网络购物被骗维权需要哪些证据
进入新世纪以来,互联网购物高速发展,但价格欺诈在网购中却屡见不鲜。那么,网络购物被骗维权需要哪些证据呢?就让的小编和你一起去了解一下吧!
网络购物被骗维权需要的证据:
在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。同时,网购过程中与卖家进行的聊天记录,亦是体现买卖双方的要约与承诺过程,尽量将自己所购产品的各项数据(如品牌、单价、数量、重量、发货日期、质量标准等)要求表达清楚,一旦商家未按承诺供货,商家即构成违约。
提高自我保护意识和能力:
交易时消费者应注意保存证据。汇寄款是网上购物采用的主要支付方式,还有交易对方的邮递单。消费者应选择信誉度高的网站。比如易趣、当当、淘宝等大型专业网站,交易的人次多、规模大、较规范,相对可靠一些。在选择交易对象时,应参考其交易次数、个人信用度、网友留言等几方面,交易次数越多越可靠,个人信用度在80%以上较可信。
比如,在网上看到了好东西,记下它的品牌、价格,然后到大商场找到实物对比价差,价差合理可考虑网购,如果价差很离谱,一定不能贪小便宜,那样很可能买到假货。比如,提示消费者留意交易中的各种信息。一定要索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版),网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
为了我们可以安全安心的进行网络购物,我国法律虽然不够全面,但是相关规定还是对我们消费者权利进行了一定的保护。因此,我们不必要太过于排斥网上购物。当然这也不是说我们可以没有维权意识,必要的自我保护是一定要有的,两者结合效果更佳。
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