梦吧“找茬”活动调查问卷
欢迎参加本次“找茬”活动
Q1:性别
男
女
Q2:年龄
20岁以下
20~30岁
31~40岁
41~50岁
50岁以上
Q3:申请梦吧会员的联系电话:
____________
Q4:请选择您对本餐厅总体满意度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q5:餐厅公共区域的清洁程度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q6:餐厅就餐舒适程度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q7:餐厅卫生间的清洁卫生状况。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q8:餐厅的安静程度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q9:餐厅的照明光线满意度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q10:餐具洁净度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q11:您对餐厅的第一印象。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q12:家具、地毯、地板等装饰顺眼度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q13:餐厅音乐的接受程度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q14:用餐时服务是否贴心。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q15:服务员的服务灵活度和效率。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q16:服务员服务态度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q17:服务员的专业知识。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q18:服务员的服务与操作技能。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q19:服务员满足您所提需求的及时性。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q20:服务员完成您所提需求的准确性。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q21:服务员对您需求的预见能力。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q22:服务员对您的关注程度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q23:服务员彼此间工作的配合程度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q24:服务员表达和理解能力程度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q25:食材的新鲜程度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q26:食品温度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q27:上菜效率。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q28:菜式的色彩和摆盘的美观度如何。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q29:酒水的色彩和摆盘的美观度如何。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q30:菜式口感如何。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q31:酒水口感如何。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q32:菜式品种的可选择性。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q33:酒水品种的可选择性。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q34:菜式的份量合适度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q35:酒水的分量合适度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q36:菜式的价格满意度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q37:酒水的价格满意度。
1分 很差
2分 不满意
3分 一般
4分 满意
5分 优秀
Q38:为了改进本餐厅形象、产品及服务,请提出您的宝贵意见,谢谢!
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