青年旅舍顾客重复购买意愿分析
科普小知识2022-12-25 16:55:15
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尊敬的女士/先生:您好！我是北京第二外国语学院“青年旅舍顾客重复购买意愿分析”调研员，内容涉及消费者青年旅舍选择偏好。为了搜集到第一手资料，我们恳请您的帮助，问卷结果只用于毕业论文，并绝对保密。有您的参与就是对我的最大帮助，谢谢您的支持!
Q1：您是否有过入住同一家或同一品牌酒店两次以上的经历？
有过，继续答题
没有，完成问答。
Q2：顾客感知价值
| 完全不同意 | 不太同意 | 中立 | 基本同意 | 非常同意 | |
| 青年旅舍整体环境舒适 | |||||
| 房间干净整洁，布置恰当 | |||||
| 有wifi | |||||
| 价格合理 | |||||
| 住在这里很方便 | |||||
| 员工综合水平比较高 | |||||
| 入住这里是个明智的选择 |
Q3：顾客满意
| 非常不同意 | 不太同意 | 中立 | 基本同意 | 非常同意 | |
| 青年旅舍服务整体满意 | |||||
| 员工整体素质满意 | |||||
| 如果别人问及，我会给予正面评价 | |||||
| 与其他酒店相比，青年旅舍在价格和舒适度上满意 | |||||
| 综合各种因素，从整体上我认为入住青年旅舍使我非常满意 |
Q4：转换成本
| 非常不同意 | 不太同意 | 中立 | 基本同意 | 非常同意 | |
| 入住其他酒店，我会损失会员积分或优惠 | |||||
| 入住其他酒店，我会花费更多的金钱 | |||||
| 入住其他酒店，我会花更多精力去搜集信息 | |||||
| 入住其他酒店，我所花费成本会增加。 |
Q5：其他因素
| 非常不同意 | 不太同意 | 中立 | 基本同意 | 非常同意 | |
| 当下住青年旅舍非常流行 | |||||
| 该旅舍离景区景点近，交通方便 | |||||
| 我是一个喜欢尝试新东西的人 | |||||
| 别人的购买经历对我有很大影响 | |||||
| 一些中介网站（携程，去哪儿等）宣传力度大 |
Q6：重购意愿
| 非常不同意 | 不太同意 | 中立 | 基本同意 | 非常同意 | |
| 如果有需要，我会继续选择该青年旅舍 | |||||
| 我会推荐其他人入住该青年旅舍 | |||||
| 我会写一些入住心得，从而吸引更多人 |
Q7：您的性别是
男
女
Q8：您的年龄是
24岁及以下
25~29岁
30~39岁
40~49岁
50岁以上
Q9：您的文化程度是
高中及以下
大专，本科
硕士
博士及以上
有过海外留学经历
Q10：您的职业是
学生
公司职员
教学或科研工作者
公务员
其他
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