永然事务所咨询类业务满意度调查

本问卷是由（威海永然企业管理咨询有限公司、山东永然会计师事务所、威海永然税务师事务所、威海永然资产评估事务所、威海永然工程造价事务所、威海永然企业登记代理有限公司）联合推出。感谢您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。您的回答将推动我们提高业务水平，更好为您服务，并坚持原则，恪守职业道德您已完成本次问卷，感谢您的帮助与支持！

Q1：1、请您对我们主要咨询人员的业务水平进行评价？* (必填)

水平很差，基本财税知识都不明白

水平不高，只具备基本业务常识

水平不错，具备良好的业务知识

水平挺高，知识面丰富

水平非常高，解决问题的能力非常强

Q2：2、请您对我们主要咨询人员的服务态度进行评价？* (必填)

服务态度恶劣，从来看不到个笑脸

态度一般，推诿责任时有发生

态度不错，以礼待人

态度非常好，对客户很尊重

Q3：3、请您对我们的审计人员的工作形象进行评价？* (必填)

穿着随意

穿着还算注意

着装整齐

穿着极为讲究，符合其身份及职业特点

Q4：4、请您对我们咨询结论进行评价？* (必填)

非常不接地气，很不适用

仅少部分能够被企业接受，少部分适用

大部分能够被企业接受，但不完全适用

考虑问题周到全面，跟进程度很高，能够随时得到帮助

Q5：5、您会向您的朋友推荐我们的咨询服务吗？* (必填)

会

不会

Q6：6、您聘任咨询机构解决问题时，最关注事务所哪个方面？* (必填)（可多选）

事务所人员的胜任能力

事务所人员的相关业务经验

事务所人员的道德素养

事务所的品牌声誉

事务所的收费

Q7：7、您最希望咨询机构提供哪些方面的支持？* (必填)（可多选）

帮助财务部门提高综合知识水平

帮助企业协调与税务机关的关系

企业在战略落地时，帮助财务部门完成战略执行

协助企业进行内部控制

其他

Q8：8、您认为参加咨询机构组织的培训，最希望听哪一类课程？* (必填)

不希望参加任何培训，培训机构都是忽悠人骗钱的

税收知识和案例、税收筹划的课

与自身处行业相关的课，如本行业发展有关的课

企业管理方面的课

投融资方面的课

会计核算和财务管理方面的课

其他

Q9：9、您对我所为您服务的哪位咨询业务人员最为满意？（可选填）

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Q10：10、您的年龄 ？* (必填)

30以下

30－40

40－50

50－60

60以上

Q11：11、您所在单位的性质？* (必填)

行政事业单位

工业性企业

商业性企业

服务性企业

个体工商户

其他性质

Q12：12、您所在单位的规模？* (必填)

收入500万元以下

收入500万元-2000万元

收入2000万元-5000万元

收入5000万元-10000万元

收入10000万元-20000万元

收入20000万元以上

Q13：12、您对最希望我们为您提供什么样的服务以及对我们工作方面的建议？ * (必填，可填无)

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