文职员工评分表（上级打分）
欢迎参加本次打分
Q1：部门
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Q2：员工工号
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Q3：员工姓名
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Q4：评价人
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Q5：逻辑思维（25%）
（0分）在工作中找不到重点，表达、做事缺乏逻辑性；对工作缺乏思考，不能把握工作的方向与目标。
（15分）工作认真负责，有目标和方向，工作缺乏逻辑性和条理性。
（20分）在工作中能把握重点和方向，能合理的安排工作，工作思路清晰。
（25分）对本职工作认知较深，善于思考，能把握工作的方向和重点，有想法，工作条理清晰，能把思路有条理的表达。
Q6：创新意识（25%）
（0分）对工作缺乏认识，不善于思考。
（15分）对本职工作有认识，善于思考，工作中能有新想法。
（20分）善于思考，对工作能提出合理的、有效的新想法和改善点，能通过各种途径把新想法清晰表达。
（25分）对整体流程熟悉，善于分析，能发现工作流程中的问题，针对问题能深入思考，提出改善，并能实施推广。
Q7：服务意识（20%）
（0分）对客户、部门服务态度差，有客户或部门投诉，缺乏服务意识。
（10分）服务态度端正，能较好的服务好客户，为所服务的部门解决问题。
（15分）对客户、部门服务态度好，经常接受到客户及部门的各种形式的表扬。
（20分）有较强的服务意识，能主动为客户及部门服务，带动他人，能改善部门服务质量。
Q8：执行力（10%）
（0分）缺乏执行力，工作不认真负责，上级领导交付的任务往往不能保质保量的完成。
（5分）有较强的执行力，对于上级领导交付的任务能有效的完成，但是缺乏反馈与创新。
（8分）对工作认真负责，执行力强，能及时完成任务并在任务中积极的反馈。
（10分）执行力强，能及时完成任务并积极反馈，在反馈过程中能把握方向，提出新的想法和建议，往往超额完成任务。
Q9：抗压能力（10%）
（0分）抗压能力差，在压力面前不能正视自己；在工作中往往因为承受不住压力而放弃。
（5分）抗压能力强，工作中能面对压力，在部门能顺利的完成任务。
（8分）抗压能力强，在部门面对各种压力能很好的完成任务，能有效的解决问题。
（10分）能在高压下出色的完成任务，解决工作中各种问题，并能够不断的影响其他人。
Q10：积极主动（10%）
（0分）工作积极主动性差，工作需要上级领导的督促。
（5分）工作积极认真，本职工作能积极主动的完成。
（8分）工作认真负责，有积极性，在完成本职工作同时能很好的帮助其他人完成工作。
（10分）工作积极性高，主动性强，有激情；且能高效的、主动的完成工作，有主人翁意识，善于发挥团队力量。
Q11：综合测评合计
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Q12：留任（满足以下所有条件）1、综合测评60分2、未出现一票否决3、与直接上级领导匹配调岗（满足以下所有条件）1、综合测评60分2、未出现一票否决3、与直接上级领导不匹配辞退（满足以下任意条件）综合测评60分