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卡当商城用户体验调研问卷

科普小知识2022-12-22 21:53:59
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尊敬的用户,您好!首先感谢您对我们工作的支持。

卡当商城(mall.kadang.com)是我们准备新上的一个定制商品购物平台,在正式上线前我们想邀请像您这样的忠诚用户体验下新平台,给我们一些建议和意见。

您只需要按照您平时的购物习惯,在mall.kadang.com完成整个购物流程,并填写下面的问卷即可。

您的意见和建议对我们非常重要,答案没有对错之分,只需根据的实际情况填写即可,再次感谢您的认真填写和配合,谢谢!

Q1:您经常访问的购物网站有哪些?

淘宝

天猫

京东

一号店

当当

唯品会

银泰

拍拍

易迅

Q2:卡当商城和其他网站的打开速度相比如何?

更快

差不多

更慢

Q3:您觉得商品详情页对于商品的介绍说明,是否能够让您全面了解该商品?

能够

一般

不能够,我建议增加

Q4:您觉得商品定制操作是否好用?

好用

一般

不好用,我建议

Q5:定制商品的购买比普通商品的购买要多出定制这个步骤,对于制作相册类较复杂的定制作品,您愿意花在定制上的时间为:

10分钟以内

30分钟以内

1小时以内

1小时以上

Q6:对于定制您的设计作品,您更倾向于:

不需要模板,让我*发挥

网站提供设计模板,我进行简单修改

我把照片和内容给你们,你们帮我设计出和别人不一样的作品

Q7:您觉得从加入购物车到最终付款的过程是否顺畅?

顺畅

一般

不顺畅,我建议

Q8:你对卡当商城的整体感觉是

非常好

一般

比较差

非常差

Q9:您对商品定制过程及卡当商城还有那些建议和意见?

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