酒店单方面取消订单怎么维权
科普小知识
2023-10-25 15:24:51
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当前随着经济的不断发展及人们生活水平的不断提高,对酒店服务的质量有了更高的要求。那么,酒店单方面取消订单怎么维权那?就让的小编和你一起去了解一下吧!
酒店单方面取消订单的维权方法:
酒店的行为属于违约行为,按照合同法的相关规定,应当赔偿你实际损失,建议到消协投诉,媒体投诉等方式维权,将该酒店不诚信的做法进行公布和投诉,要求酒店道歉或者作出相应赔偿。
酒店预订流程及注意事项:
1、预订流程
第一步:选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订。
第二步:在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认。
第三步:在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可。
第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金。
2、注意事项
(1)酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整。
(2)如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
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