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微博支付和支付宝有何区别?微博支付究竟是什么概念?

科普小知识2021-07-18 02:49:28
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经济之声:近年来,微博的商业化之路并不平坦。在以往新浪微博的购买流程中,在支付环节往往需要跳转到第三方网站,微博支付的推出,全面打破了这样的瓶颈。新浪微博宣布,无论企业商户还是个人账号都能提交申请,审批通过后就可以接入微博支付。微博支付也被冠上了一个拗口的定义:基于支付宝底层服务能力和微博社会化属性的关系型支付工具。怎么来理解这样的一个定义?

项立刚:信息传播是互联网时代的核心和最重要的一件事情,移动互联网时代,服务是最重要、最有价值的一件事情,任何一个以信息传播和社交为核心的产品如果不能过渡到一个服务的产品,那么它的价值就体现不出来。新浪微博一直在追求转化成一个商业价值的平台,但是以前它这方面的能力不够,现在它和阿里合作,把支付宝这样一个平台服务转化成一个传播、社交的平台,通过这样的平台,带来更多有价值的信息、流量和大家对这件事情的认知,把服务和传播给打通了,具有重要的意义。

经济之声:有数据显示,新浪微博绑定淘宝账号的用户超过2300万,几乎都拥有支付宝账号。这能不能说明微博支付具有强大的市场需求?您是否看好微博支付?

项立刚:我比较看好这件事情。大家都知道,我们在微博传播和互相浏览的过程中,经常会得到一些关于商业的信息,商品方面的信息,有时候会产生购买的冲动,我们要把这个购买的冲动转化成一个购买行为的时候,要去淘宝上面找这个商品,还要登陆支付平台,这有一个很长的过程。如果我们能够在微博这个平台上直接完成购买、支付等商业行为,一下子把购买冲动变成了显示,这对于产品的销售有着积极的推动作用,对于新浪来说,它获得现实的商业价值也变得更加实在。

经济之声:微博还基于微博支付推出了第三方售卖平台“微卖”,可以快速上架产品,并通过微博分享进行微博售卖。推出“微卖”的意义是什么?

项立刚:因为天猫变得越来越强大,有些淘宝的小商户在淘宝发展的不是很好,这些账户就可以转到“微卖”平台。微博上面一些很活跃的用户也可以把自己的影响力转化成销售的能力,这样打通的结果可能会对微博的正面形象,比如说传播的效果会有一定的影响,但对于微博的商业价值有好处,“微卖”肯定也会有很好的前景。

经济之声:大家在淘宝上买东西,用支付宝的话,因为有一个第三方平台帮我们做监管,我们的钱不会直接打给商家,而是会在确认收货之后才打给对方,但是微信现在推出的微信支付或者说微店都是直接就把钱打到了对方的账户上,大家对安全存在一定的疑问。微博支付包括微卖平台会解决这样的安全隐患吗?

项立刚:安全确实是未来电子商务中非常大的问题。支付宝不仅是一个支付平台,更重要的是一个信用平台,既然“微卖”是基于支付宝这样一个底层服务,相信它也会利用支付宝这样一个信用平台来为自己服务。

经济之声:新浪微博其实之前的商业化之路走得并不平坦,这一次推出微博支付和微卖,算不算是找到了它的盈利模式?

项立刚:事实上大家都在探索从互联网走向移动互联网,从传播走向服务的过程,微博在探索,微信也在探索,这条路一直都不是很容易,现在大家走的是不是正确之路,是不是能够走的很成功,我们现在还很难预知。但毫无疑问,推出微博支付和微卖是个有价值、有意义的探索,在很大程度上大大迈进了一步。

经济之声:有的网友说,如果大V老是在自己的微博上介绍商品,肯定会取消关注。新浪微博如何在做好做大粉丝经济的同时,确保良好的用户体验?

项立刚:任何事情都会有一个度,天天卖产品,可能大家也不欢迎,但是在这个过程中间,通过一些有价值的东西,传带些有价值的商品信息也是可以的。最重要的是要把握好度,度把握好了,大V也可以卖产品。

经济之声:这个度由谁把握呢?难道只能靠这些大V,或者说这些发布产品的商家自己来把握?对于新浪微博来说,他们应该如何做好自身的责任呢?

项立刚:对于新浪来说,它有一个管理的规则和办法,比如说不能欺骗消费者,要保证商品基本的质量,要为自己的信誉负责任,如果卖了有问题的产品,蒙骗了消费者,就要受到惩处和谴责,新浪要做这样的事情。至于说发布多少产品,可能由用户或商家自己掌握,这些信息发布要和平台形成一个良性互动,新浪也要担负管理的职能。