喀什车务段文明礼仪调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1：在饭堂用餐时，您是否会主动将遗漏在饭桌上的饭菜清理干净？

会将所有遗漏的饭菜清理干净

只清理相对比较大的

不会去清理

Q2：在每次打饭时，您是否会主动排队？

每次都会

看心情

从未排过

Q3：您对礼貌用语，如谢谢、请、对不起等的使用情况如何？

总是

经常

偶尔

从不

Q4：您是否注意过自身的不文明行为？

没注意过，认为自己已经很文明

注意过，并能及时改正

注意过，但改正不了

注意过，但没想过要改正

Q5：面对身边的不文明现象，您会？

大胆指出，希望对方改正

委婉地暗示一下对方

回避对方，眼不见为净

无感

Q6：看见水龙头及厕所中水流不止会主动让其停止吗？

每次都会

心情好的时候会

忙的时候不管

从来不理会

Q7：在公共场所使用完卫生间后发现无法冲水时，您会想办法清理干净吗？

每次都会

心情好的时候会

忙的时候不管

从来不理会

Q8：与朋友、同事等在一起时，您突然要打喷嚏，您会怎么做？

用手捂住鼻子

想朝哪儿就朝哪儿

有意地朝人打喷嚏

Q9：您觉得以下哪一种才是正确的上班着装？

穿铁路制服，衬衫整齐不漏在制服外面，领带、领花、肩章齐全，党员佩戴党徽

只穿制服就好了，可以不佩戴整齐

随便穿

Q10：在路上，或者在车上，您手上有垃圾时，您会怎么处理？

随手乱扔

找个没有人的地方扔了

找垃圾筒放到垃圾筒里

Q11：进入活动室时应该选择什么类型的鞋子？

干净的运动鞋

很久没洗的运动鞋

皮鞋

拖鞋

Q12：在活动室活动完毕后您对产生的垃圾如何处理？

随身带出活动室

留在活动室里等着工作人员来打扫

当做没看见

Q13：晚上在活动室活动结束后，您会？

锁门前环顾一下活动室，看窗户有无关好，灯光有无熄灭

把门锁上后直接离开

无所谓门窗是否关闭

Q14：在正式场合您会把手机关机或调静音吗？

一定会

重要的场合会

提醒后会

经常不

Q15：您怎样看待机关院子的卫生保洁？

是我的责任区就干，不是我的看到垃圾也不捡

等到大家一起干的时候再干

随时注意，不论是哪个科室的责任区，碰到垃圾就捡起来

Q16：在工作中进行电话沟通时，您应该如何介绍？

喀什车务段XX科XXX，您好，请讲

您好，请讲

喂

Q17：无论在单位还是在单位外见到同事，您是否会主动问好？

对方给我打招呼时我就回复一个

不论在单位还是在单位外，都主动向同事问好

不用打招呼，当做没看见

Q18：您是否会在晚上离开办公室前看看门窗、电灯及电脑是否关闭？

每次都进行确认

有时会忘记关灯、关机

常常忘记是否关闭了门窗、电灯、电脑

Q19：在单位时，您是否会时刻注意自己的形象？

时刻都注意

出门才注意，在自己办公室就无所谓

随便，形象不重要

Q20：您的办公室通常是？

物品井然有序，桌面整洁、地面、窗台干净利索

地面干净整洁，但桌面被各类文件、纸张铺满

桌面、地面落灰，对办公室卫生不讲究

Q21：以下行为您曾有过的是？（可根据情况多选或不选）

过马路时闯红灯

随地吐痰

随地扔垃圾

插队

公共场合大声喧哗

不主动向同事、领导问好

Q22：在使用筷子的过程中，下列哪些做法是不正确的？（多选题）

用餐时将筷子随便交叉放在桌上

出于好心帮别人盛饭时，为了方便省事把一副筷子插在饭中递给对方

在用餐时用筷子敲击盘碗

在用餐前或用餐过程当中，将筷子长短不齐的放在桌子上

Q23：关于敬酒的礼仪，下列哪些做法是正确的（多选题）

敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序

碰杯的时候，应该让自己的酒杯低于对方的酒杯，表示您对对方的尊敬。

用酒杯杯底轻碰桌面，也可以表示和对方碰杯

如果主人亲自敬酒干杯后，就一定要回敬主人

Q24：在开会、用餐、活动等结束时，您会将桌椅和其他物品放回原处吗？

是的，这是我的习惯

偶尔，想起来了就做

从来不做

Q25：您在工作中最不喜欢的行为举止是：（多选题）

蓬头垢面，衣冠不整

随地吐痰，乱扔垃圾

不注意保管自己科室的设备设施

开会时打瞌睡，玩手机或大声讲话

迟到、早退

不爱护公物

食堂排队、插队，不清理桌面

Q26：现阶段，礼仪成为一种时尚，展现个人魅力的方式，您喜欢大家都懂礼节这样的社会吗？

喜欢，感觉很舒服

一般，觉得还可以

不喜欢，感觉太虚伪

讨厌，过于约束自己

Q27：同事有困难，您将怎么做？

事不关己，高高挂起

尽力帮助

分情况，可能帮也可能不帮

Q28：单位组织活动，您是

积极参与

喜欢就参加，不喜欢就不参加

一律不参加

Q29：您觉得当前本单位整体文明礼仪状况如何？您认为哪些地方应该进一步改进？

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