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中盛客户管理软件

科普小知识2022-12-24 18:43:59
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中盛客户管理软件是国内唯一融合手机短信、客户跟踪、日程安排提醒、来电弹出客户资料、邮件群发、网络客服辅助、信件快递单打印、精简进销存等功能于一体的客户关系管理系统。操作简单,便捷实用。中盛客户管理软件是由青岛中盛电子科技有限公司制作出品。

名称:中盛客户管理软件

语言:简体中文

授权:共享软件

平台:Vista/Win2003/WinXP

1、软件简介


中盛客户管理软件

中盛客户管理软件是国内唯一融合手机短信、客户跟踪、日程安排提醒、来电弹出客户资料、邮件群发、网络客服辅助、精简进销存等功能于一体的客户关系管理系统。操作简单,便捷实用。

客户是企业的衣食父母,客户资源是企业赖以生存和发展的根本。对商务人员来说,客户就是财富,人脉即财脉。据统计,企业发展一个新客户的成本是维持一个老客户成本的5至10倍。那么如何建立和发展客户关系,增加客户忠诚度呢?随着营销人员的业务发展,客户增多,如何高效科学地进行客户资源管理?仅仅依靠执著和热情,使用简单的电脑文件保存或者用本子、名片,除了宝贵的精力将耗费在这繁琐的事情上外,企业无法做到真正了解自己的客户,细分客户。另外,企业的产品促销、调价、新产品推出等消息,如何及时通知客户?有些有潜在需求的客户,由于没有定期保持跟踪,到手的订单丢了。有些客户,时间久了没有联系,关系疏远,当客户有需求的时候,已记不起您了。在企业竞争升级、客户需求主导市场的今天,如何利用先进的信息化工具,促进企业业务模式的优化和变革?

2、功能特点


中盛客户管理软件

中盛客户关系管理软件,在多年的营销实践中,致力于以上问题的解决。该软件功能与特点:

1、操作使用简单便捷,界面友好。

2、客户分组灵活,客户资料详尽,模糊查询,客户跟踪提醒,客户生日提醒(可设定农历),自定义任意提醒,客户交流,销售管理与统计,一目了然。好记性不如烂笔头,本子和电脑的系统化管理相比较,不可同日而语。

3、按组或者单条发送短信,节假日、客户生日等给客户发送祝福短信,新产品推广、促销等时,给客户发送通知短信,客户能够实时得知。群发时可以选择自动加上客户称呼,客户收到短信就像您单独发给他一样,倍感亲切。(注:发送短信是通过自己的手机,而不是sp,资费即自己手机发送短信费,避免了资费代扣以及许多客户对sp反感等产生的问题。)真正实现了关怀营销和精准营销。

4、客户跟踪、日程安排与独具特色的弹出提醒,使您工作更加高效和轻松。

5、来电自动弹出客户资料,沟通更亲切。陌生来电自动从互联网搜索来路,客户情况一目了然。支持座机、无线固话和手机。

6、定向批量发送图文并茂的邮件。批量发送邮件时,可以在邮件任意地方自动插入客户称呼,客户收到邮件时,感觉到您是单独发送给他的邮件,倍受重视。类似于Word的合并邮件。

7、客户日志管理与查询,包括销售记录,跟踪记录,发送的邮件、短信等。

8、网络客服辅助,客户常问的问题鼠标拖放至网络交流工具即可,解放了双手。

9、批量打印信封,配合直邮和电话跟进,增加了客户交流方式。

10、打印各快递公司的快递单,点几下鼠标即可轻松搞定,避免了手写字迹不清晰或者笔误等造成的麻烦。

11、手机通讯录或者其它已经存档的客户资料,可以简便的导入系统中,不必重复再输入。下载手机短信,下载手机联系人等功能,方便将手机的重要内容备份到电脑。上传客户资料到手机,手机存贮的将是联系人的详细资料,而不仅仅是姓名和电话,这样外出的时候客户来电手机会显示该客户的详细信息,沟通融洽,有效的避免了丢单。

12、超过设定天数没有联系的客户自动以特殊颜色标识。

13、精简进销存,操作简单,库存、销售数量、金额、毛利等等一目了然,低于预警库存以红色标识。单品销售情况折线图,为您的科学决策提供量化的可靠的数据。

14、费用管理,日常清晰明了,统计数据和图例,量化了日常支出。

15、升级简单,系统自动检测新版本并在线升级。以前的版本升级,直接下载最新版本到原目录即可,原数据库不变。

16、权限管理,可以实现不同用户的权限限制。

17、根据不同的需求,可使用会员刷卡,商品扫码等功能。

18、其它功能与说明,详见软件所带的帮助文档。

19、提高客户的忠诚度所带给我们的不仅是一笔笔更大的订单,而且客户也会介绍更多的客户给我们。订单有价,口碑无价。客户资源管理,为财富增长助力。

3、新版本

3.4.8版本新增加功能说明:

1、修改了在Win10系统运行的一个bug。

2、优化了相关功能。

3.4.7版本新增加功能说明:

1、优化了相关功能。

4、案例分析


中盛客户管理软件

2007年推出,免费升级,每天2万各个行业的中小企业、经理、销售精英在使用中盛客户管理软件。

一、中盛客户管理软件单机版应用场合:

商铺、营销精英等需要管理客户和销售的公司和个人。主要用到的功能:客户分类管理、跟踪提醒、带称呼群发短信、销售管理(进销存)、来电弹屏、会员积分等。

二、中盛客户管理软件企业版应用场合:

企业版的主要作用是各业务员独立管理各自客户,经理可以实时查看各员工工作情况,包括当天或者某一时间段的新增客户,客户交流,销售记录等。每个业务员自己每天需要回访的老客户,系统自动弹出提醒,业务员每天跟进客户更科学,避免了盲目性。重复客户弹出提示,有效防止多个业务员同时跟进一个客户。另外一个重要功能是避免业务员离职后,其他员工对该业务员的客户情况不了解,无法跟进,造成客户流失。开发一个新客户的难度是维护一个老客户的难度5-10倍,无论是生意的旺季还是淡季,老客户流失对公司的损失都是巨大的。

三、中盛电脑来电显示盒的应用场合:

配套中盛客户管理软件单机版或者网络版实现座机来电弹屏(注:手机或者无线固话来电弹屏不需要该设备),或者软件开发公司配套自己的软件项目。设备稳定可靠全国各地区都有使用。

实践将证明,使用中盛客户管理软件,是您商务生涯中最伟大的决定之一!

5、公司简介


青岛中盛电子科技有限公司

青岛中盛电子科技有限公司成立于2007年,是专业从事客户关系管理软件开发以及座机来电显示弹屏、录音、手机电脑短信、移动互联网等产品开发与应用为主的高科技企业。

公司研发的中盛客户关系管理系统,操作简单,功能实用,一经推出,在中小企业,店铺老板,营销业务人员中引起了强烈的反响。该软件真正帮助客户实现了人脉即财脉!2007年推出3.0.0版本,根据客户的反馈不断优化升级,目前的产品包括:中盛客户管理软件单机版、网络版、来电显示盒等。

公司凭借对软件、手机、电话、移动互联网等技术的研究、开发与应用之核心竞争力,开发的产品具有功能实用,稳定可靠、系统软件可扩充性强、使用方便等优点。目前公司产品已经广泛应用于全国各地各个行业。

公司依靠强大的技术资源,专业化的管理和技术研发队伍,完善的供销渠道,强大的市场支持和卓越的售前售后服务,秉承公开、合作、共赢的原则,为客户提供优质、高效的CRM产品、应用服务解决方案和技术支持,从而成为客户真正有价值并值得信赖的合作伙伴。

公司坚持"专业、敬业、真诚"的服务理念,始终把用户利益放在首位。

公司全力推行世纪人才发展战略,将以成为国内一流的客户关系管理软件开发商为发展目标,为中小企业的发展和商务人士的人脉提升作贡献。

公司愿与广大客户及各界人士建立长期友好的合作关系,为您提供最可靠的产品、最优质的服务。让我们携起手共同进入精彩的客户关系管理世界。