关于神秘客户考核的意见征集
科普小知识2022-12-22 14:23:00
...
为了进一步提升售前服务水平，改变以往神秘客户满意度只跟店经理挂钩，未落实到责任人的状况。现就此征集大家意见，请踊跃发表建议：
Q1：1. 经纪人是否需要对神秘客户暗访结果负责，即对经纪人的售前服务质量实行奖惩？（单选）
是
否
Q2：2.“对经经纪人的售前服务质量实行奖惩”的利和弊分别是什么？
利：____________
弊：____________
Q3：3. 您的其它建议?
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