关于校内循环车的评价与建议

亲爱的同学： 您好！校内循环车（以下简称“校车”）作为校内出行的重要工具，与大家的利益切身相关，其运营管理不仅关乎出行的便捷性，更关乎出行的安全性。为了了解本校学生对校内循环车的使用情况，加强规范管理，给同学们提供一个更加安全、便捷、优质服务校园交通服务，特开展本次问卷调查。问卷答案无对错之分，仅供统计参考，所填答的信息都将严格保密，谢谢您的合作！^_^

校车调研课题组

2014年5月

Q1： 一、对校车的评价 请从以下角度对校车进行评价，并选择与您最相符的选项：

Q2： 二、对司机的评价 请从以下角度对驾驶校车的司机进行评价，并选择与您最相符的选项：

Q3：三、对校车运营体系的评价 请从以下角度对校车的运营体系进行评价，并选择与您最相符的选项：

Q4：四、综合评价 请从以下角度对校车作出综合评价，并选择与您最相符的选项：

Q5：五、 补充问题

Q6：1. 对每辆校车编号、给每位司机制作工作证，有利于师生在对校车服务不满意时向有关部门进行具体投诉，您对我校校车队在这方面的做法满意吗？

非常不满意

不满意

不确定

满意

非常满意

Q7：2. 如果您对校车服务不满意，您首选以下哪个渠道进行投诉？

白云黄鹤BBS

校网络信息反馈平台

其他网络渠道（如人人网、微博、微信）

保卫处

后勤集团

校长信箱

校车车队

Q8：3. 您有过投诉校车的经历吗，相关机构的反馈您满意吗？

没投诉过

投诉过，反馈让您满意

投诉过，反馈让您不满意

Q9：4. 您的等车时间一般是

5分钟以内

5 ——10分钟

10——15分钟

15分钟以上

Q10：5. 您更倾向于以下哪种校车停车方式？

招手即停

设立固定站点，只能在固定站点停车

Q11： 六、个人信息

Q12：1. 以下描述，最适合您身份的是

大一

大二

大三

大四

研究生

博士生

教师

职工

校外人员

Q13：2. 您的性别是

男

女

Q14：3. 您在本校的时间

极少

一年以内

1年-2年

2年以上

Q15：4. 您出行通常选择什么交通工具？

步行

自行车

电动车

校车

其他

Q16：5. 您乘坐校车的频率是

几乎没有

偶尔乘坐

经常乘坐

Q17：6. 您在校内的住址属于以下哪个区域，或者离哪个区域更近？

韵苑

喻园

沁苑

紫菘

西边高层

Q18：7. 您对本校的校车运营有什么建议吗，请简述？

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