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酒店单方面取消订单能要求赔偿吗

科普小知识2022-08-25 21:05:15
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在以信息及网络技术发展为代表的新经济时代,网络技术的日趋成熟和发展壮大,酒店网络预订市场不断扩大。那么,酒店单方面取消订单能要求赔偿吗?就让的小编和你一起去了解一下吧!

酒店单方面取消订单可以要求赔偿,酒店的行为属于违约行为,按照合同法的相关规定,应当赔偿消费者实际损失。消费者要合理维权,对订单信息要进行截图,保留好证据,向有关部门投诉。

常见酒店类型:

1、经济型酒店

又称为有限服务酒店,不参与国内酒店的星级评定。从设施上相当于准二星。经济型酒店最大的特点是价格便宜,主要为住客提供整洁而简单的入住环境,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐),功能主要集中在住宿上,而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设。2、公寓型酒店

是指提供酒店式管理服务的公寓。除了提供传统酒店的各项服务外,主要是为住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,简单地说,就是设置于酒店内部,以公寓形式存在的酒店套房。这种套房的显著特点在于,其一,它类似于公寓,有居家的格局和良好的居住功能,有厅、卧室、厨房和卫生间;其二,它配有全套家具与家电,能够为客人提供酒店的专业服务,如室内打扫、床单更换及一些商务服务等等。

3、星级酒店

国内星级酒店指的是通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店,可分为一星、二星、三星、四星和五星(含白金五星),星级越高,酒店的档次越高。酒店大概分为经济型酒店、公寓式酒店、星级酒店。