关于微信银行使用情况的调查
在各大银行纷纷推出微信银行之时,中国建设银行也推出了微信银行。建设银行通过精心设计和部署,让微信银行为客户提供更好的客户体验,为客户提供包括“微金融”、“悦生活”和“信用卡”在内的多项人性化功能和服务。客户可以通过微信银行第一时间获得账户变动提醒,在“微金融”版块下,还能查询自己的账户余额,实时掌握金融资讯,购买理财产品。使用“悦生活”版块让客户轻松缴纳话费、水电费、宽带费等日常费用,还可购买影票、机票、彩票,帮助客户轻松查询建设银行网点信息。“信用卡”版块能够让客户更便捷地进行信用卡申请,查询信用卡账单信息,进行账单分期、信用卡还款,查询信用卡额度和积分,“小微”还能随时为客户提供信用卡方面的服务。
Q1:1、您之前听说过微信银行吗?
A、听说过
B、没听过
Q2:2、您是否使用过微信银行?
A、使用过
B、没使用过
Q3:3、您觉得它有哪些优点?(多选)
A、功能多样,能满足各种需求
B、使用方便
C、费用较低较优惠
D、较为安全
Q4:4、您觉得它有哪些缺点?(多选)
A、安全性不高
B、受众仅为使用微信的人
C、部分人不太信任这种新的形式
Q5:5、您使用微信银行时最常用什么功能?
A、账户查询与转账支付
B、查询金融行情、购买理财产品
C、网店查询与预约
D、生活缴费
E、其他
Q6:6、您使用微信银行的频率如何?
A、较频繁
B、有时使用,不太频繁
C、偶尔使用
D、几乎不用
E、完全不用
Q7:7、看了上面对建行微信银行的简单介绍后,您有使用微信银行的想法吗?
A、有,很想尝试
B、有一点,但还需做进一步了解
C、没有
Q8:8、您通常愿意尝试新的支付方式吗?
A、非常愿意
B、会通过充分的了解之后才会愿意尝试
C、一般不愿意
Q9:9、当您拥有多种银行卡时,您会因为使用某行的微信银行而将钱转到微信银行所在银行吗?
A、会
B、不会
Q10:10、您会因为某银行的微信银行比较好而使用该行的银行卡吗?
A、会
B、不会
Q11:11、您会因为什么而选择某行的银行开户?(多选)
A、相关费用较少
B、居住地附近网点较多
C、学校或公司固定发放
D、该行的相关项目比较有吸引力
E、使用该行的用户较少较方便
F、其他
Q12:12、您的开户银行是自己选择的吗?
A、是
B、不是