IT服务调查
科普小知识2022-12-18 22:26:37
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欢迎您参加本次问卷调查
Q1:公司电话会议系统是否正常
正常
不正常,经常断线
没用过,不知道
Q2:您对公司配发的电脑是否满意(多选)
满意
速度慢
外形不好
满足工作需求
使用自己电脑
Q3:您使用何种操作系统(多选)
Mac
Linux
Windows
Q4:无线网络稳定性(北京)
稳定
偶尔掉线,可重新连接
偶尔掉线,无法重连接
经常掉线,可重新连接
经常掉线,无法重连接
只用有线网络
Q5:Gmail访问速度
流畅
基本满足工作需求
无法满足工作需求
Q6:外出办公时,VPN连接情况
正常
可连接,不稳定
无法连接
没用过
Q7:网络流畅度
流畅(北京)
基本满足工作需求(北京)
无法满足工作需求(北京)
流畅(上海)
基本满足工作需求(上海)
无法满足工作需求(上海)
流畅(广州)
基本满足工作需求(广州)
无法满足工作需求(广州)
Q8:以下IT服务项目中请协助打分,1分最低,5分最高
电脑速度 ★★★★★
网络速度 ★★★★★
Gmail访问速度 ★★★★★
无线网络稳定性 ★★★★★
电话系统稳定性 ★★★★★
服务响应速度 ★★★★★
问题解决速度 ★★★★★
Q9:请根据以下选项,排列出您认为最需要解决的问题,1最严重
Gmail
无线网络
网络速度
电话系统
电脑速度
IT服务响应速度
IT服务解决问题速度
以上问题均没有
Q10:您对于IT服务整体满意度如何?
很好
好
一般
差
没感觉
Q11:请留下您对于IT服务的宝贵建议和意见,谢谢。
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