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IT服务调查

科普小知识2022-12-18 22:26:37
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欢迎您参加本次问卷调查

Q1:公司电话会议系统是否正常

正常

不正常,经常断线

没用过,不知道

Q2:您对公司配发的电脑是否满意(多选)

满意

速度慢

外形不好

满足工作需求

使用自己电脑

Q3:您使用何种操作系统(多选)

Mac

Linux

Windows

Q4:无线网络稳定性(北京)

稳定

偶尔掉线,可重新连接

偶尔掉线,无法重连接

经常掉线,可重新连接

经常掉线,无法重连接

只用有线网络

Q5:Gmail访问速度

流畅

基本满足工作需求

无法满足工作需求

Q6:外出办公时,VPN连接情况

正常

可连接,不稳定

无法连接

没用过

Q7:网络流畅度

流畅(北京)

基本满足工作需求(北京)

无法满足工作需求(北京)

流畅(上海)

基本满足工作需求(上海)

无法满足工作需求(上海)

流畅(广州)

基本满足工作需求(广州)

无法满足工作需求(广州)

Q8:以下IT服务项目中请协助打分,1分最低,5分最高

电脑速度 ★★★★★

网络速度 ★★★★★

Gmail访问速度 ★★★★★

无线网络稳定性 ★★★★★

电话系统稳定性 ★★★★★

服务响应速度 ★★★★★

问题解决速度 ★★★★★

Q9:请根据以下选项,排列出您认为最需要解决的问题,1最严重

Gmail

无线网络

网络速度

电话系统

电脑速度

IT服务响应速度

IT服务解决问题速度

以上问题均没有

Q10:您对于IT服务整体满意度如何?

很好

一般

没感觉

Q11:请留下您对于IT服务的宝贵建议和意见,谢谢。

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