深圳市民宽带使用情况普查
Q1:你现在用哪家的宽带?
电信
联通
移动
铁通
天威
长城
小区共享
Q20:为什么不选择电信宽带?
____________
Q2:你现在的宽带是哪一类的接入方式?
光接入
铜接入
电视线路接入
网线接入
不知道
Q3:现有带宽速率大小?
2M
4M
8M
10-12M
20M
50M
100M
Q4:选择当前宽带的原因?
品牌有保障
资费便宜
网络速度快
上网稳定
只有该家网络接入
看到宣传
他人推荐
服务好
喜欢附加增值服务(维修、看电影速度快)
缴费方便
Q5:对当前宽带使用的哪方面比较满意?
网络速度快
上网稳定
服务好
资费便宜
Q6:对当前宽带使用的哪方面不满意?
网络速度慢
上网不稳定
服务不好
资费太贵
Q7:如果宽带到期后你会选择哪家运营商?
电信
联通
移动
铁通
天威
长城
小区共享
Q8:在价格可以承受的情况下,你最高期望使用多高的带宽?
2M
4M
8M
10-12M
20M
50M
100M
Q9:光纤宽带已达到100M,你会选择付费转为光纤宽带?
会
不会
Q10:你认为家庭100M月租在多少元合适?
50及以下
50-100
100-200
200及以上
Q11:你对100M光纤有什么印象?
速度很快很方便
打游戏会很爽
可能会很贵,暂时不考虑
Q12:你对现有使用网速的满意情况
不够稳定
基本达到使用需求
网速比想象中慢
比想象中还要快
不好用,但坚持使用
Q13:你上网的终端?
平板电脑
手机
笔记本
台式机
互联网电视
Q14:你对高速无线上网的看法
可能比较费流量,价格较高
可能无法代替稳定的固网
随时随地上网很方便,会考虑
Q15:你更喜欢哪类的宽带促销活动?
月租优惠
宽带提速
送话费
送礼品
用户互动活动
Q16:你对长城宽带的印象
品牌有保障
资费便宜
网络速度快
上网稳定
网络覆盖广
服务好
喜欢附加增值服务(维修、看电影速度快)
缴费方便
Q17:你对联通宽带的印象
品牌有保障
资费便宜
网络速度快
上网稳定
网络覆盖广
服务好
喜欢附加增值服务(维修、看电影速度快)
缴费方便
Q18:你对移动宽带的印象
品牌有保障
资费便宜
网络速度快
上网稳定
网络覆盖广
服务好
喜欢附加增值服务(维修、看电影速度快)
缴费方便
Q19:你对天威宽带的印象
品牌有保障
资费便宜
网络速度快
上网稳定
网络覆盖广
服务好
喜欢附加增值服务(维修、看电影速度快)
缴费方便
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