齐家网

齐家网，成立于2005年3月，是专注于装修、建材、家居垂直领域的电子商务平台，通过O2O模式和互联网技术为网络家装用户提供更低的价格、更高品质的产品和更好的家装服务，帮助业主实现轻松、放心的家装体验。齐家网秉承客户为先的理念，提供先行赔付、正品保障、金牌施工队、装修齐家保、装修老娘舅、齐家钱包等特色服务与产品。

中文名：齐家网

总部地点：上海

成立时间：2005年3月

经营范围：装修、建材、家居

公司性质：实体经营

公司创始人：邓华金

代言人：黄晓明

1、发展历程

齐家网

2005年3月齐家网成立

2005年10月第一个分站无锡站正式创立，成为拓展全国市场的第一步

2006年12月推出线上互动品牌专卖店系统（QBS）

2007年9月成立全国呼叫中心，启用全国客服统一热线4008802600

2008年7月上海O2O互联网门店正式开业，同时，全国各地建立了以服务为导向的互联网门店

2010年11月引入鼎晖投资、百度投资

2010年12月www.Jia.com域名上线

2012年2月m.Jia.comWAP终端上线；建材商城（mall.Jia.com）正式启动招商

2012年7月齐家网品牌全面升级，采用新的品牌形象logo，全新定位为建材家居一站式解决方案服务提供商

2014年1月齐家钱包正式上线

2014年7月齐家网APP正式上线

2014年9月首创家装建材行业O2O家装节，全国40多城互联网门店线上线下联动

2014年9月齐家钱包互联网金融业务“齐家专享贷“上线

2015年3月齐家网获1.6亿美金D轮融资

2015年4月，齐家网在全国拥有56家城市分站，800万注册会员和4万家品牌供应商

2、网站介绍

齐家网

齐家网成立于2007年，总部位于上海，创始人邓华金，现有员工超1000人，业务涵盖装修平台、自营装修业务、齐家特许经营网络、供应链等多个子生态，是客户在互联网寻求家装服务时的优选平台。

齐家网是传统家装行业的改革者，自成立以来，齐家网秉承“用户为先”理念，以提升行业效率和用户极致体验为己任，不断创新发展，深度打造融合线上线下的家装新模式，为家装用户提供更低价格、更高品质和更好服务的装修解决方案。利用先进技术，齐家网已经连接家装市场中的多个参与方，为用户和合作伙伴提供一站式解决方案，并提高家装供应链的效率。

目前，齐家网已经建立了一个蓬勃发展的生态体系，并吸引着越来越多的装修公司、用户以及其他家装价值链相关的群体加入。

齐家网经过11年的砥砺前行，在互联网家装领域持续突破和创新，实现了跨越式发展，并受到资本市场的持续关注，陆续获得多轮融资。迄今为止，齐家网平台上聚合了近万家优质装修公司，已经在全国250个城市落地，已成为互联网家装行业具影响力、创新性和成长性的独角兽企业。

在通过内生增长方式发展业务的同时，齐家网针对产业前后端进行了广泛深入的布局，并有选择地进行战略联盟、投资与并购。目前已经齐家网先后投资、并购了海鸥住工、博若森等众多优秀企业，并开拓了包括齐家博若森及齐家居美在内的自营家装业务，以及特许经营模式齐家典尚，均取得了快速发展。

3、管理团队

齐家网管理团队汇集行业专业精英，富有远见并且经验丰富，具备优秀的执行能力和创业精神，能够有效应对行业变化，并善于把握出现的市场机遇，带领齐家网不断增长和发展。

邓华金：创始人、董事长兼首席执行官

齐家网创始人、董事长兼首席执行官（CEO）邓华金先生是中国互联网家装行业的开拓者。自2007年成立后，邓华金带领着齐家网在中国快速迭代的互联网行业中不断革新、发展、突破。

凭借其领导能力和对行业的贡献，邓华金已获得多个奖项，包括家居电商行业2016年度“杰出贡献人物”、2016-2017年度“中国家装行业风云人物”、2017年全球卓越成就奖“年度风云人物”等。

4、核心竞争力

1．科技

齐家网

齐家网具有强大的数据分析与技术能力，并持续投入大量资源进行技术开发，为用户提供先进、方便和安全的体验。

目前，齐家网建立了人工智能引擎和自动匹配系统，利用强大的客户追踪技术和大数据分析，为用户和装修公司提供更好的服务。基于用户的浏览习惯、搜索历史、注册资料以及平台交互资料，齐家网可以迅速创建用户画像，并通过独有的匹配算法与装修公司精准匹配，满足用户需求的同时，使装修公司能够在平台上以更低成本和更有效率的方式获得客户。

齐家网通过行业领先的虚拟实景软件（VR）、施工企业资源规划(「ERP」)系统以及围绕家装的多个APP等先进的技术，不断推进家装流程标准化和简化，以改造传统家装行业、提高家装服务的整体质量，并提升客户在挑选装修公司、设计、融资与付款、施工与交付等所有环节的体验。

2．创新

齐家网保持对行业的高敏感度，在产品创新、服务创新及技术创新方面不断发力，首创业内多项创新性产品和服务，包括装修齐家保、材料管家等。

3．服务

齐家网在内容服务、产品服务、供应链服务等不同层面构建了强大的服务能力。

内容层面，通过深化自媒体布局，进行图片分享、装修日记、装修知识等的内容深度沉淀，我们建立了一个不断扩大和发展的互联网家装内容生态体系，为用户决策提供帮助，帮助商家构建口碑，目前齐家网积累了大量用户数据和优质家装内容。

齐家网也是首批入驻百度熊掌号的垂类代表，并与百度知道达成进一步合作，发挥各自优势，为家装用户提供最专业、最权威的知识和服务信息，提升企业服务能力。

在产品服务层面，齐家网研发生产工艺和制造解决方案，并为用户提供包括免费量房、免费设计、免费报价、1V1施工等在内的服务，创新推出装修齐家保、第三方监理、环保工地材料管家等特色服务保障体系，并构建口碑旺铺体系，推动行业服务体验的提升。

在供应链服务层面，齐家网已经搭建了衔接建材厂商及装修公司的B2B供应链系统，并与皮阿诺、贝朗、佐敦涂料、贝尔、老板电器、欧派、科勒、施耐德电气、美标、德尔未来科技、上海斯米克建材等多家国内外知名企业签订战略合作协议，集合彼此价格优势、品牌优势和服务优势，赋能装企，构造互联网家装行业的基础设施，为整个行业服务。

装修公司可通过齐家网直接从制造商购买各式各样的优质建材、辅材和装饰。此外，齐家网设有严格的制造商筛选政策，涵盖处理订单、安排送货的能力和仓储。

5、网站特点

齐家网通过行业首创的“装修支付宝”“装修管家”“装修助手”等用户服务产品，让用户能轻松、放心的消费，买到优质、便宜的产品。网站拥有软件著作权6项，并利用专业的呼叫中心为所有会员提供一个免费的消费顾问，如“装修秘书”“团购助手”等为他们解决装修的困惑，其中基于SaaS模式的齐家电子商务平台通过互联网、呼叫中心、线下展厅等多种方式为用户提供一站式家居消费导购服务，轻松查询家居、建材产品信息，学习家居建材和装修知识，寻找适合自己的装修公司、设计师，订购家居产品、建材产品，管理自己“成家立业”的相关事宜。目前网站已在全国拥有超高人气和美誉度，规模，供应商数量、订单数在同行中稳居第一。

6、所获荣誉

齐家网

2018年03月，齐家网获“2018年中国消费市场行业影响力品牌”。

2018年03月，齐家网CEO邓华金获评2017年度最具行业领导力人物。

2018年01月，齐家网入选2017年度“上海名牌”企业。

2018年01月，齐家网获评2017中国年度最具创新力企业。

2018年01月，齐家网获评2017年度卓越创新公司。

2017年12月，齐家网荣获2017中国互联网经济年度品牌奖。

2017年12月，齐家网荣获2017年度互联网家装最佳服务奖。

2017年11月，齐家网荣膺2017全球卓越成就奖“年度最具商业价值企业”。

2017年11月，齐家网CEO邓华金荣获全球卓越成就奖“年度风云人物”。

2017年08月，齐家网获“中国电子商务百强企业”。

2017年07月，齐家网荣获“2016-2017中国家居十大品牌”。

2017年07月，齐家网入选“中国家居业十大诚信电商品牌”。

2017年04月，齐家网CEO邓华金荣获“2016-2017年度中国家装行业风云人物”。

2016年12月，齐家网荣膺“上海电子商务示范企业奖”。

2016年12月，齐家网CEO邓华金荣获家居电商行业“2016年度杰出贡献人物”。

2016年07月，齐家网被全国工商联评为“2016中国十大诚信家居电商品牌”。

2016年06月，齐家网荣获由市科委与经信委颁发的“科技小巨人企业”奖项。

2016年05月，齐家网获得“五星级诚信创建企业”荣誉称号。

2016年01月，齐家网摘得“2015十大互联网家装领导品牌”奖项。

7、齐家文化

（一）齐家企业文化

感恩：服务客户，感恩戴义

创新：拥抱变化，激情事理

务实：专注目标，讲究实效

尊重：恕直于心，谦卑弗逾

（二）齐家人的梦想

——让装修像喝茶一样轻松

（三）齐家人的目标

——为用户提供最好的装修解决方案

（四）齐家人的灵魂

——为用户的需求不断创新、创新、创新

（五）齐家人的经营哲学

——共同价值观是永续经营之源，赢得顾客心是企业立足之本

（六）齐家人的使命

——为会员更加轻松、更加放心的消费，帮助他们买到高性价比的商品

（七）齐家人的宗旨

——诚恳服务客户，决心成就事业

（八）齐家文化延展出齐家人的准则

——成本、细节、效率、决心