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网络营销的调查问卷

科普小知识2022-12-06 20:20:23
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目的:问卷是为了了解消费者除产品质量外,对网络营销的认识、销售渠道、广告形式等等问题上的意见和建议,以便于更好的改进服务,找出方案,更好的满足消费者,做到有目的的方案。对象:在校使用淘宝网络购物的学生

Q1:亲爱的朋友:我正在进行一项有关“淘宝网络营销”的调查,为市场调研部分积累数据。你的回答没有对错之分,只要真实反映你的情况和看法即可,希望你能积极参与。填写这份问卷大概耽搁3分钟,谢谢你的支持与合作!

Q2:1.性别

A.男

B.女

Q3:2.你的年龄

A.15-25岁

B.26-35岁

C.35-45

D.45岁以上

Q4:3.教育背景

A.本科

B.硕士

C.博士

D.专科及以下

Q5:4.您每月的可支配收入

A. 小于1000元

B.1000-2000元

C. 2000-3500元

D. 大于3500元

Q6:5.淘宝交易完成后,买家需要对卖家进行各方面的评价,您觉得有必要么?

A.完全没有

B.有

C.完全有

Q7:6.您是否在淘宝网买过商品?

A.是

B.否

Q8:7.您浏览淘宝网的频率是多少?

A.每天一次

B.每周一次

C.每月一次

D.其它

Q9:8.您是否觉得淘宝网的页面设计便于您的操作吗?

A.是

B.否

Q10:9.您是否对于淘宝网的购物流程满意?

A、是

B、否

Q11:10.您在淘宝网一般选择哪种支付方式的?

A、支付宝

B、同城当面交易

C.银行邮局转账

D.信用卡支付

E.其它

Q12:11.您购买淘宝产品时受哪些因素影响?

A.价格

B.质量

C.广告宣传

D.朋友推荐

E.导购推销

F.促销活动

Q13:12.您选择淘宝网购物的原因是什么?

A.方便

B.价格便宜物种齐全

C.物流快捷

D.安全有保障

E. 淘宝良好的口碑

Q14:13. 在淘宝网上,您是否总能找到您需要的东西?

A.能

B.能找到,但没买

C.不能

Q15:14. 你赞成淘宝网和淘宝商城分开运行么?

A.赞成

B. 不赞成

C.无所谓

Q16:15. 您觉得淘宝购物存在的问题有哪些?

A.淘宝客服质量

B.淘宝产品的真实度不高

C.淘宝支付交易安全问题

D.其它

Q17:16. 您认为购物网站最重要的特点是什么?

A. 知名度高

B.信用良好

C.以往购物经验良好

D.支付安全有保障

Q18:17. 您是如何得知淘宝商城的?

A.朋友或亲人推介

B.新闻

C.导航网站

D.广播

Q19:18. 您在淘宝购物后,是否有推荐给身边的朋友?

A.是

B.否

Q20:19. 您有淘宝的域名有时候出现问题吗?

A.有

B. 没有

Q21:20. 您认为网评是否具有较高的可信度?

A.是

B.否

Q22:21. 您觉得淘宝网跟其它同类网站相比,有什么优点?

A.商品多为热门好评明星产品

B.价格区间大,满足多层面用户群体

.有评论功能,可以客观的了解商品

D.价格低廉