欧亚商都的顾客满意度调研问卷

欢迎参加本次答题

Q1：您的性别是

男

女

Q2：您的年龄

18岁以下

18-24岁

25-29岁

30-39岁

40-50岁

50岁以上

Q3：您的收入在哪个范围

1500以下

1500~2500

2500~3500

3500以上

Q4：您平均一个月能来欧亚商都几次

一次

两次

三次以上

商场有促销活动时才来

Q5：您对欧亚商都的整体店堂环境是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6：与本地其他商场相比，您认为欧亚商都的服务质量

高

较高

.差不多

较低

低

Q7：您对欧亚商都商品的价格的总体评价

合理

基本合理

不太合理

不合理

说不清楚

Q8：您对欧亚商都商品的质量是否满意

非常满意

满意

一般

非常不满意

Q9：您对欧亚商都商品的品种和品牌多样性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10：您认为欧亚商都的清洁状况如何

整洁

一般

不太整洁

不整洁

不关注

Q11：您对欧亚商都安全设施是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12：您对欧亚商都电梯、扶梯的看法

电梯拥挤、空间狭窄

电梯位置不好寻找

电梯内不干净

扶梯速度较慢

扶梯位置不好寻找

电梯、扶梯数量较少

Q13：您喜欢欧亚商都的哪些促销形式

打折扣

赠送代金劵

积分换礼 D.抽奖

赠送礼品

产品试用

店庆酬宾

Q14：您认为商场内急需增添的设施有

休息椅

洗手间

导购牌

公用电话

取款机

消防设施

收银台

Q15：欧亚商都最让您满意的是：

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