供应商满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1：您的性别是

男

女

Q2：您的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3：您的职务是

全国商务经理/总监级

大区商务经理/总监级

地区商务经理级

一线商务人员/其他

Q4：您认为以下哪些部门的服务我公司还有待改进

销售部门

物流部门

质量部门

数据服务部门

财务部门

无

Q5：您认为我公司服务人员素质在以下哪些方面有待提高

专业素养

服务意识

沟通能力

应变能力

道德素养

无

Q6：您对与我司合作的整体评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q7：您对我公司信息分享与传递的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q8：您对我公司工作人员专业素质的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q9：您对我公司工作人员服务意识的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q10：您对我公司工作人员沟通能力的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q11：您对我公司工作人员应变能力的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q12：您对我公司工作人员工作效率的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q13：您对我公司工作人员道德素养的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q14：贵公司与其它分销商的合作比与国控的合作更成功

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q15：您对我司订单及时性的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q16：您对我司订单准确性的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q17：您对我司退货及时性的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q18：您对我司库存管理整体的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q19：你对我司供应链人员服务态度的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q20：您对我司供应链人员处理问题能力的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q21：您对我司供应链人员对协议解决能力的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q22：您对我司销售人员对贵公司产品销售的配合力度的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q23：您对我公司对贵公司产品的渠道覆盖能力的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q24：您对我公司与客户沟通协调能力的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q25：您对我公司销售人员对产品和市场专业性的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q26：您对我公司销售人员服务态度的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q27：您对我司销售人员把握渠道客户能力的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q28：您对我司销售人员对贵司及下游客户商业政策的熟悉程度的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q29：您对我公司整体物流服务执行情况的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q30：您对我公司物流收货，上架效率的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q31：您对我公司物流48小时配送时限能力的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q32：您对我公司是否按照明确要求的冷链车辆和包装送货的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q33：您对我公司送货人员的服务态度的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q34：您对我公司物流多仓运营的协调配合能力的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q35：您对我公司新品及新开户首营办理速度的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q36：您对我公司冷链产品的温度控制，全程温度读取的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q37：您对我公司对问题商品召回配合度的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q38：你对我司质量体系完整程度的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q39：您对我公司数据更新和问题处理反馈及时性的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q40：您对我公司数据下载和报表准确性的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q41：您对我公司的短信系统的信息传递的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q42：您对我公司个性化数据服务的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q43：您对我公司回款情况的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q44：您对我公司对账情况的评价为

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q45：您对我公司财务与贵公司财务沟通状况是否满意

非常满意

满意

无意见

不满意

非常不满意

Q46：烦请列出对我公司的其他建议

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