秘书学(本科)专业师资现状及管理对策研究

秘书学(本科)专业师资现状及管理对策研究

　２０１１年教育部发布了《普通高等学校本科专业目录》（修订一稿），秘书学专业列于其中，编号为０５０１０７ｍ。代码加有“ｍ”者为拟列入《普通高等学校本科自设特殊专业名录》专业，秘书学本科的名分还未最后给定，但对秘书教育界来说，其鼓舞作用却很大，秘书学本科教师的专业发展问题也随即被提上日程。客观分析秘书学本科教育师资的整体情况、有针对性地提出其发展策略十分必要。

一、 本科秘书学师资专业发展的现状 论文联盟

我国的秘书教育主要集中于高职高专层次，本科主要采取的是自学考试教育模式，20世纪９０年代中期后一些全日制高等本科院校陆续开出本科秘书培养方向。据杨树森先生统计，到２００８年我国公立本科院校招收秘书专业本科生的已有１００所左右，其中包括很多“２１１”重点大学［１］。有人评价这些秘书本科专业，说其开设得晚、起点高、师资力量雄厚。表面看来，此评价毫无问题，但仔细研究我国秘书本科专业教师队伍实际情况，就会发现其整体性的专业发展水平和主讲岗位资格明显不够。比较突出的问题有：

师资队伍机构不合理。由于文秘本科专业教师队伍的组建比较迟，学科带头人、专业骨干教师所占的比重非常小，实训教师、实习现场指导教师严重缺乏，拥有教师职业资格与秘书职业资格的“双证”教师更是寥寥无几。WwW.11665.coM

秘书专业学科知识不足。我国本科院校的专业教师学历层次很高，硕士、博士占有非常大比重，中青年教师中本科学历的已经很少。但本科院校高层次的师资队伍中却缺少真正接受过秘书学科系统教育的教师。目前我国秘书本科专业的文秘教师大多从不同的研究领域，带着不同的学科背景改行而来。例如大批汉语言文学专业和管理系教师承担起文秘课程的教学任务。

对文秘专业教师的认同感不强。在担任文秘专业课教学任务的同时，很多教师还承担着学缘专业的教学任务，且将主要精力放在学缘专业上，造成所教、所学与所研脱节，从而导致对秘书学专业知识掌握得不精不深，边教边学、“现学现卖”现象十分严重。

缺少文秘从业经验。秘书教育以培养实际应用性技能为主，“务实、实效”是秘书教育的根本。很多秘书专业教师缺少文秘经历和经验，在专业知识的传授上唯书本、唯理论，职业性、实践性、情境性不强，缺乏操作层面上的引导性。

缺乏秘书职业道德。秘书作为现代服务行业中的一种职业，对从业人员的职业态度有特殊性要求。个性鲜明、自主意识强的高校教师，对文秘专业学生职业道德的培养起不到示范性的榜样作用。

教育发展关键在教师，任课教师的专业化程度决定着一个专业的教育水平。专任教师少、专业角色意识差、专业教师队伍结构不对称等教师专业发展问题，已严重影响到秘书本科专业的教学质量和可持续发展。建设一支专业程度高、结构合理的师资队伍势在必行。

二、本科秘书学教师专业发展的外部刺激

为解决秘书学专业（本科）教师发展动力不足的问题，提高秘书学本科教育的质量，国家教育管理部门的政策支持和高等院校科学化的师资管理建设十分必要。

（一） 国家教育管理部门的政策支持

虽然自学考试和成人学历考试中列有秘书（文秘）本科专业，《高职高专招生专业目录》也列有“秘书学”专业，但教育部在１９９８年颁布的《普通高校本科专业目录》中却没有“秘书学”专业，２００３年国家质监局发布的《学科分类代码》中，也没有“秘书学”的名分。这就意味着全日制高等学校秘书类本科专业尚未获得教育部所承认的合理身份。最近几年，很多高校新设的秘书类本科，都是依托于其他专业做方向培养，其学科地位与专业地位十分尴尬。秘书专业“本科”身份合理与否，不但影响着现任秘书专业教师转型的积极性，而且还影响到秘书学专业教师新生力量的培养，是影响秘书学专业发展的根本性因素。秘书本科专业的独立设置已经不是一个简单的“名分”问题。而是关乎秘书专业教育质量与发展的根本问题［２］。

只有秘书学本科地位的最终确定，秘书学教师的归属问题才会得以解决。在许多高校里，秘书学教师有名无分。例如秘书学专业的论文不能算作科研成果、秘书学期刊未列入全国中文核心期刊、职称的评定要归于其他学科等问题，都严重地影响到秘书学教师的身心投入，影响到其教、学、研工作的热情。目前教育部修改本科目录，将“秘书学”列入其中，秘书学本科教师专业发展的热情空前高涨。只有全日制秘书学本科专业名分确立，现任秘书学教师的专业发展才有坚实保障，培养名副其实的本科甚至硕士、博士学历的高素质秘书学师资队伍才会成为可能。

（二） 高等院校要建立合理的秘书学教师管理制度

师资管理是学校管理的中心。要调动教师发展的积极性，改善教师队伍的整体水平，必须构建“以人为本”的教师管理体系。只重视“管”——控制功能的古典管理方法和只突出“理”——协调功能的行为管理方法都不是科学的方法，只有二者并重的现代管理方法才切实有效。为满足秘书学本科专业教师发展的合理化需求，高校必须要建立科学合理的管理制度。

１． 优化秘书学本科专业教师群体结构

“内培”——挖掘整合校本教师资源。秘书学本科专业教师可以由校内相关人员转型而来：其一是高校里的管理系列、教辅系列甚至校企的秘书，他们虽然不属于教师专业系列，但却有一定的秘书从业经验，可以“双肩挑”充任秘书专业的实训导师；其二，其他院系类似学科如行政管理、公共管理、档案管理等课程设置与文秘专业课程有一定的同一性，学校可以打破学科壁垒，选用类似学科的专业课教师充实秘书学专业教师队伍；其三，对秘书学本科专业的教师进行秘书业务培训、鼓励他们到实际部门兼职锻炼、参加秘书资格考试，从而使秘书本科专业的教师转型为真正的专业性秘书类课程教师——既有教师资格，又有秘书职业资格的“双师型”、“双证书”教师。

“外引”——不拘一格引进外部人才。高校要打破过于重视教师学历的聘任传统，引进外部人才以“能者为师”为主要原则，注重被引进者的实际技能。高校可以从两种渠道引进技能型人才：一是院校合作，横向引进，院校聘任高职高专经过３０多年的秘书师资建设所培养出的经验丰富的“双师型” 教师和其他院校秘书类本科专业中的教师精英做兼职或专任教师；二是积极聘用秘书行业一线的优秀者做兼职教师，以弥补现任秘书专业教师秘书职业能力的不足。

２． 优化秘书学专业教师发展的物质条件

改善专业教学条件。秘书学专业教育是特殊的职业教育，对实践教学要求很高，需要特殊的场地和设施。秘书类本科的专业多是近年新办，其教学的硬件设施远远不能满足秘书专业教师实施教学的需要。有的学校没有秘书专业的实验室、实训基地，即便是办公室自动化设施也是停留在电话、电脑、复印机的原始阶段，传真机、扫描仪、投影设备、摄像机、碎纸机、远程会议系统等与社会发展同步的设施建设几乎为零。没有秘书学专业教学所需的必要设施，整个教育活动无异于纸上谈兵，严重地影响到教学效果和教师教学的积极性。学校只有加大投资力度，改善教学条件，为秘书本科专业配备先进、齐全的硬件设备，教师在实施实践教学时才会得心应手落到实处，享受到教学的快乐。

加大科研支持。科研与教学的结合度决定着教师专业化的程度。一个优秀的教师不应该仅仅是教书匠，还应该是学科专家。但学界一些客观因素却非常不利于秘书学科研工作的开展，对秘书教师专业研究影响很大。如由于秘书学的一些课题很难申请立项；秘书专业期刊仅有《秘书》、《秘书界》、《秘书之友》、《企业秘书》、《文秘》等几种，且都未被列入核心期刊；过分强调秘书职业的实践性而忽视理论的研究。因此，高校一定要积极地为教师创造开展科研的条件，提高教师的秘书学科研水平，促进教师教、学、研一体化：征订秘书专业期刊，购买秘书专业书籍；鼓励教师立足于校本实际情况申报校级课题；提供一定的经费支持秘书行业的实证性研究；修改学校核心期刊目录，将部分秘书专业期刊列入其中。

３． 完善秘书专业教师的考核制度

考核对教师专业能力的发展有强化作用，对评估专业建设水平亦有参考意义。为了快速提高新设的秘书本科专业的教学质量，高校必须建立和完善行之有效的教师考核制度。

首先，考核要遵循针对性原则。术业有专攻，有的老师在其他学科可能是精英专家，但秘书职业化程度却很低。所以高校在评估秘书学教师时应该打破笼统化的考核模式，在考核时有所侧重，即重点考察教师的秘书专业化程度。只有文秘职业程度高的教师才能胜任秘书专业教师。

其次，考核要遵循全面性原则。学科知识、教学能力、科研能力、实践能力和职业道德关乎教师的专业发展水平，在考核时要全面考察，任何一个方面都不可缺漏。秘书专业教师的专业知识水平可以用秘书职业等级证书来认定，科研水平以其发表的秘书专业论文与立项的秘书专业科研项目量化。而职业操守、教学能力和实际操作能力可以采用教师述职、学生打分、系院评价等多元化的手段做综合性考察。

再次，考核要遵循及时性的原则。一些高校评估教师往往通过年终考核的形式来进行。但评价新设专业的教师，以一年为考察周期，其时间过长，不利于及时帮助任课教师认识自身优势和存在的问题。故而教师考评时间一定要有弹性，深入到教师教育教学活动第一线，经常组织听课、评课，将教师成长的过程评价融入到年终考核。及时评价教师活动，会使教师考核的时效性大大增强。

最后，考核还要遵循激励性原则。按照马斯洛的需求理论，考核一定要与物质激励和精神激励结合。物质激励包括：书刊补贴、培训补助、课时津贴、论文奖励等；精神激励包括评先进（优秀教师、骨干教师、专业带头人3个层次）、职称晋升、提干等。实施各种激励手段，要努力做到公平合理，切不可搞平均主义吃大锅饭、又不可厚此薄彼赏罚不分。事实上，只有公正的激励机制，才会起到真正的激励作用。

三、秘书学本科专业教师的自主管理

教育行政部门、学校师资管理部门所实施的一系列管理措施，虽然在一定程度上影响教师发展状况，但却起不到决定性的作用。在教师专业化发展中，自主发展才是关键。秘书学本科专业教师，只有积极主动地进行自主管理，自觉地提高自身的专业水平，其发展才会具备可持续性。

（一） 秘书学本科专业教师一定要认识到自身专业发展的重要性

我国著名教育家顾明远指出：“社会职业有一条铁的规律，即只有专业化，才有社会地位，才能受到社会的尊重。如果一种职业是人人可担任的，则在社会上是没有地位的。”［３］严格地讲，我国秘书专业师资的职前教育与培养力度非常不够，甚至可以说是缺失，现任秘书专业的教师明显存在着“非职业化”现象。秘书专业教师大多“半路出家”，大有“人人皆可为之”之势。这种现状与社会对秘书专业教师的期望和要求相差太远。秘书专业教师必须意识到不是任何具有某种学历的人都可以从事此职业，从业者必须要有特殊的职业训练和专门的知识。职前专业水平的不足，要靠职后的学习和自主发展来补足。如果现任的秘书专业教师没有意识到自己的不完善，不积极主动地去提升专业水平，那么其职业的优势将会缺失并最终被淘汰。秘书专业教师的发展前途和命运掌握在自己的手中，只有具备强烈的专业发展自觉意识，在秘书专业学科知识、实际操作技能和职业认同等方面自主地去提高，秘书专业教师才能发展成高素质的专职性人才，才能推动秘书学专业的良性发展，培养出高质量的秘书从业人员。

（二） 秘书学专业教师的发展必须要以学、教、研互动为主要途径

认知心理学者认为“学习是知识的获得”，认知建构主义者主张“学习是知识的建构”。秘书专业教师必须立足于所教科目不断地强化自身学习，以拓宽知识视野、更新知识结构。有的秘书专业教师取得教师资格或许已经多年，但作为秘书本科的专业教师却属于新任教师的层次。他们职前学位教育所掌握的学科知识与秘书职业关联性不大，职后所教学科与秘书学亦有区别。为了所学内容与所教科目一致，秘书本科专业教师必须要通过自身学习达到学科知识更新与扩充。而且随着知识更新周期的缩短和对秘书职业素质要求的多元化，秘书专业教师的学习将永无止境，持续终生。

教师的专业发展离不开对学科理论与科目教学活动的研究。实践证明，只有注重学术研究的教师，才能最终成就专家型名师。秘书学本科专业课程各有特点，在学科知识的掌握与传授、教学方法与手段等方面除了遵循普遍的教学规律外，还应该强调其针对性和个性。秘书学专业教师只有在教学中不断地反思和评价，对教学的各个环节包括学科知识、课堂教学、技能实训、成绩评价等作出及时准确的总结，并最终形成课题研究成果并实践，秘书专业课程的质量才能最终得以提高，教师才会有强烈的精神满足感。专业知识、教学技能和科研水平是教师专业发展的抓手。学、教、研紧密地结合在一起，以所学、所教激发科研灵感，以所研促进所学与所教，真正做到学、教、研的良性互动，才是秘书专业教师的发展的主要途径。

（三） 秘书学本科专业教师必须树立群体发展的观念

教师专业发展的实践主体由两部分构成：一是教师个体，二是教师群体。秘书专业教师的自主发展不仅是教师个体行为，还包括教师群体的整体性提升。不同的教师个体在发展的过程中，由于个体的主观需求、主观判断和自主选择的能动性等方面存在差异，其获得的发展经验和发展的程度也会各不相同。目前，秘书学专业教师发展明显存在个体孤立、相互隔离、差距悬殊的现象，甚至产生了“强者更强，弱者更弱”的马太效应。为推动我国秘书教育科学和秘书专业教师的发展，秘书学教育者作出了很多努力，如中国高等教育学会秘书学专业委员会每年举行年会、各省纷纷组建秘书学会、组织秘书学专业的集体培训。这些举措在一定程度上促进了秘书专业教师发展的进程，但其活动主体集中于高职高专层面，对本科的秘书专业教师的发展虽有借鉴价值，但缺乏具体的针对性。由于本科、专科的学生特点和培养目标不同，秘书课程的教学在遵循共性的教学与教育规律的同时，还会体现出很大的差异性，因此本科秘书学专业教师一定要建立集体交流与合作的组织或平台，实时或定期交流在本科教学中的体会和感悟。这种合作要以校本教师为基点，辐射校外同行，形成由点到线，由线到面的格局。只有将个人的经验汇集成集体的智慧，本科秘书学教师的整体发展水平才会提高，秘书学的学科地位才会得到教育领导部门与社会的承认。

四、结语

教师的发展不仅要关注教师的学科知识、教学能力和实践能力，而且教师职业道德亦不能忽视。一个求真、崇善、爱美的教师，必然从内心生发出作为本科秘书学教师的崇高感与责任感，并积极探索秘书学教学实践的规律，努力提高自己的专业水平。只有对秘书学本科专业有着强烈的认同感的教师，才会对学生、对自己、对专业、对社会高度负责，并将这种责任感内化为发展的动力。叶澜教授曾经将教师划分为“生存型”、“享受型”和“发展型”几类［４］ ，前两种教师对个人名利考虑得太多，后一种教师的成长状况才符合对教师职业道德的根本要求。如果秘书学本科教师将自己的发展和学生、专业、学校、社会等诸多层面联系在一起，那么他就向“发展型”教师靠近了一大步。秘书学本科专业教师一定要抓住机遇，加快专业发展的步伐，以便为我国秘书教育做出更大的贡献。