中邮平台满意度调查

为了更好给渠道客户做好服务支撑，加强与渠道客户的沟通，了解我司是否满足渠道客户的需求并对渠道客户满意度进行信息调查回馈，以解决渠道客户遇到的问题，努力满足渠道客户的需要，并在此基础上持续改进，从而提升渠道客户对公司的满意度，完善公司的整体形象。

Q1：您的店名：

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Q2：您店的详细地址：（为了以后方便发货，尽量详细填写）

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Q3：您对中邮公司是否了解？

了解

不怎么了解

不清楚

Q4：您知道中邮公司代理什么产品吗？

知道

不全知道

不知道

Q5：您是通过什么渠道了解到中邮公司代理的产品？

单页

微信

qq

邮件

电话告知

电话咨询

Q6：您对中邮公司代理的产品是否满意？

满意

一般

不满意

无所谓

Q7：您对中邮公司的业务人员的服务是否满意？

满意

一般

不满意

无所谓

Q8：中邮公司负责您店的服务及销售的销售经理的姓名？（如不知道请填写不清楚）

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Q9：您希望中邮公司销售人员的哪方面更需要进一步提升：

服务态度

销售能力

沟通能力

拜访频次

销售政策解读能力

Q10：您对中邮公司发货及时性的评价：

满意

一般

不满意

Q11：请您对中邮公司总体服务满意度进行打分（总分100分）：

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Q12：您对我们工作的评价及建议：

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Q13：敬请留下您的姓名及联系方式（我们会确保您的信息安全，请您放心）：

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