桂林旅游满意度调查问卷
非常感谢您参与本次调查，本调查问卷将花3-5分钟完成。我们期望通过本次调查来了解各位对桂林旅游的满意度及反馈意见， 本次调查采取不记名方式进行，题型为选择题和简答题，请您认真阅读问卷中的每一道题目，并根据自身的实际情况选择（请您在确定的相应项目前面的 O内打“√”）。
Q1：1.您的性别
男
女
Q2：2.您的年龄
30以下
30~40
40~50
50以上
Q3：3.您的月收入
2000以下
2000~3000
3000~4000
4000以上
Q4：4.您此次来桂林的目的
观光
度假
考察
其他
Q5：5.您此次的旅游方式是
自驾游
自助游
跟团
其他
Q6：6.您是同谁一起出游的
个人
团体
朋友
家人或亲属
Q7：7.您是通过什么途径了解到桂林的
朋友
广告
旅行社
旅游手册
网络
其他(具体是)
Q8：您了解桂林的具体途径（选其他选项的填写）
____________
Q9：8.您对桂林食宿条件的评价
非常好
好
一般
差
Q10：9.您对桂林环境卫生条件的评价
非常好
好
一般
差
Q11：您对桂林基础设施的评价
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 10.对桂林城市的第一印象 | |||||
| 11.环保厕所的布局 | |||||
| 12.垃圾桶的布局 | |||||
| 13.交通设施(道路建设，公交等) | |||||
| 14.通讯设施（通讯信号、电话亭设置） | |||||
| 15.安全设施（警告标志、救援设施等） |
Q12：您对桂林各景区内的管理与服务状况的评价
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 16.景区内的游览秩序 | |||||
| 17.景区旅游经营秩序 | |||||
| 18.景区内咨询点的服务 | |||||
| 19.景区售票厅的出、售票人员服务 | |||||
| 20.景区门卫验票人员服务 | |||||
| 21.景区景点及厕所环境卫生 | |||||
| 22.景区村寨环境卫生 | |||||
| 23.公共休息设施 | |||||
| 24.门票价格 | |||||
| 25.娱乐活动 |
Q13：如您对桂林那个景区内的管理与服务状况不满意，请列举：
____________
Q14：26.请问您对九寨沟景区游玩的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q15：27.实际满意度与期望相比
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
Q16：28.请问您以后是否愿意重游该景区
愿意
不愿意
不确定
Q17：29.请问您回去后是否会向亲戚朋友推荐该景区
会
不会
不确定
Q18：30.您对九寨沟景区的其他意见和建议
____________
Q19： 非常感谢您抽空填写这份表格，欢迎再来桂林！
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