购车用户汽车维保消费调查报告
欢迎参加此次调查工作!此次调查是为了更好的服务广大车主。希望你抽出一点时间积极配合我们的调查工作,谢谢你!
Q1:性别
男
女
Q2:您的年龄?
18岁-25岁
25岁-35岁
35岁-50岁
50岁以上
Q3:您的家庭收入?
5000元以下
5000元-10000元
10000元-20000元
20000元-30000元
30000元以上
Q4:您所购车的车价是多少?
10万以下
10万-18万
18万-25万
25万-35万
35万-50万
50万以上
Q5:您所使用车辆的车龄?
1年以内
1年-2年
2年-3年
3年-4年
4年-6年
6年-10年
10年以上
Q6:您所使用车辆的行驶里程?
5000公里以内
5000公里-10000公里
10000公里-15000公里
15000公里-20000公里
20000公里-30000公里
30000公里以上
Q7:您更喜欢选择固定的地点做汽车的维修保养服务还是不固定吗?
固定
不固定
Q8:对车辆进行维修保养的时候,你会选择哪个店铺?
4S店
个人汽修店
连锁汽修店
快修店
轮胎专营店
车厂认证的汽修店
上门预约保养
其他
Q9:你使用4s店进行维修保养的周期是多久?
1个月以内
1个月-3个月
3个月-6个月
6个月-12个月
12个月以上
Q10:您期望哪个时间段去4s店进行维修保养的服务?
周末全天
节假日全天
工作日白天
工作日晚上
其他
Q11:您选择在4S店进行维修保养的关键原因是哪些?
经营正规
快捷方便
服务态度好
配件质量有保证
维修技术好
价格优惠
可以提前预约
距离近(公司、家)
其他
Q12:您选择其他渠道进行汽车维修保养的关键原因是哪些?
快捷方便
维修技术好
价格优惠
服务态度好
距离近(公司、家)
朋友介绍
其他
Q13:您一般会选择在哪个时间段做汽车维修保养服务呢?
周末全天
节假日全天
工作日白天
工作日晚上
其他
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