品牌授权经营现状调研

为了提供更为有效品牌支持与服务，现邀请您参与此次品牌授权经营现状的问卷调研，希望能够听取您的意见及建议。此次调研旨在了解绘本馆经营的基本情况，您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与，我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您15分钟左右的时间，谢谢您的配合和支持。

Q1：绘本馆经营时间

一年以上

一年以下

半年以下

Q2：目前绘本馆经营状况如何？

良好

正常

困难

Q3：2014年您对绘本馆的经营状况预判是

上升

平稳

下滑

Q4：绘本馆目前的会员量是多少？

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Q5：绘本馆每天的会员到访量平均是多少人次？

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Q6：绘本馆每天的非会员到访量平均是多少人次？

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Q7：如果您是经营的嵌入馆，目前的会员转化率是多少？

30%以上

30%以下

其他__________________

Q8：如果您经营在1年以上，会员续单率是多少？

50%以上

50%以下

其他__________________

Q9：目前绘本馆内是否有开设课程或经营其他项目

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Q10：每月举办多少次《绘本之旅》活动？

10次以上

10次以下

5次以下

Q11：每月开展多少次市场推馆活动（网络、地推……）

10次以上

10次以下

5次以下

Q12：您对品牌授权目前提供的服务与支持满意度是？

非常满意

满意

不满意

非常不满意

Q13：作为经营者，您希望通过哪些培训提高员工水平？

专业知识

营销售技巧

同行业分析

解决方案

其他_________________

Q14：作为授权会员，您希望得到公司哪些支持？

提供必要的培训

销售奖励

专家讲座

活动配合

其他__________________

Q15：在亲子阅读学院的培训班，您希望听到哪些专家的课程?

孙莉莉

李一慢

林平

敖德

柳漾

王添强

曹敏

李芳妃

袁晓峰

陈鸿铭

其他_________________________

Q16：您愿意在亲子阅读学院培训方面花费的费用是多少？

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Q17：公司推出绘本延伸活动产品，您对以下哪些项目感兴趣？

绘本美术

绘本音乐

自制图画书

绘本美食

绘本戏剧

绘本手工

绘本游戏

绘本科学

绘本大运动

其他_________________________

Q18：您愿意在绘本延伸活动课件方面花费的费用是多少？

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Q19：您认为，就从会员角度而言，目前绘本馆馆存在哪些不足之处？

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Q20：您希望绘本馆还增设哪些服务项目？

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Q21： 您是否愿意向公司提交目前在籍会员的名单及联系方式，用于公司做会员满意度及需求的调查。会员名单请以附件的方式，发送至service_yourbay@163.com。 我们同时将为满意度达标及会员量前列的授权会员提供奖励；不愿意提供亦请告知缘由。

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Q22：您的姓名是?

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Q23：您的手机号码是?

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Q24：您的年龄?

18岁以下

18-24岁

25-29岁

30-39岁

40-50岁

50岁以上

Q25：您所在的城市是?

北京

上海

广州

深圳

成都

西安

沈阳

武汉

厦门

青岛

其他

Q26：您的Email是?

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Q27：您的工作年限是?

1年及以下

2-3年

4-5年

6-9年

10年及以上

Q28：您的个人月收入是?

2000元及以下

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q29：您的受教育程度是?

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上