老来网-中老年群体需求调研

调查说明：“老来网”是北京智慧眼科技发展有限公司（简称“智慧眼”）2015年即将推出的一个关爱老年人生活的实名制交流沟通平台，可以进行养老金领取资格认证、健康资讯、社交通讯。同步我们推出“老来网APP”—— 一个属于中老年人的“微信”。为了更好地服务中老年人，希望您根据您的实际情况填写该问卷，贡献您的建议。本问卷为不记名问卷，且所有信息仅内部使用，请您放心做答，感谢您的支持！

Q1：1、您的性别？

男

女

Q2：2、您的年龄在哪个阶段？

50~55岁

56~60岁

61~65岁

66~70岁

71岁以上

Q3：3、您的文化程度

初中

高中

大专

本科

本科以上

Q4：4、您的父母正在使用的手机是什么品牌？（可多选）

苹果

三星

小米

华为

中兴

HTC

金立

诺基亚

联想

魅族

酷派

OPPO

其它

不知道

Q5：5、您有尝试教您的父母、长辈使用智能手机吗？

没有

教过，没有学会

教过，学会了一部分

教过，很快就学会了

Q6：6、您觉得您的父母、长辈孤独吗？有没有网络社交通讯的需求？

孤独，会尝试上网社交

孤独，但他们不会上网社交

不孤独，但会尝试上网社交

不孤独，也不上网社交

Q7：7、您会鼓励您的父母、长辈在一个实名制网站平台上进行社交，寻找新、老朋友，并与他们交流活动吗？

不会

会，但我支持找老朋友，不支持找新朋友

会，不管是找新朋友还是老朋友都支持

不一定，看情况而定

Q8：8、如果您的父母、长辈在一个实名制平台上网社交，您会担心哪项？（可多选）

网上被骗

个人信息泄露

上网分散精力，不能尽心照顾家里

外出安全

其他

Q9：9、您是否愿意上网为您的父母、长辈进行养老保险待遇资格认证？备注：养老保险资格待遇认证：按照国家规定，到了一定年龄的老人可以领取养老金，但需要每年要去社保局或街道办事处照一次像做身份认证（生存认证），证明具备领取养老保险待遇的资格。现在，智慧眼开发了老来网，可以在电脑或手机上进行拍照认证，不用大费周章到社保局或者街道办去进行身份认证。

愿意

不愿意

不一定

父母、长辈未到认证年纪

Q10：10、您不愿意的原因是什么？（可多选）

家里没有网络

网络认证过程繁杂，体验不好

到社保经办机构稳妥一些

其他

Q11：11、在网络上进行养老资格认证，会为您的父母、长辈节约时间、避免舟车劳顿，您认为一年一次的网上资格认证收费多少元合适？

____________

Q12：12、您认为免费短信提醒资格认证时间、反馈认证结果是否有必要？

有必要

没必要

无所谓

Q13：13、对于中老年健康养生咨询，对于您的父母、长辈有帮助的有哪些板块？（可多选，可举例）

中老年疾病：如三高、糖尿病、心脏病、癌症、脑溢血、关节炎、骨质疏松、颈椎病、风湿、哮喘

中老年饮食：如预防性饮食（防癌、防慢性病）、季节性饮食、特殊护理期间饮食（如住院护理、糖尿病人饮食、三高病人饮食）、天然补品、补品食谱。

中老年养生保健：如保健运动（如太极、广场舞）按摩、提高睡眠质量、延年益寿、各种预防疾病的各种养生办法

中老年心理： 更年期、退休综合症、心理诉讼、老人如何跟子女沟通、婆媳问题

其他

Q14：14、如果有一个网站，可以让您在网上购药，并且药店是您社区内就近正规药店，可享受送药上门，还可以刷医保卡，您愿意使用吗？

愿意

不愿意，原因是

不一定，看情况

Q15：15、关于网上购药，您希望在哪个时间段送药上门？

2小时以内

5小时以内

12小时以内

24小时以内

48小时以内

Q16：16、您觉得把QQ/微信在哪些地方改进后会更适合老年人使用？（请填写）

界面、字体方面改进，如

打字、输入法方面改进，如

应用流程、设置方面改进，如

其他方面，如

Q17：17、如果有个关爱老年人的实名制平台，您觉得哪些版块可以吸引到您的父母、长辈？（可多选）

寻友功能（寻找同事、同学、同乡、志同道和的新朋友等）

社交通讯（打字聊天、语音聊天、视频聊天、群组聊天等）

老年用品（推荐有质量保障的中老年用品、保健品、中老年人体检、中老上人团购活动、网上购药）

新闻资讯（时势政治、健康资讯、社会情感类新闻、老人管理政策与福利等）

回味旧时光（看经典电视/电影、玩经典游戏、听地方戏、听老歌曲晒旧时照片、拍卖/交换旧时玩物等）

品味生活（广场舞、太极、琴、棋、书、画、舞、茶、情、其他才艺等生活的分享与学习等）

生活服务（生活提醒、亲子绑定、老定位防走失、老人语音导航、紧急求救、老年团体活动、社区服务、家政服务推荐等）

其他

Q18：18、您父母、长辈在生活上存在哪些困难，您希望有软件来解决的?

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Q19：19、您愿意进入“老来网”下载我们的APP关注您的父母、长辈的生活吗？

愿意

不愿意

不一定

Q20：20、您认为适用于中老年人用的网址与手机APP是什么样的？

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Q21：21、为更好的服务中老年朋友，您是否愿意成为老来网的有奖先行体验者，给我们提供更多的建议？

愿意，姓名电话

不愿意