鲍勃·伊格尔
鲍勃•伊格尔(BobIger)2005年加盟迪士尼担任CEO,接替在内部纷争中失败离职的前任迈克尔•艾斯纳(MichaelEisner)。尽管过渡期充满了动荡,但伊格尔仍获得了对迪士尼未来战略的控制权,重新把控了原本分散于公司各个部门的决策权。他还弥合了前董事会成员、迪士尼家族成员罗伊•迪士尼(RoyDisney)同公司管理层的分歧。2011年在史蒂夫•乔布斯(SteveJobs)辞世后,苹果为了加固董事会,任命迪斯尼公司CEO鲍勃•伊格尔(BobIger)为董事。
中文名:鲍勃•伊格尔
英文名:BobIger
国籍:美国
出生日期:1951年2月10日
出生地:美国纽约州
职位:迪士尼公司首席执行官
毕业院校:美国伊萨卡学院
1、个人简介
鲍勃•伊格尔(RobertA.Iger)毕业于美国伊萨卡学院(IthacaCollege),之后他开始在当地一家电视台担任气象员。1974年他加入美国广播公司(ABC),经过不断的提升,他在1993年到1994年担任ABC网络电视集团(ABCNetworkTelevisioGroup)的总裁,之后被任命为ABC当时的母公司CapitalCities/ABC总裁和首席运营官。
1996年华特迪士尼公司成功收购资本城/ABC(CapitalCities/ABC),并将公司名称更改为ABC公司(ABC,Inc.),伊格尔则担任该公司总裁和首席运营官直到1999年。1999年2月25日,他被任命为华特迪士尼公司负责国际业务的部门华特迪士尼国际(WaltDisneyInternational)做总裁,并同时担任ABC集团的董事长。
在2000年的1月25日,伊格尔再次升职为整个华特迪士尼公司的总裁兼首席运营官,正是成为迪士尼当时的CEO迈克尔•艾斯纳(MichaelEisner)的二把手。2005年加盟迪士尼担任CEO,接替在内部纷争中失败离职的前任迈克尔•艾斯纳(MichaelEisner)。
2005年加盟迪士尼担任CEO
2、任职迪斯尼
尽管过渡期充满了动荡,但伊格尔仍获得了对迪士尼未来战略的控制权,重新把控了原本分散于公司各个部门的决策权。他还弥合了前董事会成员、迪士尼家族成员罗伊•迪士尼(RoyDisney)同公司管理层的分歧。
鲍勃·伊格尔
在后巨头时代的媒体管理中,伊格尔堪称完美的榜样。当艾斯纳的辞职风波宣告结束、伊格尔升任公司领导时,大伙儿(甚至包括伊格尔的一些董事)纷纷嘲笑他是艾斯纳的“简约版”。换句话说,他是旧上司的助手,但他缺乏前任的魅力和远见卓识。伊格尔对这些抱怨一笑置之,并且通过深思熟虑的冒险举措及对权力的谨慎使用来逐步恢复迪士尼公司的光芒。
他卓有成效的举措包括:与史蒂夫•乔布斯重修旧好,从而为迪士尼收购皮克斯扫清道路,把美国广播公司(ABC)的电视节目如电视系列剧《迷失》(Lost)引入视频iPod,这是体现数字化头脑的一个例子,同时也是伊格尔时代迪士尼公司的特点。而这场好戏还在继续:以ESPN为主导,一系列媒体品牌为公司创造了滚滚财源,其中包括《加勒比海盗》(PiratesoftheCaribbean)等影片,皮克斯公司的《美食总动员》(Ratatouille)、《孟汉娜》(HannahMontana),以及让人欲罢不能的欢乐剧《歌舞青春》(HighSchoolMusical)。尽管公司的股价近来表现平平,但在过去两年中也上涨了28%,超过了标准普尔指数以及其他大部分媒体公司的股票。
3、在中国的发展
华特•迪士尼公司于2009年1月的第一周和上海市*签订了一份项目建议书,为这个美国娱乐业巨头在中国内地建立首个迪士尼主题公园设立了法律和财务框架。这个新主题公园预计耗资35.9亿美元,最早于2014年对游客开放。根据签订的协议,迪士尼将持有上海迪士尼乐园43%的股份,当地*所有的一家合资控股企业将持有另外57%的股份。上海迪士尼乐园的一期项目占地约1.5平方公里,将包括一个主题公园、一家酒店以及购物中心,耗资不超过人民币244.8亿元(约合35.9亿美元),工期为六年。上海浦东国际机场附近的一块地皮已被指定为该项目用地。至此,关于迪士尼落户中国上海的消息尘埃落定。
在此期间,中国经常会出现伊格尔的身影。他会在香港视察迪士尼乐园,在上海参加NBA中国赛,在北京与*官员会面。当和伊格尔谈起中国时,他会如数家珍。作为全球动画王国、媒体业巨头——迪士尼公司的首席执行官,伊格尔看上去温和儒雅,笑起来仿佛也带着米老鼠般的可爱笑容。按伊格尔自己的话说,他其实智商一般。熟悉他的人评论说,?当年面对镜头时非常慌张,甚至比不上他的妻子、CNN美女播音员威罗•贝。但这位迪士尼的领袖却拥有很高的情商。他善于与人合作,是一位优秀的倾听者。他有能力调解纠纷,冷静之余体现出处事的老道。他能够接纳所有的事情,不会表现出明显的好恶。在他的领导下,迪士尼公司的发展与盈利均取得了长足进步,超出了董事会的预期。
鲍勃·伊格尔
1983年东京,2005年香港,2014年上海,巨大的亚洲市场吸引了迪士尼,更吸引了伊格尔的目光。早在2005年9月,伊格尔出席香港迪士尼开幕式之后,便顺路转到了中国内地。他明确表示,要将迪士尼品牌全面推向中国。如果这是一次探路之举的话,那么随后的动作就显示出迪士尼拓展海外市场的野心。2006年一年,伊格尔就4次亲赴中国考察。他对迪士尼全球高层管理人说:“如果我从中国出差了解到的情况,比你们这些总部管理中国业务的人还要多的话,那你们就有麻烦了。”在伊格尔眼中,“中国是个充满诱惑力的市场,因为中国不满14岁的人口有2亿多,比美国全部人口还要多,他们都是迪士尼的潜在发展动力”。其实早在十多年前,迪士尼就已经开始与上海接触,但由于迪士尼要求太高,一直没有谈妥。迪士尼和其他打算进入中国的主题公园基本都选择一个模式,即主要的现金由中方投入,并且中方还要负责基础设施投资;而外方投入品牌和部分现金,并向中国收取特许费和管理费。迪士尼还要求公园方圆25公里内不可有高层建筑,并要由迪士尼公司经营公园周边的大部分餐饮、酒店和娱乐设施,上海市*方面认为这些要求过高。
伊格尔也清楚,迪士尼在中国发展不是马上就能成功的,所以他规划了“三步走”的路线:第一步是香港迪士尼,目的是积累迪士尼乐园进入中国的经验;第二步是开通“迪士尼频道”,增大媒体广告投放,进入中国手机行业以及电影院线的投放;第三步是迪士尼品牌全面进入中国。
“中国攻略”不但关系着它在这个世界最大新兴市场中所能获得的收益,而且关系到这个已经“年逾八旬”的老巨人经历系列挫折后,能否重振雄风。自从2005年坐上迪士尼第一把交椅后,伊格尔面临众多难题:人才流失严重、企业文化和*臃肿、外部收购威胁。迪士尼就像老人一样步履蹒跚,观念陈旧,连看家动画都在新的三维动画公司冲击下毫无招架之力。自1997年创下43亿美元的盈利纪录后,迪士尼公司便在内忧外患之下渐显颓势。
作为传媒巨头,迪士尼的国际化步伐也明显落后于它的竞争对手们,虽然拥有世界上最受欢迎的卡通人物,但它还并不是一个真正全球化的公司。迪士尼的海外业务七成来自于缓慢增长的欧洲市场,两成来自于日本市场,其他地方加起来只有一成。迪士尼的海外业务销售额只占总销售额的两成,与可口可乐等全球化巨头相比,比例委实太小。在这种情况下,增长迅速的亚洲尤其是中国市场成为迪士尼未来业绩的希望所在,但就在这个市场上,它已经明显落后于竞争对手新闻集团和维亚康母。
与肯德基、麦当劳在中国的迅猛发展势头相比,迪士尼也显然晚了一步。这一切迫使伊格尔连连出手。在技术问题上,由于三维动画兴起,迪士尼二维动画市场一路下滑,自己的三维技术尚不足以单打独斗,没有了动画,主题公园就如同失去了灵魂。为此,伊格尔果断迅速地从斯蒂夫•乔布斯手中以合理的价格收购了皮克斯动画技术公司。
在市场拓展上,他瞄准亚洲新兴市场。办法之一就是借助香港迪士尼的落地,重新整合过于分散的业务结构。2005年6月,迪士尼亚太区消费品总部由香港迁到了上海,“迪士尼中国”转化为“中国迪士尼”。魔幻王国的淘金之旅从技术和市场两个方向为迪士尼铺下道路的伊格尔,正沿着这条路前进,这既是迪士尼的征途,也是伊格尔自己的征途。按照伊格尔的规划,中国、印度和俄罗斯是迪士尼未来发展的重点。
在印度,由于媒体传播的法规比较松散,迪士尼开设了一个体育频道和两个动画频道。但伊格尔更迫切地想把魔幻王国带到古老的王国——中国。伊格尔将在中国的盈利重点放在主题公园和消费品上。迪士尼有影视娱乐、传媒、主题公园、消费品授权等四大业务体系。经过美国、欧洲和日本的磨炼,迪士尼已经形成了自己独特的业务模式:利用主题公园建立品牌知名度,然后销售其他产品——电影、电视剧、玩具和服装。从本质上说,迪士尼代表了一种独特的娱乐享受,这种享受从银幕走来,然后出现在公园里面,最后走进了千家万户的生活中。
鲍勃·伊格尔
经济衰退在全球蔓延,但人们还是喜欢来迪士尼,按游客的话说,这是一个让孩子欢笑、让大人找回童真的地方,这也是一片远离纷争、没有悲伤、让人放松、令人向往的净土。“这里每个人都在笑,如此远离现实。这是惟一能让我忘记危机和困难的地方。”伊格尔最近已经在续约合同上签下大名,将任期延长到2013年1月31日。看来,未来这位美国魔幻王国的国王还会经常光顾中国。伊格尔希望,“中国人的梦想是一生中最少去一次迪士尼乐园,而他们去过迪士尼乐园后,会认为这是他们一生最难忘的事”。
4、迪士尼新发展
说到迪士尼,人们会自然地想到米老鼠和唐老鸭。这家以动画起步的公司,如今被冠上“科技企业”的称号却一点也不为过。从建立幻想工程实验室到打造虚拟现实工作室,从使用仿生机器人到投资智能手环,迪士尼俨然在“科技”的道路上越走越好。而这一切,要归功于这家公司的掌门人——鲍伯•伊格尔。
即便身着普通的灰色毛衣,伊格尔看上去还是有点机械呆板:他绷着嘴角,表情如金属般冷峻。当然,他的发型非常完美。不过,他身上的忧郁气质,就算戴着红框3D眼镜和软呢帽站在迷彩灯下,都显露无遗。距离他位于加州伯班克(Burbank)办公室不远车程的地方,迪士尼建造了迪士尼幻想工程实验室(Disney'sImagineeringLabs),在实验室内,公司还搭建了一间密闭无窗、以弧形墙围城的虚拟现实工作室Dish。伊格尔步入这间工作室,便置身于有着卡通人物、繁茂绿树以及绚烂花朵的森林中——事实上,这些事物都是由数以万计的浮点像素构成的。忽然之间,伊格尔停下脚步,假装倚靠一棵虚拟树木上。随行人员,包括数位管理团队成员、以及打造这片3D林地的技术专家,看到伊格尔的举动,也如释重负地笑出声来——显然,伊格尔乐在其中。
鲍勃·伊格尔
走进虚拟现实工作室Dish
Dish此前用来测试公司的未来娱乐设施和用户体验。尽管作为迪士尼CEO,伊格尔常常探班幻想工程实验室,但造访Dish还是显得非常特别。每年,这一特别研究部门的化学工程师、软件开发者以及机器人专家,都有机会向老板展示自己最狂野的创新。
这个面积约为280平米的工作室进行了技术升级,装配了最新的图像和音频设备。当然,这是个好开端;而在幕后,由多台互联的超高速计算机组成的系统,每秒对3D场景捕捉更新60次。所以,伊格尔每次动动头,他在树丛中的视角都会随之改变。同时,数台高分辨率放映机,将数以亿计的像素点投射到高约4米的幕墙上,幕墙四角采用曲形设计,营造出身临其境的体验(大部分虚拟现实工作室采用平直墙体,边角尖锐)。不过,这项技术仍然过于昂贵和繁琐,无法实际应用到迪士尼乐园中。但在不久的将来,虚拟森林一定会走进大众的生活。
这类“异想天开”的实验举动,一直以来就是迪士尼精神的一部分,时光最早可以追溯到多平面摄影机技术(1937年拍摄电影《白雪公主与七个小矮人》时,为增强背景视觉感而开创的技术),以及率先使用仿生机器人(迪士尼乐园1963年开创了这一概念,推出配有电动唱歌小鸟的“提金屋”——EnchantedTikiRoom——娱乐项目)。但在60多年前,当迪士尼的创始人华特•迪士尼(WaltDisney)建立幻想工程,并将其作为公司的创新“武器”时,将虚拟现实工作室的应用还遥不可及。
投资狂人:一个更似CFO的CEO
时针快速转到今日——不仅虚拟现实技术成真,技术和娱乐的关系也从“打情骂俏”步入了“婚姻殿堂”,尽管两者间仍常起争端。从Netflix到YouTube,消费者可选择的数字内容分销渠道远多于过往。全球各地的人们也更具互联性和移动性,AmazonPrime和谷歌快递(GoogleExpress)等“即买即享”的服务需求更加旺盛,所有这一切让人们觉得,排队、甚至是等待“过山车”,都很浪费时间。
通过大力并率先押宝新技术,伊格尔为迪士尼在这一趋势上博了个好彩头,纵然有时候,这些举措看上去与公司的商业模式不相匹配。2005年出任迪士尼掌门人时,他拍板敲定的第一笔业务,便是将公司旗下ABC电视台制作的《迷失》(Lost)和《绝望主妇》(DesperateHousewives)推广到苹果iTunes平台。接下来的一年,伊格尔又打破传统,在线免费提供完整的迪士尼电视节目(除去ABC之外,该公司还拥有ESPN、皮克斯动画、漫威以及卢卡斯电影等)。最近以来,他又积极投资各种业务,从智能手环到无人机摄影应用,可谓包罗万象。
的确,想在迪士尼中找出一个不是由创造性新技术开发或重塑的专营项目,实属难事。以2013年的卖座佳片《冰雪奇缘》为例,动画师们制作了上万张雪粒子原画,而后设计算法,来实现雪花纷飞、或是在风中舞动,或是从雪球上散落等场景,看起来如真实一般。FacebookCOO、迪士尼董事雪莉•桑德伯格(SherylSandberg)评价称:“有很多公司关注内容,也有许多公司重视技术,但我认为,迪士尼是为数不多的能同时兼顾内容和技术的企业之一。”
鲍勃·伊格尔
伊格尔与这两方面的人才来往甚多,但他也深思熟虑做出了一个决定——不设首席技术官(CTO)岗位。事实上,伊格尔就是迪士尼公司中最接近首席技术官的那种存在。尽管他在过去10年对公司的运作中有太多值得学习的地方,这一点却最为显著:不仅现在的媒体公司需要像科技公司的运作思维,他们的CEO,也需要像CTO一样思考。
这种思维理念令迪士尼受益匪浅。今年11月,迪士尼公布的年报显示其营收连续第四年创下记录——年收入488亿美元,同比增长8%。在伊格尔的领导下,迪士尼股东得到的投资回报高达341%,相比而言,同期的标普500指数走高了104%。他斥资数十亿美元买下的品牌也得到了回报:2014年最卖座的5部电影中,2部来自于2009年收购的漫威制作。《冰雪奇缘》创下了动画电影的票房记录,现今还在为迪士尼带来滚滚财源。与此同时,迪士尼投资的智能腕带MagicBands,也开始显现效益。这款帮助游客游览迪士尼乐园的可穿戴设备,如今已被众多游客所接纳(不过迪士尼未曾公布具体数字)。
63岁CEO将迎“大考”
当然,伊格尔的每次押宝并非都能获得回报——迪士尼的游戏部门挣扎5年才爬出亏损泥沼——虽然他收获斐然:去年10月,迪士尼与他续约至2018年(现年63岁的伊格尔原计划在2015年退休)。这一变化意味着,伊格尔可以坐看自已的一大赌注能否开花结果:2015年,迪士尼掌舵下的第一部《星球大战》(StarWars)系列电影《星球大战:原力觉醒》(StarWars:TheForceAwakens)将登陆院线。迪士尼于2012年收购《星球大战》制作公司乔治•卢卡斯(GeorgeLucas)影视公司。
从现在起,伊格尔要面对“千年隼号”太空船规模的待办事项,包括甄选继任者以及大规模重组公司架构。(译者注:“千年隼号”为《星球大战》系列作品中的一艘宇宙飞船)有消息称,伊格尔将把迪士尼互动部门并入消费产品事业部。同样在2015年,*首家迪士尼主题公园将正式开放营业,这座耗资55亿美元的公园,将考验伊格尔推动公司全球增长的能力。尽管他抢先拥抱iTunes平台,但尚未找到理想的数字分销模式,推广ESPN(EntertainmentandSportsProgrammingNetwork,娱乐与体育节目电视网)的赛事直播和新影片等大量内容。如果说科技行业有一个特征是始终如一的,那便是其始终处于变化之中。尤其是,传媒娱乐界大佬取得的成功归因于他们知道要押注哪些平台和新事物,时机也十分重要。
去年10月末的一个清晨是笔者第一次见到伊格尔。当时,他站在办公桌前,手里拿着iPad,眼睛盯着面前笔记本放着的视频。房间那头的大屏电视嗡嗡作响,正播着美国ABC电视台制作的早间新闻栏目《早安美国》。
“我是一心多用”,他说。伊格尔在1974年进入ABC,开启了自己的电视媒体职业生涯。如今,他领导着全球最具价值的媒体公司,管理18万名员工。数十位迪士尼内部人士和前员工透露,伊格尔有两点“闻名遐迩”:一是早上4:30就起来锻炼,二是守时强迫症。此外,他事必躬亲,并不是个“甩手掌柜”。
曾非CEO第一人选任职后大胆变革
曾经,伊格尔并非迪士尼CEO的第一人选——至少外界抱有这样的观点。前CEO迈克尔•艾斯纳(MichaelEisner)因在20世纪80年代振兴深陷困境中的公司而声名鹊起,但也因迟迟不肯公开提名继任者而成为众矢之的。此外,他还与其他高层长期内斗。2005年伊始,在恶意换权及与股东和前董事会成员的诸多斗争之后,艾斯纳在任职合同期满前一年卸任CEO。而在背后,董事会已经聘请猎头公司物色新CEO人选,其中包括数位外部候选人和一位内部高管——此人便是伊格尔。尽管COO的角色似乎让他自然而然成为首席执行官的候选人,伊格尔仍须拿出数月时间向董事会推销自己的变革愿景(他的核心战略包括三大“支柱”:投资创新性内容、国际扩张以及技术创新)。伊格尔的工作得到了回报——2005年10月,伊格尔正式接过迪士尼的帅位。
鲍勃·伊格尔
履职之后,伊格尔立刻实施一系列大胆变革,包括将*战略计划部门的决策权下放到各个独立的业务分部。这一变动能够保证各部门根据自身需求制定战略。此外,他并未任命一位CTO来掌舵全局,而是为各部门分别任命了CTO。至于公司首席技术官的角色,最终是由他自己挑起来了。
“这赋予了各业务部门进行不同实验和尝试的能力,即便在某些工作上以失败告终,也不用时刻因公司的监督而提心吊胆”,伊格尔说。
每隔数月,迪士尼旗下业务部门的CTO们便会齐聚位于Bristol的ESPN总部,或者西雅图的迪士尼发展中心,探讨面临的挑战及分享信息。过去几年里,CTO理事会打造了“编程马拉松”(hackathons),设立了“BestofDisney”年度研讨会。“BestofDisney”会展示50项全新的创新,供整个公司考量。此外,迪士尼还与其他技术机构合作。最近,迪士尼开始研究将无人机技术融入到公司业务中,比如使用配置高清摄像头的无人机,对橄榄球赛事进行航拍,以此提供不同观赛视角。去年夏天,该公司递交了一系列无人机相关专利应用(迪士尼84%的有效专利均是在伊格尔担任CEO期间申请的)。
“我们努力预测未来,以便在技术达到可行的条件时,我们已做好准备”,ABC电视台CTO文斯•罗伯茨(VinceRoberts)说。在CTO理事会的帮助推动下,数字实验如雨后春笋般席卷迪士尼。此外,Twitter联合创始人杰克•多西(JackDorsey)于2013年末加入迪士尼董事会,其他科技圈大佬还包括桑德伯格以及黑莓CEO程守宗(JohnChen)等。
“迪士尼一直以来都在打造科学技术,不仅仅是应用而已”,多西说,“但我认为,伊格尔以迪士尼前所未见的方式,重新点燃了公司与科技的关系。”
5、加入苹果董事会
由于苹果准备从内容分销商等领域增强与亚马逊、谷歌等劲敌的竞争力,伊格尔的加盟将带来行业内专家顾问以及全球最大的媒体和娱乐集团迪士尼的雄厚实力。
同时,华尔街的众多分析师也期待着苹果利用iTunes整合了音乐市场一样,能够重构混乱的电视市场。
美国投资研究机构Morningstar的分析师迈克尔•科尔蒂(MichaelCorty)指出,随着时间的推移,苹果将从视频端获得更多的内容资源,这就是该公司与伊格尔代表的迪士尼集团结盟的原因。
伊格尔跟苹果也颇有渊源。伊格尔2006年收购苹果创始人乔布斯执掌的皮克斯动画,乔布斯本人也因此成为迪斯尼最大个人股东。也正是通过该收购,乔布斯后又重新获得机会回到了苹果,并最终获得了对苹果的“控制权”。此外,伊格尔拥有良好的*背景,2010年6月,奥巴马总统任命伊格尔加入总统下属出口委员会,就促进出口、就业和增长向总统提供建议。伊格尔还是美国新经济合作联盟成员。
2011年11月,苹果公司宣布,伊格尔加入到苹果董事会中。
2012年11月21日消息,据国外媒体报道,根据苹果周二提交给美国证券交易委员会(SEC)的文件显示,沃尔特迪士尼首席执行官鲍勃•伊格尔(BobIger)周一买入了价值100万美元的苹果股票。伊格尔目前还是苹果的董事会董事。
伊格尔的这一举动非常引人关注,因为沃尔特迪士尼在上周披露的文件显示,伊格尔刚执行了公司100万股股票期权,*1790万美元。沃尔特迪士尼发言人泽尼亚•穆哈(ZeniaMucha)表示,“伊格尔只是在多元化自己的投资,他目前依然持有大量的沃尔特迪士尼股票。”
像公司董事这样的内部人士在公开市场买入这家公司的股票,通常被视为看多的信号。受市场竞争加剧及利润率可能受损等因素的影响,苹果股价近期在纳斯达克证券市场出现了大幅的下挫。
伊格尔在一年前,也就是他刚加入苹果董事会不久曾买入了价值100万美元的苹果股票,当时的平均买入价格为每股375美元左右。
苹果股价周二在纳斯达克证券市场常规交易中下跌4.82美元,跌幅为0.85%,报收于560.91美元。过去52周,苹果最低股价为363.32美元,最高股价为705.07美元。