因此有朋友到天津,或者是亲友串门儿,少不了请上狗不理吃一顿包子。
狗不理的包子,有100多年的历史。但是做出名的,并不是原来的店主,而是一个学徒,学习到基本功夫以后,精益求精,做出声誉来的。“狗不理”便是这个学徒的乳名。在旧中国民间的习惯,婴儿出生,父母为了顾虑孩子娇弱,所谓多灾多难在旧社会缺乏医疗,崇尚迷信的情况下,便取一个粗贱的乳名,什么狗患丫头之类(男孩子有时也取丫头的名字,是一种重男轻女的恶习),认为这样妖魔鬼怪就不会注意了,狗不理当然更不在意了。就是这个狗不理的学徒(年代长久,真名字已无人过问了),为人厚道,学艺勤恳,三年出师以后,学到一身好手艺,成为做包子的高手,给师傅赚了不少钱。
后来师傅死了,他便单独自己经营,本钱小,不能设大字号,便在运河码头开一家小铺,做包子专门卖给一些码头船夫,往来商贩,大多数都是家乡人,既无字号招牌,同乡们仍旧叫他的小名,于是狗不理便和包子联系起来了。加之他做事老诚,手艺又好,做出来的包子,货真价实,味道鲜美。就这样一传十,十传百的,狗不理的包子成了名产,顾客也从劳动群众,小市民慢慢发展到达官贵人,富商巨贾。
据说袁世凯在天津小站(现天津市津南区小站镇)练兵听闻此事(那时他是清朝的直隶总督),为了奉承慈德太后,买了专程进贡到北京,得到太后的赏识,狗不理的包子,身价便更高了。从此生意兴隆,钱赚多了,才正式在天津市内开了“德聚号”,然而知道的仍旧不多,一般都还是叫“狗不理”。1949年的老板,已经是狗不理的第三代,大家才晓得狗不理原来姓高。公私合营,收归国营以后,一度质量低落,最近发还私营,包子又很受欢迎了。
狗不理的包子和一般包子并无本质上的差别,它所以享盛名,全在于真材实料,制作认真。当年好管闲事,曾去访问店东,他告诉我们,狗不理包子调馅最考究,完全是用炖得很浓厚的骨头汤,馅子向选得好,而且肥瘦搭配,比例按季节有所不同:冷天肥的较多,夏天肥的较少,春秋和暖,肥瘦对开,这样就能不显肥腻,软嫩适口;馅子斩得细而匀,浓汤拌得润而爽,再加葱姜配味;发面不能太老,擀皮子要薄而带劲,包馅子不冒顶,不跑油,褶子密,外观好,讲究要一个包子15个褶不多不少,一两面包3个,大小没差别,这都是有特色的地方。
9、相关评价
按照现在狗不理包子店的包子质量和服务态度,以及店面环境,吃过一次狗不理包子的您,不会不想吃第二次。
到天津不吃“狗不理包子”,是旅游者的遗憾。刚出屉的热气腾腾爽眼舒心的包子,看上去如同薄雾之中含苞秋菊,再咬上一口,油水汪汪,香而不腻。狗不理包子好吃关键在于选料、配放、搅拌以至揉面、擀面都是有一定的绝招儿,特别是包子褶花匀称,每个包子都不少于15个褶。狗不理包子不仅在历史上为慈禧太后喜爱;今天,也深得大众百姓和外国友人的青睐。
10、公司事件
并购事件
拥有155年历史的中华老字号天津狗不理8日宣布,将“走出去”并购美国一家知名连锁咖啡企业,借助收购企业在40多个国家的数百家连锁店,一举打入国际餐饮市场,收购事宜将在今年上半年完成,这也将成为我国餐饮企业跨国并购的最大一单。
狗不理是商务部首批认定的“中华老字号”与“中国十大餐饮品牌企业”,并入选国务院公布的*非物质文化遗产名录。
“中餐虽然名气大,但在国外却几乎成了低档的代名词。”天津狗不理集团股份有限公司董事长张彦森说,这些年他在国外多次考察餐饮市场,直观感受到中餐在国外中高档商务餐饮市场占有率太小,且绝大部分以家庭小店为主,在当地主流消费群体中受欢迎程度不高,影响着世界对中餐的印象。
据了解,近年来,我国本土餐饮企业“走出去”加快,如全聚德、小肥羊等国内知名餐饮企业均在欧、美、亚等地区开设餐厅。但业内人士认为,我国餐饮企业“走出去”面临诸多难题,一方面,企业不熟悉当地的法律、市场、人文环境,同时,也有外汇监管、人员签证等一系列隐藏更深的问题。如果盲目在国外独立开店,不仅建设周期长、投资成本高,经营风险也非常大。
狗不理在借鉴其他中餐企业经验教训的基础上,做出了收购外国连锁企业“走出去”的战略。张彦森说,利用已有的经营网络和平台,能推动狗不理在最短时间内走出国门。
腾讯网、搜悦等媒体网友指出,以包子出名的狗不理,似乎并没有专心做包子。张彦森表示,希望利用收购对象已有的经营网络和平台推动狗不理成功走出国门,把高品质的中国本土中餐在最短时间内开到美国市场。
2013年末,*总书记莅临庆丰月坛店吃包子,预示着庆丰包子发展走上快车道。而这一天也被网友调侃为狗不理发展历史上最黑暗的一天。
网易、搜悦等媒体评价;以包子出名的狗不理,似乎并没有专心做包子。在狗不理目前的主营业务中,高档酒店占比非常高。狗不理在北京、天津直营的13家品牌酒楼和6家不同菜系、风味各异的花园别墅式酒楼均属中高端餐饮。除此之外,狗不理集团仅在天津开出了5家快餐店。
在日本东京开设分店
2011年6月17日消息,狗不理包子日前在东京繁华的池袋地区开设了分店。这是中华老字号品牌狗不理走出国门在日本开的第一家分店。池袋位于东京都丰岛区,与银座、新宿、涩谷、浅草同为都市的繁华街区。狗不理包子东京店就位于池袋西武百货公司八层的美食街内。目前店内销售的狗不理包子有全素包、猪肉包、三鲜包和百年酱肉包4个品种,价格从210日元到250日元(约合16.8元到20元人民币)不等。
据天津狗不理集团董事长张彦森介绍,狗不理包子东京店是天津狗不理集团与日本天津饭店株式会社合作开设。为向日本顾客宣传中国饮食文化,店内的厨房采用了开放式格局,顾客可以隔着玻璃,观看厨师制作狗不理包子的全过程。另外,店方在包子店门口播放介绍狗不理包子历史的录像,介绍这家老字号品牌的发展历史。
参加天天向上
2011年8月5日周五晚7:35,《天天向上》将迎来南北包子铺的重量级代表——“狗不理”和“鼎泰丰”。
登陆新三板
2016年1月29日,天津狗不理食品股份有限公司在北京举行登陆全国中小企业股份转让系统(新三板市场)仪式。
天津狗不理
狗不理此次上市的主营业务包括速冻米面食品、气调保鲜包子以及包括糕点、酱卤肉制品等在内的其他中式特色美食产品的研发、生产和销售,并不包括狗不理集团旗下的餐饮资产。根据此前公布的公开转让说明书,至2015年5月31日,该公司总资产达9500余万元,净资产达3900余万元,2014年收入达7400余万元。
不过,受反腐影响,礼品市场大幅萎缩,狗不理2014年度相较2013年度公司主营业务收入下降了20.28%。
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