微信领钱冻结索赔案

律师范先生从2015年2月起，就开始用微信钱包，但由于没有绑定银行卡，最近他的微信钱包被冻结，账户内800多元无法使用。范先生遂将深圳市腾讯计算机系统有限公司告上法庭，请求法院判令腾讯停止侵权，赔偿其精神损失费1元。目前本案已受理。

1、案情简介

自2015年2月18日开始，他一直使用微信钱包抢红包、发红包、买车票、订酒店、团购美食。在此期间，他一直没有把微信钱包绑定银行卡，而是通过向把微信绑定银行卡的朋友支付现金，让朋友给自己发红包的方式给微信钱包充值。

2016年2月16日，范先生使用期微信钱包在大众点评网购买了一份13.8元的黄焖鸡米饭后，被告以必须绑定银行卡为由，冻结了他微信钱包中的全部零钱842.52元，且只能进账，(如抢红包和转账进来)，但却不能进行消费和转出。

范先生表示，因近年来手机绑定银行卡时常出现被盗的情况，所以他才没有绑定银行卡，但微信钱包中的零钱属于个人财产，被告的行为严重侵害了其合法财产的所有权。

据此，范先生起诉要求被告腾讯公司立即停止侵权并赔偿精神损失1元，并承担本案诉讼费用。

安徽阜阳市颍州区人民法院已向原告范先生出具案件受理通知书，目前该案已立案。

2、记者访问

法晚记者致电微信钱包人工客服，询问其什么情况下微信钱包会被冻结，工作人员告诉记者，没有绑定银行卡账户的微信钱包消费累积超过1000元后就会被冻结，如果想要解冻必须要绑定银行卡，才能进行消费和发红包，这是为了实名登记。当记者问如果绑定银行卡账号出现盗刷怎么办时，工作人员表示，一般情况下只要不泄露支付密码，不会出现盗刷的情况。