莲花一村社区服务满意度问卷调查

亲爱社区居民朋友： 您好！

欢迎参加“莲花一村社区服务满意度问卷”的调查，希望通过此次调查问卷了解社区居民对中心服务的态度和意见，请你根据自己实际的情况和想法填写。

填写方法：点击你认为合适的选项前的圆圈或者方框，注意多项选择、填空题及打分题（1分：差，2分：较差，3分：一般，4分：良，5：优秀）的填写。

希望社区居民朋友多给中心服务，提出意见和建议，你们的支持，是我们坚持更好服务的动力。

此次问卷是匿名填写，若涉及的个人信息，我们将会保密。

Q1：您是否知道社区内有专业社工？

是

否

Q2：您是否知道本社区成立莲花一村社区服务中心？

是

否

Q3：你是通过什么途径了解中心的？

宣传资料

网络

居民，朋友介绍

参与服务

Q4：你知道本中心的地理位置吗？

知道

否

Q5：你是否接受过莲花一村的社区服务中心的社工服务呢？

是

否

Q6：你了解中心的服务内容吗？

是

否

Q7：你是否愿意了解服务中心的服务内容？

是

否

Q8：您对社工开展的服务过程中的表现满意吗？

满意

一般

不满意

Q9：中心开展的服务是否切和你的需求

是

一般

不是

Q10：您对中心开展的哪些服务感到比较满意？（可多选）

幼儿亲子服务

老年人服务

志愿者服务

妇女兴趣小组/活动

Q11：你参与过中心那些服务（根据时实际参与选择）

老年服务（元宵节包汤圆活动，9月9重阳节活动，“爱之旅”七夕关爱老年人公益拍摄活动）

妇女服务（钩针兴趣小组，恰恰兴趣小组，丝网花兴趣小组，瑜伽兴趣班）

义工服务（义工家访培训，义工协助活动，义工表彰会等）

家庭服务（宝宝操活动，宝宝趣味运动会，社区物换活动，家庭故事会等）

青年服务（鹊桥会共10期）

Q12：对于中心服务形式，您的评价：

Q13：对于中心服务或者活动的时间安排，你的评价：

评价 ★★★★★

Q14：对于社工人员的服务态度，你的评价：

评价： ★★★★★

Q15：对于社工人员的专业能力，你的评价：

评价 ★★★★★

Q16：您对莲花一村社区服务中心开展的公益服务有什么建议？

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Q17：感谢你的支持，请留下你的联系方式，以便我们开展相关服务时第一时间联系你：